淺談制造業(yè)ERP項(xiàng)目的驗(yàn)收測試

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　　ERP驗(yàn)收測試的內(nèi)容及用例設(shè)計(jì)

　　ERP驗(yàn)收測試的目的是確認(rèn)系統(tǒng)是否滿足產(chǎn)品需求規(guī)格說明和技術(shù)合同的相關(guān)規(guī)定。通過實(shí)施預(yù)定的測試計(jì)劃和測試執(zhí)行活動(dòng)確認(rèn)軟件的功能需求、性能需求和文檔需求。ERP是較復(fù)雜的大規(guī)模性軟件，其驗(yàn)收測試應(yīng)當(dāng)涵蓋確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試兩個(gè)方面的內(nèi)容。具體包括以下測試內(nèi)容：安裝測試、功能測試、界面測試、性能測試、文檔測試、負(fù)載壓力測試、恢復(fù)測試、安全性測試、兼容性測試等。下面結(jié)合ERP驗(yàn)收測試的具體內(nèi)容，談?wù)動(dòng)美O(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)。

　?。?）安裝測試

　　安裝測試的目的在于驗(yàn)證軟件能否在不同的配置情況下完成安裝，并確認(rèn)能否正常運(yùn)行。ERP安裝測試的用例設(shè)計(jì)要注意以下幾點(diǎn)：

　　第一，根據(jù)ERP的可移植性，選擇不同操作系統(tǒng)。

　　第二，選擇不同層次的硬件配置和軟件配置，一般選用最低、中等和最高三種配置進(jìn)行測試，驗(yàn)證系統(tǒng)對軟硬件環(huán)境的依懶性。

　　第三，觀察ERP安裝程序在軟硬件資源充足的情況下能否正常安裝，安裝過程中是否給予充足的提示，是否存在流氓軟件的一些弊病，安裝完成后能否正常運(yùn)行，能否徹底刪除。

　　第四，在資源不充沛的情況下，如磁盤空間不夠、內(nèi)容不足等，系統(tǒng)能否完成安裝，能否給予各種提示。

　　（2）功能測試

　　功能測試是驗(yàn)收測試中的主要內(nèi)容。ERP功能測試要包含以下項(xiàng)目：單個(gè)模塊的查詢、增加、刪除、修改、保存等操作；數(shù)據(jù)的輸入與輸出；數(shù)據(jù)處理操作，如導(dǎo)入、結(jié)轉(zhuǎn)等；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定義的精度；計(jì)算的準(zhǔn)確性，如倉庫的歷史庫存、當(dāng)前庫存、貨位庫存是否準(zhǔn)確；數(shù)據(jù)共享能力；身份驗(yàn)證和權(quán)限管理；接口參數(shù)和系統(tǒng)控制參數(shù)；單據(jù)流轉(zhuǎn)情況；狀態(tài)控制，如系統(tǒng)是否對M 在執(zhí)行MRP分解、工單下達(dá)、車間任務(wù)調(diào)度等操作前后的狀態(tài)做了標(biāo)識，狀態(tài)的改變是否正確；報(bào)表的打印輸出；審批流程定義及各種審批、反審批操作；短信發(fā)送及管理；崗位及部門業(yè)務(wù)的操作，如從請購管理、采購計(jì)劃到采購訂單管理，再到采購到貨管理；跨部門的業(yè)務(wù)操作，如從銷售訂單到主生產(chǎn)計(jì)劃，從車間領(lǐng)料到倉庫出庫等等。

　　ERP功能測試的用例設(shè)計(jì)要注意以下幾點(diǎn)：

　　第一，測試項(xiàng)目的輸入域要全面。要有合法數(shù)據(jù)的輸入，也要有非法數(shù)據(jù)的輸入。如，在測試基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的定義時(shí)，若規(guī)定是數(shù)字，則既要輸入數(shù)字進(jìn)行測試，也要輸入字母、空格等非數(shù)字進(jìn)行測試。數(shù)字包含整數(shù)、負(fù)數(shù)、小數(shù)，因而還要輸入這些不同的數(shù)字驗(yàn)證數(shù)字的精度。

　　第二，劃分等價(jià)類，提高測試效率。在考慮測試域全面性的基礎(chǔ)上，要?jiǎng)澐值葍r(jià)類，選擇有代表意義的少數(shù)用例進(jìn)行測試，提高測試效率。如，若MRP記錄有"剛形成"、"已派工""正執(zhí)行"、"已完成"四種狀態(tài)，系統(tǒng)只允許對剛形成的MRP記錄做局部性修改或刪除操作，那么在測試時(shí)，將MRP記錄劃分為四類，每種狀態(tài)對應(yīng)一類，每類各選一條記錄作為測試用例即可。

　　第三，要適時(shí)利用邊界值進(jìn)行測試。如"訂單預(yù)排"中一般要求預(yù)排的數(shù)量大于0，那么測試數(shù)據(jù)可以分別為0，-1，1，10000000（一個(gè)非常大的正數(shù)）。

　　第四，重復(fù)遞交相同的事務(wù)。

　　第五，不按照常規(guī)的順序執(zhí)行功能操作。

　　第六，驗(yàn)證實(shí)體關(guān)系，實(shí)體間的關(guān)系有三種：一對一，一對多，多對多。如，一個(gè)M 對應(yīng)多個(gè)MRP，一個(gè)MRP對應(yīng)多個(gè)車間任務(wù)。

　　第七，執(zhí)行正常操作，觀察輸出結(jié)果的異常性。如，刪除某條記錄對排序的影響；執(zhí)行審批后，單據(jù)的狀態(tài)是否改變。

　?。?）界面測試

　　ERP界面要符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和用戶習(xí)慣。軟件企業(yè)可以形成自己的特色，但要確保整個(gè)軟件風(fēng)格一致。界面測試要從友好性、易操作性、美觀性、布局合理、分類科學(xué)、標(biāo)題描述準(zhǔn)確等方面入手。測試用例的設(shè)計(jì)要重點(diǎn)掌握以下幾點(diǎn)：

　　第一，背景和前景的顏色是否協(xié)調(diào)，顏色反差是否用得恰當(dāng)。

　　第二，軟件得圖標(biāo)、按鈕、對話框等外觀風(fēng)格是否一致，美觀效果所要求的屏幕分辨率。

　　第三，窗口元素的布局是否合理，并保持一致。

　　第四，各種字段標(biāo)題的信息描述是否準(zhǔn)確。

　　第五，快捷鍵、按鈕、鼠標(biāo)等操作在軟件中是否一致。

　　第六，窗口及報(bào)表的顯示比例和格式是否能適應(yīng)用戶的預(yù)期需求。

　　第七，誤操作引起的錯(cuò)誤提示是否友好。

　　第八，活動(dòng)窗口和被選中的記錄是否高亮顯示。

　　第九，是否有幫助信息，菜單導(dǎo)航能否正常執(zhí)行。

　　第十，檢查一些特殊域和特殊控件能否運(yùn)行。