2013年項(xiàng)目管理師考試章節(jié)輔導(dǎo):項(xiàng)目的概念

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　　1. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
　　1.1. 項(xiàng)目的概念
　　項(xiàng)目是為創(chuàng)建某一獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果而臨時(shí)進(jìn)行的一次性努力。項(xiàng)目是用有限的資源、有限的時(shí)間為特定客戶(hù)完成特定目標(biāo)的一次性工作。資源指完成項(xiàng)目所需要的人、財(cái)、物；時(shí)間指項(xiàng)目有明確的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間；客戶(hù)指提供資金、確定需求并擁有項(xiàng)目成果的組織或個(gè)人；目標(biāo)則是滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品和服務(wù)，并且有時(shí)它們是不可見(jiàn)的。
　　項(xiàng)目的三個(gè)特點(diǎn)：臨時(shí)性、獨(dú)特性和漸進(jìn)性：
　　1、臨時(shí)性：項(xiàng)目不是一項(xiàng)持續(xù)不斷的工作，每一個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)明確的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)、由于項(xiàng)目目標(biāo)明顯無(wú)法實(shí)現(xiàn)或由于項(xiàng)目需求已經(jīng)不復(fù)存在而終止項(xiàng)目時(shí)，就意味著項(xiàng)目的結(jié)束，但臨時(shí)性并不意味著項(xiàng)目歷時(shí)短，有些項(xiàng)目歷時(shí)數(shù)年。
　　2、獨(dú)特性：沒(méi)有完全一樣的項(xiàng)目，廠商要根據(jù)不同的客戶(hù)提供不同的解決方案，即使有現(xiàn)成的解決方案也要根據(jù)客戶(hù)的特殊要求進(jìn)行一定的客戶(hù)化工作。獨(dú)特性對(duì)項(xiàng)目的指導(dǎo)意義是在簽定項(xiàng)目合同時(shí)要對(duì)項(xiàng)目的成果有一個(gè)清晰、明確的描述。
　　3、漸進(jìn)性：因?yàn)轫?xiàng)目的產(chǎn)品或服務(wù)事先不可見(jiàn)，在項(xiàng)目前期只能粗略地進(jìn)行項(xiàng)目定義，隨著項(xiàng)目的進(jìn)行才能逐漸完善和精確。漸進(jìn)性對(duì)項(xiàng)目的指導(dǎo)意義一是，在項(xiàng)目的推進(jìn)過(guò)程中一定會(huì)進(jìn)行很多修改，產(chǎn)生很多變更，因此，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中要注意對(duì)變更的控制，
　　二是由于項(xiàng)目計(jì)劃本質(zhì)上是基于對(duì)未來(lái)的估計(jì)和假設(shè)進(jìn)行的預(yù)測(cè)，項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和意外，因此，很多項(xiàng)目可能不會(huì)在規(guī)定的時(shí)間、按規(guī)定的預(yù)算由規(guī)定的人員完成。
　　項(xiàng)目成功的三約束：時(shí)間、成本和質(zhì)量。
　　典型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目有如下特點(diǎn)：
　　1、目標(biāo)不明確
　　2、需求變化頻繁
　　3、智力密集型
　　4、設(shè)計(jì)人員調(diào)度專(zhuān)業(yè)化
　　5、涉及的承包商多，各級(jí)承包商分布在各地，相互聯(lián)系復(fù)雜
　　6、系統(tǒng)集中項(xiàng)目中需研制開(kāi)發(fā)大量的軟硬件系統(tǒng)
　　7、項(xiàng)目生命期通常較短
　　8、通常要采用大量的新技術(shù)
　　項(xiàng)目與日常動(dòng)作的關(guān)系：
　　組織執(zhí)行工作以完成一系列的目標(biāo)。工作通常可劃分為項(xiàng)目或動(dòng)作，盡管這兩者有時(shí)是相互重疊的，動(dòng)作與項(xiàng)目有許多共同特征，如：
　　1、需要由人來(lái)完成
　　2、受制于有限的資源
　　3、需要進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制等。
　　項(xiàng)目和動(dòng)作的主要區(qū)別在于：項(xiàng)目是臨時(shí)性的和獨(dú)特的，而動(dòng)作是具有連續(xù)性和重復(fù)性的。
　　項(xiàng)目的目標(biāo)是要達(dá)到這一目標(biāo)從而結(jié)束項(xiàng)目，運(yùn)作的目標(biāo)是為了維護(hù)這一業(yè)務(wù)。
　　項(xiàng)目和戰(zhàn)略的關(guān)系：項(xiàng)目是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略計(jì)劃的手段。

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