Blog在個(gè)人知識(shí)管理中的應(yīng)用初探

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　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)正在成為信息海洋的時(shí)候,我們正在面臨這樣一場(chǎng)挑戰(zhàn),那就是如何將信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),并對(duì)個(gè)人知識(shí)進(jìn)行有效地管理。作為個(gè)性化的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)Blog的出現(xiàn),標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)從傳統(tǒng)的信息共享開(kāi)始漸漸跨過(guò)“思想共享”的門(mén)檻,互聯(lián)網(wǎng)真正開(kāi)始凸現(xiàn)其無(wú)窮的知識(shí)價(jià)值,Blog的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。

　　一、關(guān)于Blog

　　“博客”（Blog或Web log）一詞源于“Web log（網(wǎng)絡(luò)日志）”的縮寫(xiě),“Web log”是“Web”和“Log”組合形成的一個(gè)新詞?！癢eb”當(dāng)然是指無(wú)所不在的Internet：“Log”原義是“航海日志”,后來(lái)指任何類型的流水記錄。Blog是一種十分簡(jiǎn)易的傻瓜化個(gè)人信息發(fā)布方式,讓任何人都可以像免費(fèi)電子郵件的注冊(cè)、寫(xiě)作和發(fā)送一樣,完成個(gè)人網(wǎng)志的創(chuàng)建、發(fā)布和更新；還可以充分利用超文本鏈接、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、動(dòng)態(tài)更新的特點(diǎn),精選并鏈接全球Internet中最有價(jià)值的信息、知識(shí)與資源。Blog簡(jiǎn)單易用,讓任何一個(gè)普通人都可以隨意寫(xiě)下自己看到、聽(tīng)到或者想到的信息,也就是說(shuō),Blog具有“寫(xiě)與錄”的功能[1].學(xué)習(xí)者如果看到很有價(jià)值的信息,可以隨手摘錄到Blog中,日后可更好地加以整理和利用。同時(shí),Blog還具備“分享”功能,也就是出版和公布,讓學(xué)習(xí)者更上一個(gè)層次,把自己的學(xué)習(xí)與周圍的群體交流結(jié)合在一起。學(xué)習(xí)者可以在自己的Blog中發(fā)表知識(shí)和見(jiàn)解,其他有相同興趣的人不僅可以參考,還可以做出評(píng)論,從而學(xué)習(xí)者可以在群體的分享和交流中對(duì)知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。隨著B(niǎo)log上內(nèi)容的不斷積累,學(xué)習(xí)者還可以在閱讀這些知識(shí)的過(guò)程中復(fù)習(xí)或者品味自己過(guò)去所寫(xiě)的內(nèi)容,修正自己理解的偏差。Blog的積累效應(yīng)、學(xué)習(xí)的功能要在使用Blog很長(zhǎng)一段時(shí)間后才能看到,但是對(duì)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)卻是最有價(jià)值的。

　　總之,Blog是繼Email、BBS、ICQ之后的第四種網(wǎng)絡(luò)交互方式。Blog是未來(lái)信息化教育和個(gè)人知識(shí)管理的強(qiáng)大而簡(jiǎn)單易用的工具[2].

　　二、個(gè)人知識(shí)管理

　　目前,信息化教育朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化和智能化方向邁進(jìn),而Internet的迅猛發(fā)展,使得學(xué)生獲取信息的途徑和學(xué)習(xí)的方式正發(fā)生巨大的變化,網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越成為學(xué)生獲取信息和知識(shí)的重要來(lái)源,雖然Internet是學(xué)習(xí)的巨大資源庫(kù),但I(xiàn)nternet上信息資源具有分布的網(wǎng)絡(luò)性、形式的多樣性、獲取的便捷性、時(shí)效性和互動(dòng)性等特點(diǎn)。同時(shí),信息資源分散,數(shù)量龐大,內(nèi)容與價(jià)值的相關(guān)性不大,導(dǎo)致查找有用信息困難。因此,從大量信息中及時(shí)獲取所需知識(shí)并對(duì)其進(jìn)行有效管理變得尤為重要,而個(gè)人知識(shí)管理則是其中的核心問(wèn)題。

　　PaulDorsey教授提出：個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實(shí)際操作層面的一套解決問(wèn)題的技巧與方法,包括[3]：

　?。?）檢索信息的技巧：在個(gè)人知識(shí)管理中,檢索信息的技巧既包括技術(shù)要求很低的提問(wèn)題后聽(tīng)回答的技巧,也包括充分利用Internet的搜索引擎、電子圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧,個(gè)人有必要對(duì)搜索的概念、實(shí)踐和布爾邏輯等充分掌握。

　　（2）評(píng)估信息的技巧：不僅要求個(gè)人可以判斷信息的質(zhì)量,而且必須能判斷這種信息與自己遇到的問(wèn)題的關(guān)系。在這個(gè)信息過(guò)量的社會(huì)中,信息評(píng)估的技巧對(duì)個(gè)人是越來(lái)越重要。

　?。?）組織信息的技巧：在手工操作的環(huán)境中,用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來(lái)組織信息,而在現(xiàn)代的高科技環(huán)境中,用電子文件夾、相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)頁(yè)的辦法來(lái)組織信息。有效組織信息的原則是：無(wú)論環(huán)境怎樣,組織起來(lái)的信息應(yīng)該便于有效的利用。

　　（4）分析信息的技巧：分析信息就必須牽涉到如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并從中得出有用的結(jié)論。常用的分析信息的方法是建立和應(yīng)用模型,通過(guò)大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。

　?。?）表達(dá)信息的技巧：信息的表達(dá),無(wú)論是通過(guò)Power Point、網(wǎng)站還是通過(guò)文本,都應(yīng)圍繞易于理解、記住、能否與表達(dá)者互動(dòng)等方面。

　?。?）保證信息的安全：保證信息的安全涉及到開(kāi)發(fā)與應(yīng)用各種保證信息的秘密、質(zhì)量和安全存儲(chǔ)的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。

　?。?）信息協(xié)同的技巧：信息技術(shù)的發(fā)展為組織和部門(mén)的協(xié)同工作提供了強(qiáng)有力的支持。有效的利用這種技術(shù),并且要求充分的理解協(xié)同工作的各種原則及其內(nèi)在內(nèi)容。

　　個(gè)人知識(shí)管理是用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幫助個(gè)人有效地管理飛速增長(zhǎng)的信息,是把個(gè)人認(rèn)為最重要的且將成為個(gè)人知識(shí)庫(kù)的信息進(jìn)行整合的框架,它為那些零散的、隨機(jī)的信息轉(zhuǎn)換成可系統(tǒng)利用的和可擴(kuò)展的個(gè)人知識(shí)提供了一種策略[4].

　　個(gè)人知識(shí)管理注重知識(shí)能力和創(chuàng)新能力,是知識(shí)的識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、共享、利用和評(píng)價(jià)的過(guò)程。其目的是利用網(wǎng)絡(luò)資源解決問(wèn)題的能力,利用信息進(jìn)行更好的決策,提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力,發(fā)展個(gè)人潛力。因此,個(gè)人知識(shí)管理將日益成為學(xué)習(xí)者日常生活的一部分。

　　三、利用BLOG促進(jìn)個(gè)人知識(shí)管理

　　個(gè)人知識(shí)管理的實(shí)施基于以下兩個(gè)原則[5]：（1）簡(jiǎn)單、有效；（2）經(jīng)濟(jì),即個(gè)人知識(shí)管理的實(shí)施不需要額外投資,利用每個(gè)普通人能得到的工具為主。Blog所具有的各種特點(diǎn)、功能和應(yīng)用的時(shí)間效應(yīng),足以把Blog作為個(gè)性化的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)。

　　1.用Blog數(shù)字化學(xué)習(xí)筆記,促進(jìn)個(gè)人知識(shí)管理

　　在學(xué)習(xí)過(guò)程中,做學(xué)習(xí)筆記是每一個(gè)學(xué)習(xí)者為了掌握所學(xué)知識(shí)經(jīng)常要做的事情,其主要目的一是備忘,以便日后查閱、整理和深化認(rèn)識(shí)；二是有助于個(gè)人知識(shí)積累?？梢哉f(shuō),學(xué)習(xí)筆記的積累是每一位學(xué)習(xí)者進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的源泉。而利用Blog數(shù)字化學(xué)習(xí)筆記,把有用的信息保存下來(lái),添加一個(gè)超級(jí)鏈接,并且隨時(shí)記下學(xué)習(xí)當(dāng)中的每一個(gè)設(shè)想、每一條思路、每一點(diǎn)體會(huì)、每一個(gè)疑點(diǎn),通過(guò)Blog將這些與其他人共享、交流和討論,從而對(duì)這些知識(shí)有了更深地認(rèn)識(shí)和理解,并在這個(gè)過(guò)程中發(fā)展了各方面的能力。

　　與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)筆記的方式相比,用Blog數(shù)字化學(xué)習(xí)筆記不僅表現(xiàn)在工具使用上的不一樣,另外在內(nèi)容的易編輯性、易管理性、多媒體性、可共享性等方面都有很大差異,我們可以用下表來(lái)表示[6]：

　　用Blog數(shù)字化學(xué)習(xí)筆記,實(shí)際上是對(duì)自己學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行初步的個(gè)人知識(shí)管理,比起傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式,更易于查詢、檢索、回顧、反思,另外也更體現(xiàn)了不同學(xué)習(xí)者的不同學(xué)習(xí)體驗(yàn)過(guò)程。Blog所具備及時(shí)編輯和發(fā)布、以時(shí)間為序自動(dòng)管理、簡(jiǎn)單易用等特點(diǎn),使得它將迅速成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代通用的一種通過(guò)數(shù)字化學(xué)習(xí)筆記來(lái)有效進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的好工具。

　　2.用Blog建立自己的知識(shí)庫(kù),促進(jìn)個(gè)人知識(shí)管理

　　用Blog數(shù)字化學(xué)習(xí)筆記,搜集資料只是個(gè)人知識(shí)管理的第一步,而怎樣對(duì)這些資料和知識(shí)進(jìn)行有效管理才是最重要的；沒(méi)有對(duì)知識(shí)和資料的有效管理,就不可能有個(gè)人工作效率的提高。因此,個(gè)人知識(shí)管理的第二步就是建立自己的知識(shí)庫(kù)。利用Blog建立自己的知識(shí)庫(kù),有助于將收集到的資料進(jìn)行系統(tǒng)地存儲(chǔ)并在未來(lái)需要時(shí)快速地?cái)X取,達(dá)到通過(guò)個(gè)人知識(shí)管理以提高工作效率的目的。

　　利用Blog來(lái)建立自己的知識(shí)庫(kù),先要明確有哪些資料和知識(shí)需要管理,而從個(gè)人知識(shí)管理的角度來(lái)講,通過(guò)Blog來(lái)管理知識(shí)資源最主要的就是個(gè)人文檔資源（文本、視頻、音頻、動(dòng)畫(huà)和程序等）和網(wǎng)絡(luò)信息資源（網(wǎng)站、論壇或互聯(lián)網(wǎng)上的文章等）。在借鑒組織知識(shí)管理理論和方法的基礎(chǔ)上,對(duì)個(gè)人文件檔案、網(wǎng)絡(luò)信息資源通過(guò)利用Blog建立自己知識(shí)庫(kù)時(shí),先將知識(shí)進(jìn)行分類,然后在Blog中將這些知識(shí)資源按不同的專輯或類別進(jìn)行安排,分門(mén)別類地形成個(gè)人知識(shí)庫(kù)。例如,可以將個(gè)人知識(shí)庫(kù)分為以下類別：科研類（項(xiàng)目日志,頭腦風(fēng)暴,資源收集/整理<精華區(qū)+地址收藏夾>）、知識(shí)收集類（學(xué)習(xí)<讀書(shū)>筆記,觀點(diǎn)整理,剪<報(bào)>網(wǎng)）、交流類（日記隨想,個(gè)人寫(xiě)作專欄,個(gè)人展示<簡(jiǎn)化版的主頁(yè)>,個(gè)人發(fā)布<個(gè)人媒體>）等。當(dāng)然,由于每個(gè)人的情況不同,其知識(shí)庫(kù)的分類也會(huì)各不相同,而且每個(gè)人的知識(shí)庫(kù)分類都不可能一步到位,還需不斷地實(shí)踐才能摸索出自己知識(shí)庫(kù)的最佳類別。

　　個(gè)人文檔資源的管理通過(guò)分類后即可有效進(jìn)行,由于目前Internet上的各種知識(shí)資源非常豐富,以傳統(tǒng)方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行管理相對(duì)較難,但通過(guò)充分利用Blog的超文本鏈接、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、動(dòng)態(tài)更新的特點(diǎn),對(duì)有意搜索或無(wú)意發(fā)現(xiàn)的自己比較感興趣的內(nèi)容及互聯(lián)網(wǎng)上的文章,分門(mén)別類后進(jìn)行收錄。尤其對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)上的文章,可以把文章的題目、作者、主要內(nèi)容（觀點(diǎn)）或全文,以及自己對(duì)其簡(jiǎn)短的述評(píng)記錄到Blog上,在日后需要這些知識(shí)時(shí),就可以快速有效地從Blog中擷取出來(lái)。

　　3.通過(guò)Blog參與交流,激蕩思維以促進(jìn)個(gè)人知識(shí)管理

　　在個(gè)人知識(shí)管理中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是需要關(guān)注知識(shí)應(yīng)用能力的提升。頭腦風(fēng)暴、逆向思維、發(fā)散思維便是一些很有效的思維方式,這些思維方式可以在Blog上通過(guò)參與討論和交流而成為個(gè)人的思維習(xí)慣,擁有這些思維習(xí)慣的人不僅能夠積累知識(shí),提高知識(shí)的應(yīng)用能力,更能創(chuàng)造知識(shí)。

　　頭腦風(fēng)暴法特別強(qiáng)調(diào)參與交流,在集體的氛圍中激蕩思維、撞擊思想的火花,我們把這種正面和積極的效應(yīng)總結(jié)為“交流產(chǎn)生思想、思想產(chǎn)生動(dòng)力、動(dòng)力產(chǎn)生行動(dòng)、行動(dòng)產(chǎn)生效益”。在Blog中運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行思想交流或知識(shí)交流最典型的描述是關(guān)于蘋(píng)果的故事,兩個(gè)人交換蘋(píng)果的結(jié)果是蘋(píng)果數(shù)量不變,而兩個(gè)人交流思想的話,每個(gè)人的思想都在增長(zhǎng)。通過(guò)Blog來(lái)交流和參與討論,正好可以達(dá)到在分享中獲得新知識(shí)的效果。

　　最值得一提的是國(guó)內(nèi)Blog網(wǎng)站“東行記”（http://www.jeast.net）,由黎家厚老師與其研究生一起主辦,最初用于上海師范大學(xué)教育技術(shù)系的老師和研究生的教學(xué)生活,用來(lái)記錄、交流、共享學(xué)習(xí)的體驗(yàn),并作為基于Blog網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新型學(xué)習(xí)方法試驗(yàn)和研究生課堂教學(xué)的在線平臺(tái)?，F(xiàn)在,參與者逐漸養(yǎng)成了每天到Blog上學(xué)習(xí)、交流、討論的習(xí)慣,而且由于參與者越來(lái)越多,“東行記”已經(jīng)成為頭腦風(fēng)暴的場(chǎng)所,成了向全國(guó)乃至全世界吸取新思想的地方[7].

　　在Blog中,所有參與者基于共同興趣的話題相互交流,發(fā)表自己的知識(shí)和見(jiàn)解,并查看別人的評(píng)論,在這樣一個(gè)集體的氛圍中思維要積極地運(yùn)轉(zhuǎn),始終保持思考狀態(tài),激蕩思維、撞擊思想的火花,在分享和交流中產(chǎn)生靈感和新的用Blog可以幫助個(gè)人建立自己的知識(shí)庫(kù),也可以促進(jìn)個(gè)人知識(shí)管理；同時(shí),Blog服務(wù)在Internet上可以免費(fèi)申請(qǐng),且申請(qǐng)注冊(cè)非常簡(jiǎn)單和方便,這也符合個(gè)人知識(shí)管理實(shí)施時(shí)遵從簡(jiǎn)單、有效和經(jīng)濟(jì)的原則?，F(xiàn)列舉部分常用的Blog免費(fèi)申請(qǐng)網(wǎng)站,見(jiàn)下表。

　　認(rèn)識(shí),從而有效地獲取新知識(shí)并達(dá)到對(duì)個(gè)人知識(shí)管理的目的。在信息時(shí)代,Blog是一種個(gè)性化的、非常有效的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng),利用Blog來(lái)進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理既是信息社會(huì)獲取知識(shí)和信息全新的重要手段,也是一個(gè)亟待開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域。利用Blog來(lái)促進(jìn)個(gè)人知識(shí)管理是培養(yǎng)信息素養(yǎng)和知識(shí)創(chuàng)新能力的重要途徑,是在未來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]毛向輝。Blog將成為教育中的重要工具

　　[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育（資訊版）,2003,（1）：73-76.[2]林　陽(yáng),祝智庭。Blog與信息化教育范式轉(zhuǎn)換[J].電化教育研究,2004,（3）：49-51.

　　[3]田志剛。個(gè)人知識(shí)管理的概念[DB/OL],中國(guó)知識(shí)管理中心,http://www.kmcenter.org/ArticleShow.asp？Arti cleID=143（07/16/2004）。

　　[4]甘永成。e-Learning環(huán)境下的個(gè)人知識(shí)管理[J].中國(guó)電化教育,2003.（6）：19-24.

　　[5]個(gè)人知識(shí)管理如何實(shí)施[DB/OL],中國(guó)網(wǎng)絡(luò)情報(bào)中心,http://www.365agent.com/info/infoa191.htm（07/18/2004）。

　　[6]莊秀麗。用Blog的方式學(xué)習(xí)[J].中國(guó)研究生,2003,（5）：55-57.

　　[7]黎加厚,Blog與教育：體驗(yàn)生命歷程共享[DB/OL],東行記,http://www.jeast.net/jiahou/archives/000668.html（07/10/2004）。

　　碧森尤信