建筑業(yè)信息化發(fā)展趨勢

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　　信息化發(fā)展歷程

　　簡單應(yīng)用工具軟件階段。早期施工企業(yè)的信息化，應(yīng)用場所僅僅限于辦公室、人事管理和財(cái)務(wù)管理等，是以文字處理，報(bào)表打印和資料管理為主的簡單應(yīng)用。但隨著一些工具軟件的先后推出，大多建筑企業(yè)形成了以工具軟件為代表的初步信息化，而且隨著各類工具軟件的推陳出新，信息化呈加速增長的趨勢。伴隨著信息化的深入發(fā)展，這些工具軟件的運(yùn)用無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理和戰(zhàn)略決策發(fā)展的初步需要，無法與日益重要的經(jīng)營業(yè)務(wù)相接軌的問題也日益凸顯，這個(gè)階段信息化仍然沒有實(shí)現(xiàn)局部應(yīng)用。局部應(yīng)用階段。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，基于局部業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用軟件（例如財(cái)務(wù)管理、人事管理、項(xiàng)目預(yù)算管理）逐步推出，推動(dòng)了企業(yè)以解決局部業(yè)務(wù)為主的計(jì)算機(jī)應(yīng)用。企業(yè)一些主要職能部門，如，財(cái)務(wù)、人事、行政辦公等有條件的部門率先以自己部門業(yè)務(wù)為目標(biāo)，局部的實(shí)現(xiàn)部門業(yè)務(wù)信息化，不僅提高了局部業(yè)務(wù)處理的效率，更重要的是打開了對內(nèi)對外信息應(yīng)用的一小扇門窗……。由于當(dāng)時(shí)缺乏通盤的規(guī)劃和考慮，導(dǎo)致后來留下了信息孤島的隱患，但為建筑企業(yè)最初的信息化起到了示范作用，是建筑企業(yè)信息化的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　局域網(wǎng)應(yīng)用階段。隨著企業(yè)一些職能部門率先實(shí)現(xiàn)信息化，并對企業(yè)的管理和綜合實(shí)力發(fā)揮了一定的示范作用，因而企業(yè)對信息化的建設(shè)需求也日益迫切。但是建筑企業(yè)的固有特點(diǎn)——總部辦公場所與工程施工現(xiàn)場分離，信息化在職能部門應(yīng)用的基礎(chǔ)上，再利用交換技術(shù)對這些職能部門構(gòu)建了局域網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了信息和資源共享。硬件價(jià)格的下降，為信息化掀起了第一個(gè)浪潮，而且在這個(gè)時(shí)候，財(cái)務(wù)軟件、制表軟件、分析軟件、庫存軟件、銷售軟件也相繼上市，建筑企業(yè)也和其它企業(yè)一樣都選擇了不同軟件去解決網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的實(shí)際問題，而這些軟件同樣存在一個(gè)非常明顯的問題—“散”。實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用軟件的整合與集成，讓這些分散的、孤立的數(shù)據(jù)群體建立一個(gè)有機(jī)的、互通的聯(lián)系是本階段所面臨的一個(gè)關(guān)鍵問題。這個(gè)階段是建筑企業(yè)職能部門的辦公環(huán)境局部網(wǎng)絡(luò)化，由于工程項(xiàng)目部遠(yuǎn)離公司總部，上網(wǎng)條件不具備、不能時(shí)刻掌握分散在外地的工程項(xiàng)目情況，還不能開展真正意義上的ＥＲＰ建設(shè)。

　　互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和無線網(wǎng)絡(luò)的成熟，工程現(xiàn)場的協(xié)同辦公環(huán)境已經(jīng)可以方便地搭建起來，工程實(shí)施過程相關(guān)的數(shù)據(jù)信息可以及時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)焦究偛?，為真正意義上的ＥＲＰ奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)驗(yàn)證實(shí)“快速的競爭”是企業(yè)發(fā)展和成功的必然，它需要快速的信息流動(dòng)、產(chǎn)品和原材料的流動(dòng)、資金流動(dòng)以及強(qiáng)有力的管理。這就是企業(yè)信息化的靈魂——現(xiàn)代管理思想的融入。Ｉｎｔｅｒｎｅｔ給擁有不同資源的企業(yè)提供了一個(gè)平等競爭的機(jī)會(huì)，順應(yīng)這種發(fā)展趨勢，建筑企業(yè)的信息化實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

　　信息化趨勢

　　行業(yè)化應(yīng)用趨勢。加入ＷＴＯ以后，作為建筑企業(yè)面臨著國際環(huán)境的激烈競爭，多項(xiàng)目、高風(fēng)險(xiǎn)、快變化、嚴(yán)質(zhì)量、短工期、低成本已成為建筑網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的主要特征。同時(shí)，建筑企業(yè)步入10倍速的競爭時(shí)代，競爭早已不局限于“窩邊草”的爭奪。競爭的邊界日漸打破，建筑企業(yè)面臨的是“快魚吃慢魚”的生存挑戰(zhàn)。而隨著企業(yè)高速成長、規(guī)模發(fā)展和資本積累的順利完成，以及二次創(chuàng)業(yè)的嶄新開始，迫使企業(yè)積極采用信息技術(shù)，改進(jìn)經(jīng)營和管理模式，加強(qiáng)建筑企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)建設(shè)，用信息技術(shù)提升企業(yè)實(shí)力，提高管理的現(xiàn)代化水平，提高網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)水平和市場競爭力，適應(yīng)國際國內(nèi)競爭新形勢。

　　根據(jù)建筑企業(yè)生產(chǎn)管理過程的特殊性，建筑企業(yè)信息管理一般分為兩大部分，企業(yè)總部信息管理系統(tǒng)和項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)。項(xiàng)目是建筑企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的基本單元，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息化管理是建筑企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)。在企業(yè)總部層面的信息管理系統(tǒng)，側(cè)重于輔助決策、數(shù)據(jù)分析和總體管理。而項(xiàng)目層面的信息管理系統(tǒng)側(cè)重于過程管理、數(shù)據(jù)收集和目標(biāo)控制。兩個(gè)系統(tǒng)的聯(lián)接和數(shù)據(jù)庫的共享將具有十分重要的意義。

　　行業(yè)化應(yīng)用將在全面執(zhí)行新的國家驗(yàn)收規(guī)范的前提下，推動(dòng)建筑質(zhì)量管理向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的健康軌道發(fā)展。建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的遠(yuǎn)程管理，提高企業(yè)資源統(tǒng)一調(diào)度。在工程現(xiàn)場行業(yè)管理者、監(jiān)理、業(yè)主和施工管理員可在同一平臺上協(xié)同工作，在提高質(zhì)檢評定、報(bào)驗(yàn)、監(jiān)理驗(yàn)收的工作效率的同時(shí)，也保證了質(zhì)量監(jiān)督工作的及時(shí)、準(zhǔn)確、公正。項(xiàng)目的完成和推廣，在推動(dòng)企業(yè)信息化的同時(shí)必將有力地推動(dòng)建設(shè)工程質(zhì)量管理信息化的發(fā)展，全面提高建筑企業(yè)在信息時(shí)代的核心競爭力，從而在新的世紀(jì)抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。

　　行業(yè)化的初步應(yīng)用，大大降低了企業(yè)對項(xiàng)目成本控制、工程資源配置和標(biāo)準(zhǔn)化管理等工作的難度，為公司總部對各分散的項(xiàng)目部的深化管理提供了評判和指導(dǎo)憑據(jù)，對各項(xiàng)目的工期、成本，質(zhì)量監(jiān)管向規(guī)范化和科學(xué)化發(fā)展。

　　服務(wù)化趨勢。市場化及行業(yè)本身的殘酷競爭，使企業(yè)的競爭與管理的壓力加大，迫使他們從全國及全球市場格局出發(fā)，在戰(zhàn)略體系的指導(dǎo)下主動(dòng)地建立信息化戰(zhàn)略目標(biāo)和操作策略，要實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，信息建設(shè)服務(wù)化是企業(yè)競爭成功的核心性基礎(chǔ)。

　　一方面，系統(tǒng)供應(yīng)商技術(shù)服務(wù)的過程就是ＩＴ網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)持續(xù)改善、循環(huán)提升的過程，建筑企業(yè)軟件供應(yīng)商認(rèn)為信息化是“只有開工，沒有真正意義上竣工的工程。”現(xiàn)在所產(chǎn)生出來的信息技術(shù)與管理結(jié)合的管理軟件產(chǎn)品，對于我們把握未來的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)軟件發(fā)展方向至關(guān)重要。對于企業(yè)的管理者如何看待客戶關(guān)系管理、分銷與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系，實(shí)際上是正確把握解決企業(yè)急需問題的關(guān)鍵。服務(wù)化趨勢是系統(tǒng)供應(yīng)商信息化發(fā)展方向和必然目標(biāo)。

　　另一方面，因?yàn)樾畔⒒^對不是簡單的一對一。信息化戰(zhàn)略的制定，一定不要為信息化而信息化，它一定是為建筑企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)。建筑企業(yè)服務(wù)于業(yè)主、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)方和分包方等相關(guān)方，協(xié)同辦公。項(xiàng)目管理、工程總承包方式又逐步成為主要的工程承包模式的趨勢。在新的形勢下，我國大型建筑企業(yè)通過管理變革和流程再造，來提高企業(yè)的市場競爭能力，就成為了一個(gè)必然的選擇?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用為我們進(jìn)行管理變革和流程再造提供了十分重要的手段。

　　國內(nèi)企業(yè)的管理已經(jīng)從重視傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部流程型管理走向面向市場、面向渠道、面向客戶、面向服務(wù)的市場化管理體系。而這一營銷體系的建立，必須依賴于現(xiàn)代信息化手段來解決企業(yè)市場運(yùn)作過程中信息傳遞、資金回籠、庫存存量、銷售狀況的迅速掌握。運(yùn)用信息技術(shù)和價(jià)值鏈體系進(jìn)行一項(xiàng)完美的結(jié)合，構(gòu)建起以服務(wù)化為根基的供應(yīng)鏈體系。技術(shù)應(yīng)用趨勢

　　無線技術(shù)應(yīng)用。工程現(xiàn)場的環(huán)境一般不是很好，無線技術(shù)可以方便、快捷的架設(shè)現(xiàn)場的局域網(wǎng)絡(luò)，無線應(yīng)用技術(shù)，還可以為現(xiàn)場的移動(dòng)辦公提供輔助手段?；?ＧＰＲＳ 手機(jī)、ＰＤＡ 和短信應(yīng)用的無線技術(shù)，企業(yè)重大事件不僅可及時(shí)發(fā)送到責(zé)任人手機(jī)，而且可以通過手機(jī)和掌上電腦進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，使企業(yè)工作人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)從辦公桌上解脫出來。提高勞動(dòng)生產(chǎn)力和辦公效率，出差人員可隨時(shí)隨地辦公，節(jié)約信息傳遞費(fèi)用，提高管理效率。就可以利用手機(jī)對資源管理平臺進(jìn)行日常業(yè)務(wù)操作，非常具有實(shí)用性，且極大地方便了經(jīng)常不在電腦旁的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場施工管理者。并使“實(shí)時(shí)辦公”成為可能，而不僅僅是一個(gè)夢想。提高工作靈活性，不再局限于臺式電腦，手機(jī)、掌上電腦都可以成了辦公的輔助工具。

　　支持協(xié)同辦公。建筑企業(yè)的工程項(xiàng)目涉及到業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工、分包商等各方，一項(xiàng)工作需要相關(guān)方協(xié)同完成。如，工程項(xiàng)目的質(zhì)量檢測需要由施工方根據(jù)質(zhì)量規(guī)范進(jìn)行，并記錄質(zhì)量檢測記錄。項(xiàng)目經(jīng)理對質(zhì)量檢測結(jié)果進(jìn)行評審和認(rèn)定，判定是否合格并簽署意見。然后需要由監(jiān)理簽署質(zhì)量意見并簽字；最后，由業(yè)主根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收。所以建筑工程項(xiàng)目信息化，需要具備實(shí)現(xiàn)相關(guān)方協(xié)同辦公的要求，并能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，從而避免重復(fù)做工并推動(dòng)協(xié)同式的工作流程。

　　集成化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。企業(yè)內(nèi)部需要與下屬分公司、分布在外地的項(xiàng)目部進(jìn)行溝通，外部需要與政府職能機(jī)構(gòu)、客戶以及項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行信息交互，所以集成化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是建筑企業(yè)信息化的必然趨勢。通過網(wǎng)絡(luò)化集成，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場工程質(zhì)量管理和項(xiàng)目管理與總部系統(tǒng)的一體化，為客戶創(chuàng)造一種真正的商業(yè)價(jià)值提供了良好的可能。基于ＷＥＢ方式的技術(shù)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)信息的共享和傳輸，包括圖紙、照片、音頻數(shù)據(jù)、打印數(shù)據(jù)和電腦數(shù)據(jù)。

　　建筑行業(yè)面臨的市場競爭不僅來自國內(nèi)，而且還來自技術(shù)和資金均占有很大優(yōu)勢的國外同行。隨著電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的提高和普及，信息化已經(jīng)是大勢所趨，只有迅速提升施工企業(yè)的信息化水平，并通過信息化拉動(dòng)施工企業(yè)向智能型和管理型企業(yè)轉(zhuǎn)化，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝。目前，由我國政府牽頭組織實(shí)施的電子辦公、電子政務(wù)、金橋工程、金卡工程已經(jīng)普及多年并取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成果和良好的社會(huì)效應(yīng)，使信息系統(tǒng)向集成化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用成為可能。