無可避免的風險管理

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　　風險無處不在，而且?guī)缀鯚o可避免。作為項目經理，我們不能乞求誰會給我們一個安全的項目。事實上沒有真正意義上的風險，項目注定是要失敗的：全無風險的同時，它們也幾乎全無價值。這些項目我們大可不以理會，給自己節(jié)省一點時間和精力，去做些真正有價值的事。正視無可避免的風險，加以適當?shù)淖R別、分析、制定計劃對其管理與應對，使項目能夠更加好地達到目標。

　　我曾在SOVO擔任項目經理，項目關于SOVO內部信息共享與考勤。我們的工作一直受不斷更變的需求所困擾。在最初的計劃中，由于經驗不足等原因，需求分析的工作不足。問題的在于初期的計劃中根本沒有考慮到公司的內部項目的需求會不斷更變，導致項目的時間、范圍、成本難以控制。雖然最后項目終于完成，但已大大超出了計劃的成本，嚴格來說項目可以說失敗了。

　　我們選擇的系統(tǒng)開發(fā)語言是現(xiàn)在已經成熟的網站設計語言JSP(Java)+Servlet。采用基于 J2EE平臺的MVC(模型(Model)－視圖(View)－控制器(Controller))模式的應用架構框架---Structs+Spring架構, 主要是采用Servlet和JSP技術來實現(xiàn)的。而在數(shù)據庫訪問技術方面：應用程序采用JDBC連接數(shù)據庫，并采用數(shù)據庫連接池技術。連接池技術可以減少應用程序與數(shù)據庫連接的時間，提高數(shù)據總體訪問速度。數(shù)據庫采用Microsoft SQL2000，WEB服務器使用TOMCAT5.0，系統(tǒng)采用WINDOWS 2000 SERVER，開發(fā)軟件為ECLIPSE 3.1。

　　本項目從2005年10月11日開始，計劃在12月11日兩個月時間完成項目。在任務分配方面采用兩個經理，一為執(zhí)行經理，主要負責需求分析，客戶聯(lián)系及相關的文檔整理，二為技術經理，主要負責項目開發(fā)中的項目開發(fā)規(guī)范、采用技術、解決方案等技術問題。在開發(fā)前期的需求分析中，由于客戶沒有及時提供資料，導致需求分析時間延遲兩個星期，故整個項目延遲兩個星期。在執(zhí)行經理進行需求分析的同時，技術經理也在進行新技術的學習與框架的架設，其他項目代碼編寫成員也作相關技術的學習。而美工則進行首頁及二級頁面的設計并確定客戶的需求。

　　經過一個月時間的努力，完成了需求分析，系統(tǒng)概要設計，頁面設計，框架也架設完。但由于在短時間未能靈活使用新技術原因，同時也因為部分小組人員的辭退，沒有在計劃的兩個星期中完成代碼編寫工作，而用了三個星期。剩余的一個星期作相應的系統(tǒng)測試和調整。

　　最后由于期末項目組人員要進行備考，不得不停止項目最后開發(fā)階段。直至2006年2月28日才重新進行開發(fā)。計劃在2006年3月28日完成項目。前兩個星期重新設計了一些功能模塊和修復上一學期遺留下來的BUG。后兩個星期是進行系統(tǒng)測試并修復相關的BUG。最終經過兩次回歸測試完成了整個項目。

　　無論用何種方法或模式開發(fā)IT項目，風險總是比較高的，這正是IT行業(yè)有高利潤的原因。在眾所周知的項目管理九大知識領域中，個人認為風險管理在每一個其他管理范圍內都有體現(xiàn)。可以說項目經理的工作就是在與風險打交道。風險管理對項目的成功有很大作用。

　　風險管理過程的重要作用在于風險效率。這也是不該把風險管理看做是“附加內容”或“輔助內容”，不該把重點放在“實施風險管理是不是值得”這個問題上的主要原因。風險管理應該被看作是與項目管理融為一體的“內在內容”，貫穿于項目開發(fā)的每一個過程中，是對基本項目計劃過程的擴大和完善。實施風險管理要考慮的關鍵問題是：在這種情況下，應該以何種方式正式實施多少風險管理才最合適？

　　在進行風險管理時，所選擇的風險分析方式必須