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項目目標管理
1) 確定項目管理目標的范圍與重點。為項目設(shè)定什么管理目標并突出哪些重點要遵從如下考慮:①基于發(fā)起人的市場競爭因素是什么? ②發(fā)起人決策項目啟動的非市場競爭因素是什么?其中哪些需要納入項目管理目標? ③各項指標參數(shù)如何確定?
2) 項目管理目標的約束。根據(jù)項目屬性,項目須在特定的目標范圍內(nèi)實施,還須在業(yè)主給定的資金額度及其他資源投入的限額內(nèi)實施,這樣就使項目具有范圍和質(zhì)量、時間、投入資源(含資金)等因素的相互約束。這種項目中存在的相互影響被稱之為“三重約束”(范圍與質(zhì)量、時間、資源)或“四重約束”(范圍、質(zhì)量、時間、資源)。三重約束其實是把四重約束的前兩個約束合并在一起了。
項目管理目標的制定與落實。①管理目標的形成是由淺入深的。②項目總體管理目標的制定只能由項目的發(fā)起人承擔(dān)。發(fā)起人制定的總目標和其他利益相關(guān)方據(jù)此制定的各自的子目標即形成了主從目標關(guān)系。 ③項目范圍管理中的項目許可證、工作任務(wù)書和工作分解結(jié)構(gòu)這三項重要管理成果就是由淺入深對項目做出的整體制約性描述,這三項成果一般也均是需得到項目發(fā)起人與其他參與方批準及認可的重要文件,因而它們既是確定目標參數(shù)的主要依據(jù),也是表述目標管理的最適宜的載體。④需要區(qū)分管理目標的制定者與實現(xiàn)目標的執(zhí)行者。⑤在各個層級、不同范圍內(nèi)的具體目標制定后,目標管理的重點將轉(zhuǎn)為把目標變成各個相應(yīng)層面項目管理團隊的共同工作承諾,并進一步與項目的績效考核相結(jié)合。
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