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項(xiàng)目管理之項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法
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安排進(jìn)度計(jì)劃的目的是為了控制時(shí)間和節(jié)約時(shí)間,而項(xiàng)目的主要特點(diǎn)之一即是有嚴(yán)格的時(shí)間期限要求,由此決定了進(jìn)度計(jì)劃在項(xiàng)目管理中的重要性。
基本進(jìn)度計(jì)劃要說(shuō)明哪些工作必須于何時(shí)完成和完成每一任務(wù)所需要的時(shí)間,但最好同時(shí)也能表示出每項(xiàng)活動(dòng)所需要的人數(shù)。常用的制定進(jìn)度計(jì)劃的方法有以下幾種:
①關(guān)鍵日期表
這是最簡(jiǎn)單的一種進(jìn)度計(jì)劃表,它只列出一些關(guān)鍵活動(dòng)和進(jìn)行的日期。
②甘特圖
也叫做線條圖或橫道圖,如圖3所示。它是以橫線來(lái)表示每項(xiàng)活動(dòng)的起止時(shí)間。甘特圖的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單、明了、直觀,易于編制,因此到目前為止仍然是小型項(xiàng)目中常用的工具。即使在大型工程項(xiàng)目中,它也是高級(jí)管理層了解全局、基層安排進(jìn)度時(shí)有用的工具。
在甘特圖上,可以看出各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)始和終了時(shí)間。在繪制各項(xiàng)活動(dòng)的起止時(shí)間時(shí),也考慮它們的先后順序。但各項(xiàng)活動(dòng)上間的關(guān)系卻沒(méi)有表示出來(lái),同時(shí)也沒(méi)有指出影響項(xiàng)目壽命周期的關(guān)鍵所在。因此,對(duì)于復(fù)雜的項(xiàng)目來(lái)說(shuō),甘特圖就顯得不足以適應(yīng)。
③關(guān)鍵路線法(Critical Path Method,簡(jiǎn)稱CPM)。
④計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(Program Evaluation and Review Technique,簡(jiǎn)稱PERT)。
CPM和PERT是50年代后期幾乎同時(shí)出現(xiàn)的兩種計(jì)劃方法。隨著科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)的迅速發(fā)展,出現(xiàn)了許多龐大而復(fù)雜的科研和工程項(xiàng)日,它們工序繁多,協(xié)作面廣,常常需要?jiǎng)佑么罅咳肆Α⑽锪?、?cái)力。因此,如何合理而有效地把它們組織起來(lái),使之相互協(xié)調(diào),在有限資源下,以最短的時(shí)間和最低費(fèi)用,最好地完成整個(gè)項(xiàng)目就成為一個(gè)突出的重要問(wèn)題。CPM和PERT就是在這種背景下出現(xiàn)的。這兩種計(jì)劃方法是分別獨(dú)立發(fā)展起來(lái)的,但其基本原理是一致的,即用網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)表達(dá)項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)度和它們之間的相互關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析,計(jì)算網(wǎng)絡(luò)中各項(xiàng)時(shí)間多數(shù),確定關(guān)鍵活動(dòng)與關(guān)鍵路線,利用時(shí)差不斷地調(diào)整與優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),以求得最短周期。然后,還可將成本與資源問(wèn)題考慮進(jìn)去,以求得綜合優(yōu)化的項(xiàng)目計(jì)劃方案。因這兩種方法都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖和相應(yīng)的計(jì)算來(lái)反映整個(gè)項(xiàng)目的全貌,所以又叫做網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。
此外,后來(lái)還陸續(xù)提出了一些新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如GERT(Graphical Evaluation and Review Technique,圖示評(píng)審技術(shù)),VERT(Venture Evaluation and Review Technique,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù))等。
很顯然,采用以上幾種不同的進(jìn)度計(jì)劃方法本身所需的時(shí)間和費(fèi)用是不同的。關(guān)鍵日期表編制時(shí)間最短,費(fèi)用最低。甘特圖所需時(shí)間要長(zhǎng)一些,費(fèi)用也高一些。CPM要把每個(gè)活動(dòng)都加以分析,如活動(dòng)數(shù)目較多,還需用計(jì)算機(jī)求出總工期和關(guān)鍵路線,因此花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用將更多。PERT法可以說(shuō)是制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法中最復(fù)雜的一種,所以花費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用也最多。
應(yīng)該采用哪一種進(jìn)度計(jì)劃方法,主要應(yīng)考慮下列因素:
①項(xiàng)目的規(guī)模大小。很顯然,小項(xiàng)目應(yīng)采用簡(jiǎn)單的進(jìn)度計(jì)劃方法,大項(xiàng)目為了保證按期按質(zhì)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),就需考慮用較復(fù)雜的進(jìn)度計(jì)劃方法。
②項(xiàng)目的復(fù)雜程度。這里應(yīng)該注意到,項(xiàng)目的規(guī)模并不一定總是與項(xiàng)目的復(fù)雜程度成正比。例如修一條公路,規(guī)模雖然不小,但并不太復(fù)雜,可以用較簡(jiǎn)單的進(jìn)度計(jì)劃方法。而研制一個(gè)小型的電子儀器,要很復(fù)雜的步驟和很多專業(yè)知識(shí),可能就需要較復(fù)雜的進(jìn)度計(jì)劃方法。
③項(xiàng)目的緊急性。在項(xiàng)目急需進(jìn)行,特別是在開(kāi)始階段,需要對(duì)各項(xiàng)工作發(fā)布指示,以便盡早開(kāi)始工作,此時(shí),如果用很長(zhǎng)時(shí)間去編制進(jìn)度計(jì)劃,就會(huì)延誤時(shí)間。
④對(duì)項(xiàng)目細(xì)節(jié)掌握的程度。如果在開(kāi)始階段項(xiàng)目的細(xì)節(jié)無(wú)法解明,CPM和PERT法就無(wú)法應(yīng)用。
⑤總進(jìn)度是否由一、兩項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)所決定。如果項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中有一、兩項(xiàng)活動(dòng)需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,而這期間可把其他準(zhǔn)備工作都安排好,那么對(duì)其他工作就不必編制詳細(xì)復(fù)雜的進(jìn)度計(jì)劃了。
③有無(wú)相應(yīng)的技術(shù)力量和設(shè)備。例如,沒(méi)有計(jì)算機(jī),CPM和PERT進(jìn)度計(jì)劃方法有時(shí)就難以應(yīng)用。而如果沒(méi)有受過(guò)良好訓(xùn)練的合格的技術(shù)人員,也無(wú)法勝任用復(fù)雜的方法編制進(jìn)度計(jì)劃。
此外,根據(jù)情況不同,還需考慮客戶的要求,能夠用在進(jìn)度計(jì)劃上的預(yù)算等因素。到底采用哪一種方法來(lái)編制進(jìn)度計(jì)劃,要全面考慮以上各個(gè)因素。
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