何搞好國際工程項目管理的團(tuán)隊建設(shè)

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　　項目經(jīng)理人選水平的高低，是決定國際工程項目管理成敗的關(guān)鍵所在。但是，項目經(jīng)理是人，不是神，不可能什么都是一個人去做，必須要有助手和雇員的努力輔佐才行。為此必須搞好隊伍建設(shè)。根據(jù)以往的經(jīng)歷來說，做好以下幾點是必不可少的。

　　1.配齊核心人員，搞好班子建設(shè)

　　國際工程項目管理對人員素質(zhì)的要求頗高，合同與文檔部經(jīng)理、施工與計劃部經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、物資部經(jīng)理、財務(wù)成本部經(jīng)理和行政部經(jīng)理都是非常重要的核心人選和骨干力量，必須認(rèn)真選擇，配置齊全。根據(jù)項目的大小和工程特點，可以對各部門的職能進(jìn)行調(diào)整或合并，但承擔(dān)這些職責(zé)的人選必須經(jīng)過嚴(yán)格選拔，不能勝任者絕不錄用。要因崗設(shè)人，而絕不能因人設(shè)崗。要相互配合，形成一個有戰(zhàn)斗力的核心，以團(tuán)隊精神共同搞好項目管理。

　　2.分工協(xié)作，責(zé)權(quán)利明確

　　有了高素質(zhì)的核心人選，這只是有了成功的基礎(chǔ)，還必須以規(guī)章制度的形式將各種任務(wù)明確分工，把責(zé)任、權(quán)力和利益落實到各部門負(fù)責(zé)人，并自始至終地給予他們充分的信任和尊重，使他們能夠在明確授權(quán)的范圍內(nèi)充分發(fā)揮和展現(xiàn)自己的聰明才智和工作水平。這一點，正如搭建高樓大廈的框架結(jié)構(gòu)。切忌分工不明確。責(zé)權(quán)利不清楚，以至于各部門相互推諉，更忌凡事請示或越級請示，人人不負(fù)責(zé)任或無法負(fù)責(zé)任。項目經(jīng)理千萬不能事必躬親。眉毛胡子一把抓，整天糾纏于蠅頭小事之中。最重要的是要保證和監(jiān)督各部門能做好他們該做的事。

　　3.認(rèn)真做好員工的選拔和調(diào)整工作

　　除了擁有自己的專業(yè)、身體好、有一定的實際工作經(jīng)驗外，國際工程項目管理對員工的要求還必須滿足如下幾點要求：

　　第一， 懂英語，程度越高越好，這是與業(yè)主和監(jiān)理有效溝通的前提。

　　第二， 工作認(rèn)真嚴(yán)肅，一絲不茍的“釘子”精神，絕不糊弄自己和別人。

　　第三， 既能獨立完成工作，又有協(xié)作精神，不唯我獨尊，遇事能夠相互通氣。

　　第四， 有崗位證書，具備法定就業(yè)資格等。

　　選拔的方式可以靈活多樣，可以通過調(diào)查、推薦，也可以通過考試，當(dāng)然也可以幾種方式相結(jié)合。但應(yīng)該注意的是，選拔必須要超額進(jìn)行，要適當(dāng)儲備一些后備人才，辦好手續(xù)護(hù)照，以備需要時隨時使用。

　　在雇員使用過程中，切忌人員一成不變，必須及時、適時地調(diào)，以使整個隊伍隨時處于最佳組合狀態(tài)。此外，規(guī)定2個月或3個月的工作試用期，也是非常必要的。

　　4. 堅持做好員工的培訓(xùn)工作

　　必須做好員工的培訓(xùn)工作，不論是上崗前還是上崗后，培訓(xùn)的內(nèi)容很多。除了大家都比較重視的技術(shù)交底外，還必須通過培訓(xùn)讓員工做到以下幾點：

　　第一， 弄清組織關(guān)系，明確各自的職責(zé)，既不能不負(fù)責(zé)，也不要亂負(fù)責(zé)。

　　第二， 學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度，了解對自己的各項制約。

　　第三， 樹立良好的職業(yè)道德，工作一天，就要對公司忠誠，絕不能假公濟(jì)私。

　　第四， 增強(qiáng)合同意識，加強(qiáng)對主合同和分包合同的了解，重視合同、文檔等工作，一切從合同出發(fā)，不按老經(jīng)驗辦事，正確認(rèn)識承包商的合同地位和身份。

　　第五， 增強(qiáng)成本意識，注意在一切工作中開源節(jié)支。

　　第六， 注意外事禮儀，樹立良好形象。

　　5.正確使用好外籍雇員和當(dāng)?shù)毓蛦T

　　無論是本國雇員、當(dāng)?shù)毓蛦T，還是外籍雇員，都應(yīng)該平等對待，充分信任和大膽使用，這是任何一個國際化公司的生存和發(fā)展之道。在中國，有許多外籍公司對中國雇員的使用是相當(dāng)成功的，很值得我們搞國際工程的人借鑒。

　　隨著人民水平的不斷提高，我國的勞動力價格日益見漲。再則，我國施工技術(shù)人員的英文水平、合同管理水平普遍較低，國際工程項目管理中使用當(dāng)?shù)毓蛦T和外籍雇員是勢在必行，不容回避的。然而，應(yīng)該承認(rèn)，我國公司對外籍雇員的管理水平尚需提高。在工程實踐中經(jīng)驗和教訓(xùn)是很值得總結(jié)的。

　　6.做好分包管理工作

　　分包隊伍，其實是自己施工隊伍的延伸。特別是在像越南和香港這種限制外來勞務(wù)輸入的國家和地區(qū)，離開分包是根本承擔(dān)不了國際工程項目的。

　　分包隊伍的選擇，應(yīng)該制定嚴(yán)格的書面程序并認(rèn)真遵照執(zhí)行。重點要詳細(xì)了解分包隊伍的技術(shù)力量、施工設(shè)備裝備水平、類似工程經(jīng)驗、名聲與商謄、近幾年的財務(wù)狀況和開具保函

　　的能力大小等。在與分包商共同執(zhí)行項目的過程中，必須充分認(rèn)識與分包商合作的重要性。要給予分包應(yīng)有的尊重，讓給其適當(dāng)?shù)睦?。借助于分包商對?dāng)?shù)厥┕で闆r的了解、與當(dāng)?shù)馗鞣降牧己藐P(guān)系，可以節(jié)省我們自己的人力和物力。要想在一個國家或地區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展，必須有幾家可靠的分包隊伍。