項目綜合管理：CMMI和敏捷實踐分析

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　　由于上次已經(jīng)說過CMMI與敏捷的關系在企業(yè)宏觀面的思考，這里只談在企業(yè)實施層面的共同點和區(qū)別。

　　一、共同點分析

　　1、 目標一致，都是要又快又好地做出產(chǎn)品，以滿足用戶需求，提高用戶滿意度;

　　2、 都是總結(jié)了業(yè)界的最佳實踐，以把成功的經(jīng)驗能夠更快更有效的傳播。

　　二、區(qū)別分析

　　1、 CMMI是在研究了大量成功的軟件企業(yè)的實踐基礎上，對成功實踐進行抽象，總結(jié)出來的過程標準和推薦實踐;

　　2、 Agile在經(jīng)驗教訓的基礎上，結(jié)合了有效的實踐，提出的一些具體的實踐方法，可以說是方法論;

　　3、 CMMI更多是站在企業(yè)如何獲取成功的角度，從企業(yè)的業(yè)務目標、發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)的業(yè)務流程如何開展;

　　4、 Agile更多關注軟件開發(fā)的方法和實踐，是為達成企業(yè)業(yè)務目標的一些有效的實踐手段和方法;

　　5、 CMMI更側(cè)重于過程的手段，通過一致的過程來消除不同能力水平的人對企業(yè)績效帶來的波動，以穩(wěn)步提升企業(yè)的整體成熟度;

　　6、 Agile更側(cè)重于發(fā)揮人的主觀能動性，通過最大限度的激發(fā)人的主觀能動性，來為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。

　　三、應用和融合

　　1、 CMMI是企業(yè)級管理思路，企業(yè)在達到一定規(guī)模時需要進行引入，以使得企業(yè)從雜牌軍邁向正規(guī)軍，而Agile在企業(yè)中形成游擊隊，是可以大大提高正規(guī)軍的靈活度，避免因為規(guī)模增大、管理規(guī)范而形成僵化;

　　2、 由于CMMI針對企業(yè)級，其中提到的實踐可以用于規(guī)模大的項目，做大的戰(zhàn)役，尤其適用于一些較為復雜的新產(chǎn)品開發(fā)，以明確各方協(xié)作要求，確保一個穩(wěn)定的產(chǎn)品架構(gòu);Agile針對項目級，更適合不斷更新升級的產(chǎn)品開發(fā)，適合于小團隊作戰(zhàn)，最好團隊規(guī)模小于7人;

　　3、 CMMI相關標準的推薦適用情景：

　　1) 項目管理：立項、結(jié)項;總體計劃、里程碑管理、決策管理

　　2) 度量：區(qū)分組織績效考核的要求(采用外部、客戶相關數(shù)據(jù))、效率的要求(項目的數(shù)據(jù))

　　3) 需求管理：制定規(guī)范和要求，明確協(xié)商原則和獎懲措施;

　　4) 設計開發(fā)：制定指導書、推薦用模板和工具，不做強制要求，項目根據(jù)生命周期模型選擇和調(diào)整設計開發(fā)方法;

　　5) 產(chǎn)品質(zhì)量保證：制定指導書、推薦用模板和工具，不做強制要求，項目根據(jù)生命周期模型選擇和調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量保證的手段和方法;

　　4、 Agile的推薦適用情景：

　　1) 項目管理：關注具體項目任務的分配和跟蹤、項目問題和風險的管理方式

　　2) 度量：對每個迭代周期進行度量，而不是針對每個迭代中的階段進行度量;

　　3) 需求管理：定期的與客戶面對面需求確認、進行需求分析和優(yōu)先級排序，并依據(jù)迭代進展，不斷更新需求狀態(tài);

　　4) 設計開發(fā)：在必要時保持簡單設計和不斷重構(gòu)，來保證代碼質(zhì)量的可靠性;

　　5) 產(chǎn)品質(zhì)量保證：極致的評審(結(jié)隊編程)、持續(xù)集成

　　四、實踐中的困難

　　1、 企業(yè)價值觀導向

　　Agile需要在組織中推動，一個很基本的條件是：企業(yè)要具備相應的價值觀，例如以人為本，重視人的價值和創(chuàng)造性，管理從控制型向引導型轉(zhuǎn)變;說起容易做起難，這是一個從上到下的觀念和做法的轉(zhuǎn)變，同時要配合更多的企業(yè)制度的支持才能做到，是最大的障礙。

　　2、 人的創(chuàng)造性和積極性

　　人的潛能是無限的，但如何激發(fā)人的創(chuàng)造性和積極性呢?在一個產(chǎn)品研發(fā)型企業(yè)，員工的創(chuàng)造性和積極性是企業(yè)生命的源泉，但如何激發(fā)和保護員工的這些特質(zhì)，我們還缺乏有效的手段。

　　3、 績效考核

　　企業(yè)為了實現(xiàn)業(yè)務目標，做好方向把握和控制，需要通過績效考核和KPI體現(xiàn)公司的導向;通常的做法是，組織的KPI會層層分解，最終會落實到對個人的績效考核上;但Agile的實施，很多團隊中人人都工作積極、能力不斷提升、差距逐步縮小，在這樣的團隊氛圍下，怎樣實施績效考核才能體現(xiàn)公平，不至于打擊員工的積極性?

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