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傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)施項(xiàng)目管理?
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研究表明,傳統(tǒng)的企業(yè)管理與項(xiàng)目管理具有很大的區(qū)別,如何才能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的項(xiàng)目化管理呢?實(shí)際上,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理最迫切的問題是解決傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代項(xiàng)目管理之間的銜接問題。項(xiàng)目實(shí)際上就是一個(gè)計(jì)劃要解決的問題,或是一個(gè)計(jì)劃要完成的任務(wù),有開始的起點(diǎn)和結(jié)束的終點(diǎn),可以分解為多個(gè)子任務(wù)。對(duì)于企業(yè)來說就是在預(yù)定的期限和適當(dāng)?shù)念A(yù)算下要完成的目標(biāo),是一個(gè)涉及到跨部門、跨專業(yè)的團(tuán)隊(duì)組織活動(dòng)。在實(shí)際工作中,我們把開發(fā)新產(chǎn)品、發(fā)明新技術(shù)及新產(chǎn)品的市場調(diào)查、員工對(duì)公司的滿意度、激勵(lì)性提案、薪酬改革方案等原來視為管理活動(dòng)和任務(wù)的行動(dòng)進(jìn)行匯集、甄選,最終確認(rèn)為項(xiàng)目,按公司的項(xiàng)目化體系的規(guī)范和流程管理。
企業(yè)日常管理中的活動(dòng)和任務(wù)進(jìn)行項(xiàng)目化的工作主要有:由部門負(fù)責(zé),部門經(jīng)理組織的復(fù)雜活動(dòng);涉及到跨單位、跨部門的工作;涉及到多人合作,可分解任務(wù)的工作;涉及到有確定完成期限的、確定預(yù)算的活動(dòng)。
完成組織活動(dòng)與任務(wù)項(xiàng)目化后,就可以逐步推行項(xiàng)目化管理的組織與運(yùn)作。
矩陣式組織結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目化管理的基本組織結(jié)構(gòu),它具有一些基本特點(diǎn)和優(yōu)勢:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人既是項(xiàng)目經(jīng)理又是部門經(jīng)理,在領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目時(shí),對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé),同時(shí)又對(duì)職能部門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé);這種結(jié)構(gòu)有效地利用了公司的資源,減少了部門間工作的沖突,增加了橫向溝通,降低了每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行成本,使部門經(jīng)理有機(jī)會(huì)通過領(lǐng)導(dǎo)和參與各種項(xiàng)目,獲得更多領(lǐng)域的知識(shí)和技能,豐富多部門、多專業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)和閱歷并獲得職業(yè)上的發(fā)展。
項(xiàng)目化管理運(yùn)作程序的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)管理工作的程序化。管理工作程序化須遵循幾個(gè)基本流程:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立;項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃與分解;項(xiàng)目目標(biāo)與預(yù)算;項(xiàng)目啟動(dòng)與協(xié)調(diào);項(xiàng)目過程控制;項(xiàng)目溝通與評(píng)估。項(xiàng)目管理工作的程序化是項(xiàng)目化管理非常重要的環(huán)節(jié),并需根據(jù)項(xiàng)目的具體實(shí)施情況細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié)。
企業(yè)組織項(xiàng)目化管理的成功實(shí)現(xiàn)離不開項(xiàng)目管理支持系統(tǒng)。項(xiàng)目化管理的支持系統(tǒng)主要由幾個(gè)部分組成:項(xiàng)目管理組織體系的建立與完善;項(xiàng)目管理制度體系的建立;項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)與培訓(xùn)。
實(shí)踐證明,通過對(duì)企業(yè)項(xiàng)目化管理的實(shí)施極大地促進(jìn)了企業(yè)管理狀況的改善與經(jīng)營管理水平的提升,充分發(fā)揮了項(xiàng)目管理的優(yōu)勢:提高企業(yè)資源的利用效率,促進(jìn)員工進(jìn)步;改變企業(yè)管理的粗放模式,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),特別是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè);強(qiáng)化企業(yè)工作計(jì)劃與應(yīng)變能力,增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。這些成果的取得可以通過了解天津天士力制藥股份有限公司的實(shí)例來獲得更深刻的認(rèn)識(shí)。
天津天士力制藥股份有限公司自2000年開始實(shí)施項(xiàng)目化管理以后,將標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)與企業(yè)改善創(chuàng)新進(jìn)行有機(jī)整合,使企業(yè)持續(xù)保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,不斷提高企業(yè)的管理水平,企業(yè)競爭力和效益得到持續(xù)提高。2001該公司銷售額8.05億元,較項(xiàng)目化管理實(shí)施前同比增長91.67%利潤1.3億元,同比增長25%。目前該公司已經(jīng)成為中藥單品種全國銷量第一、心腦血管藥市場占有率第一及中國滴丸劑型規(guī)模最大、技術(shù)先進(jìn)的專業(yè)化現(xiàn)代中藥生產(chǎn)企業(yè)。此外,啟動(dòng)部門改善項(xiàng)目、QC小組攻關(guān)項(xiàng)目等58項(xiàng)后,包裝材料總耗比實(shí)施項(xiàng)目化管理前降低了19.8%,原輔材料總耗降低了16.8%;實(shí)施質(zhì)量改善項(xiàng)目、零缺陷項(xiàng)目等25項(xiàng),包裝類的質(zhì)量反饋比實(shí)施項(xiàng)目化管理前下降30.77%,裝配類質(zhì)量反饋比實(shí)施前下降了26.7%, 總體質(zhì)量水平有穩(wěn)步提高。項(xiàng)目化管理在該公司的實(shí)施取得巨大成功!
盡管項(xiàng)目管理的發(fā)展歷史并不長,但它所顯現(xiàn)出來的旺盛生命力使之成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理創(chuàng)新的新思維的代表,是一種全新的思維方式,它已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理模式變革的趨勢。
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