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項(xiàng)目職業(yè)道德練習(xí)題及參考答案(5)
項(xiàng)目職業(yè)道德練習(xí)題及參考答案(5)
1、 你自己在國內(nèi)有過項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)。你被委任管理一個(gè)涉及到歐盟國家的全球項(xiàng)目,你應(yīng)該怎樣準(zhǔn)備這個(gè)國際項(xiàng)目?
A、 不需要特殊行動(dòng),開始進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃工作
B、 了解這些國家以及當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)習(xí)俗
C、 協(xié)調(diào)小組中國成員幫助在歐盟執(zhí)行項(xiàng)目
D、 分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,只選擇對這些國家有一定了解的成員 B
2、 供貨商通知他們很快將會(huì)提高產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù)合同條款和條件,這種由于原材料成本增加的價(jià)格上漲是可以接受的,你的主管給你指出去尋找另外的供貨商并且停止和當(dāng)前供貨商的合同。但是貸貨商和你所在公司已經(jīng)有了很好的工作關(guān)系,這種情況下最好的解決方案是:
A、 仔細(xì)閱讀合同看看是否有辦法取消合同
B、 尋找另一個(gè)供貨商,取消和當(dāng)前供貨商的合同
C、 和供貨商協(xié)商如果一次購買更多產(chǎn)品,但年度購買次數(shù)減少是否可以降低成本,然后和主管討論這種新的方法
D、 會(huì)見你主管的經(jīng)理匯報(bào)這種情況 C
3、 你現(xiàn)在有機(jī)會(huì)為客戶提供一個(gè)服務(wù)產(chǎn)品獲得豐厚利潤,盡管你有豐富的類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),但是總經(jīng)理叫你夸大你的經(jīng)驗(yàn)以便盡快簽訂合同,這種情況下,你最好的做法是:
A、 拒絕建議
B、 提出你執(zhí)行過類似的項(xiàng)目安裝
C、 告訴總經(jīng)理你不能夸大自己的資歷,但是你可以跟客戶講述你過去類似的經(jīng)驗(yàn),然后在安裝前可以參加新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)
D、 推薦別的項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助促銷 C
4、 WWW公司有個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理王先生,他一直在為客戶金先生工作,最近他和在你當(dāng)前客戶的競爭對手公司的宮小姐成了朋友,一天晚上,宮小姐帶王先生去一家高檔餐廳,點(diǎn)了一席好菜,吃飯時(shí),宮小姐詢問了許多關(guān)于金先生生意和當(dāng)前項(xiàng)目的問題。金先生發(fā)現(xiàn)王先生知道宮小姐在其競爭對手公司工作,王先生應(yīng)該首先采取的最恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)是:
A、 詢問宮小姐直到了解她的意圖
B、 詢問金先生是否知道宮小姐在他的競爭對手的公司工作
C、 告訴他的主管,金先生認(rèn)為他給宮小姐提供的信息
D、 把事實(shí)真相告訴主管和客戶先生 D
5、 WWW公司的員工都是外派職員。他們被派到各種公司工作,其中一個(gè)員工從A 公司調(diào)調(diào)到B公司,在A公司時(shí),他是一個(gè)技術(shù)建議經(jīng)理,B公司是A公司的競爭對手,該員工在B公司工作了幾個(gè)星期后,B公司的銷售經(jīng)理想讓他對建議書中他最近參與的某些內(nèi)容提點(diǎn)建議,這時(shí)該員工應(yīng)該對B公司的銷售經(jīng)理做何反應(yīng)?
A、 不理睬銷售經(jīng)理的會(huì)議要求,尋找別的工作
B、 采取行動(dòng)前詢問銷售經(jīng)理想了解什么?
C、 在會(huì)見銷售經(jīng)理前,通知WWW公司可能出現(xiàn)這種不恰當(dāng)?shù)氖虑?,然后決定采取何種方法處理這個(gè)敏感的問題
D、 告訴之前工作過的A公司這種“利益沖突”情況,讓他們自己處理這個(gè)問題 C
6、 你是一個(gè)公眾項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,過去你和一個(gè)特殊設(shè)備供貨商打過交道,而這種設(shè)備對項(xiàng)目的成功非常關(guān)鍵,一天晚上,供貨商請你去吃晚餐,酒足飯飽后,他告訴你如果他做不成這樁生意,它的公司就可能破產(chǎn),他希望通過你的幫助取到這筆生意,你怎樣處理這種情況?
A、 試試看能不能幫他,因?yàn)檫@個(gè)設(shè)備對項(xiàng)目的成舉足輕重
B、 試著和他講道理并且重申他要理解這是一個(gè)競爭性招標(biāo)安排,而且你對承包商篩選過程沒有直接影響,之后和你的主管討論你們的談話
C、 試著和他講道貌岸然理,并且重申他要理解這是一個(gè)競爭性招標(biāo)安排,而且你對承包商篩選取過程沒有直接影響,然而,你將和承包商篩選人員單獨(dú)談話看看能不能幫忙
D、 告訴他你會(huì)考慮,讓他知道可能要做什么。 B
7、 韓先生是一個(gè)Intermet依托項(xiàng)目的項(xiàng)經(jīng)理。他和朋友李小姐、任先生探討了一些技術(shù)問題。李小姐提出一個(gè)建議,根據(jù)這個(gè)建議,韓先生訂出很好的解決方案,韓先生告訴他的主管他制訂出了解決方案,并且將在今后項(xiàng)目中實(shí)施,任先生知道韓先生利用李小姐的主意邀功請賞,對于韓先生的不適行為,任先生應(yīng)該采取何種恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ?BR>A、 支持韓先生,在他今后的項(xiàng)目中采納這個(gè)主意
B、 告訴李小姐關(guān)于韓先生的做法
C、 勸韓先生同李小姐一起分享這個(gè)主意的功勞,并建議韓先生和李小姐把步驟形成文件,然后分發(fā)給項(xiàng)目管理小組
D、 向韓先生的主管匯報(bào),韓先生把別人主意歸功于自己 C
8、 你的公司已經(jīng)開始某公共部門的一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)有可能會(huì)破壞環(huán)境,你的公司長期以來就支持環(huán)境問題,你是項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)在面臨非盈利小組的一領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于你公司參與管理這個(gè)“破壞環(huán)境”的項(xiàng)目質(zhì)問內(nèi)銷 對此質(zhì)問應(yīng)該做何反應(yīng)?
A、 只回答針對項(xiàng)目工作的問題
B、 維護(hù)公司參與該項(xiàng)目的立場
C、 聲明你是項(xiàng)目經(jīng)理,沒有資格回答關(guān)于該項(xiàng)目的任何問題,然后告訴他們?nèi)缬羞M(jìn)一步的問題請向公關(guān)部咨詢
D、 承認(rèn)你是項(xiàng)目經(jīng)理,處理你能回答的所有問題 C
9、 你是一個(gè)需要購買許多標(biāo)準(zhǔn)部件的項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,就某些正大設(shè)計(jì)的部件,項(xiàng)目發(fā)起人建議某些供貨商,然后讓你給他發(fā)送一個(gè)采購訂單,但是供貨商的成本不能符合你的成本和要求。你應(yīng)該怎么辦?
A、 按要求發(fā)出采購訂單
B、 拒絕項(xiàng)目發(fā)起人的請求
C、 保留采購訂單,直到預(yù)算和要求已經(jīng)經(jīng)過審核
D、 填寫采購訂單,定購項(xiàng)目產(chǎn)品所需的更便宜的部件 C
10、 某項(xiàng)目經(jīng)理受聘于A公司參與一個(gè)競爭性投標(biāo),在授標(biāo)之前,項(xiàng)目經(jīng)理從A公司辭職并受聘于B公司。B公司也是一個(gè)投標(biāo)都,B公司的銷售經(jīng)理要求項(xiàng)目經(jīng)理加入銷售戰(zhàn)略會(huì)議,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何反應(yīng)?
A、 拒絕邀請
B、 參加會(huì)議但是不提供任何可能危及部標(biāo)過程結(jié)果的信息
C、 參加會(huì)議并且提出建議幫助B公司部標(biāo)成功
D、 探討A公司的某些銷售戰(zhàn)略,簡短的提供可以讓B公司受益很小的答案 B
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