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2007年現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)考核重點(diǎn)預(yù)測(第十一章)
第十一章 工程項目管理方法
大綱要求
1.了解責(zé)任矩陣法、控制圖法及計劃評審技術(shù);
2.熟悉費(fèi)用管理中的贏值法;
3.掌握質(zhì)量管理中的ABC法、魚刺圖分析法,時間進(jìn)度法管理理中的關(guān)系路徑法(CPM)、S曲線法。
題型組合
1.通過網(wǎng)絡(luò)圖計算各種時間參數(shù)和,確定關(guān)鍵路線、計算工期、調(diào)整施工方案,從而優(yōu)化資源;
2.利用計劃評審技術(shù)估計目標(biāo)最可能時間、樂觀時間和悲觀時間,建立模型,確定方差,預(yù)測項目工期;
3.通過S曲線比較圖的分析,確定工程實際進(jìn)度情況,從而調(diào)整后期工程的進(jìn)度;
4.運(yùn)用責(zé)任矩陣法來進(jìn)行項目組織結(jié)構(gòu)的分析;
5.利用贏值法計算擬完工程計劃費(fèi)用、已完工程計劃費(fèi)用、已完工程實際費(fèi)用。從而計算進(jìn)度偏差和投資偏差,確定是否超支和拖延工期;
6.繪制ABC分析圖,尋找影響質(zhì)量的主要因素;
7.繪制因果分析圖,進(jìn)而分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因;8.通過控制圖對產(chǎn)品質(zhì)量特性值分布進(jìn)行分析。
知識框架
1.關(guān)鍵路徑法
?。?)關(guān)鍵路徑法的概述
表11-1 關(guān)鍵路徑法的內(nèi)容
類別 內(nèi)容 概念 是在項目管理中應(yīng)用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之一,它是當(dāng)計劃的工作之間的邏輯關(guān)系肯定,且每項工作只估計一個肯定的持續(xù)時間的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù),通過應(yīng)用關(guān)鍵路徑法對網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行分析和運(yùn)算,就可為管理工作指明方向,為項目經(jīng)理提供決策依據(jù),從而保證項目在預(yù)算范圍內(nèi)如期完成 時間參數(shù) 最早開始時間最早結(jié)束時間
最遲開始時間
最遲結(jié)束時間
總時差
自由時差 關(guān)鍵路線 總持續(xù)時間最長的路線 關(guān)鍵工作 關(guān)鍵路線上的工作 關(guān)鍵路線的確定 線路枚舉法 該方法是將圖中所有線路列出,找出持續(xù)時間最長的線路。此法對單代號網(wǎng)絡(luò)和雙代號網(wǎng)絡(luò)均適用 關(guān)鍵工作法 關(guān)鍵工作連成關(guān)鍵路線,計算網(wǎng)絡(luò)圖參數(shù)后找出關(guān)鍵線路。在工作時間參數(shù)中總時差為零的工作為關(guān)鍵工作 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)法 雙代號網(wǎng)絡(luò)圖節(jié)點(diǎn)時間參數(shù)計算后,可采用關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)法尋找關(guān)鍵路線。某節(jié)點(diǎn)最早時間均等于該節(jié)點(diǎn)最遲時間的節(jié)點(diǎn)成為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),兩關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)構(gòu)成 關(guān)鍵工作
?。?)關(guān)鍵路線的計算過程
2.計劃評審技術(shù)
?。?)計劃評審技術(shù)概述
表11-2 計劃評審技術(shù)的內(nèi)容
類別 內(nèi)容 概念 是計劃中工作與工作之間的邏輯關(guān)系肯定,但是每項目工作的持續(xù)時間不肯定,一般采用加權(quán)平均時間估計,并對按期完成項目的可能性做出評價的網(wǎng)絡(luò)計劃方法 估計時間 最可能時間、樂觀時間、悲觀時間 適用范圍 適用于管理只有明確目標(biāo)、而如何實現(xiàn)卻不十分清楚的項目,如軟件開發(fā)、新設(shè)備研制、科技攻關(guān)等 計算參數(shù) 工作期望時間工作完成時間的方差
(2)計劃評審技術(shù)的應(yīng)用程序
3.S曲線法
4.責(zé)任矩陣法
?。?)責(zé)任矩陣的概述
表11-33 責(zé)任矩陣的內(nèi)容
類別 內(nèi)容 概念 責(zé)任矩陣是一種將所分解的工作任務(wù)落實到項目有關(guān)部門或個人,并明確表示出他們在組織工作中的關(guān)系、責(zé)任和地位的一種方法和工具 工作任務(wù)表示符號 X-執(zhí)行工作 D-單獨(dú)或決定性決策B-部分或參與決策 P-控制進(jìn)度
T-需要培訓(xùn)工作 C-必須咨詢的
I-必須通報的 A-可以提建議的 特點(diǎn) 易于制作和解讀,能夠清楚地反映項目各工作部門或個人之間的工作責(zé)任和相互關(guān)第 適用對象 里程碑責(zé)任矩陣
項目分級的程序責(zé)任矩陣
戰(zhàn)術(shù)級的日?;顒迂?zé)任矩陣
(2)強(qiáng)矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)
5.贏值法
6.ABC分析法
7.魚刺圖分析法
8.控制圖法
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