全壽命周期集成化管理信息系統(tǒng)(LMIS)開發(fā)總體方案

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　　1、全壽命周期集成化管理信息系統(tǒng)（LMIS）建立的必要性

　　由于傳統(tǒng)管理模式中決策階段的開發(fā)管理（Development Management，簡稱DM）、實(shí)施階段的項(xiàng)目管理（Project Management，簡稱PM）和運(yùn)營階段的物業(yè)管理（Facility Management，簡稱FM）的相互獨(dú)立，長期以來運(yùn)用決策階段的開發(fā)管理信息系統(tǒng)（Development Management Information System，簡稱DMIS）、運(yùn)用于實(shí)施階段的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（Project Management Information System，簡稱PMIS）和運(yùn)用于運(yùn)營階段的物業(yè)管理信息、系統(tǒng)（Facility Management Information System）簡稱FMIS也相互獨(dú)立，只為實(shí)現(xiàn)自身的管理目標(biāo)而服務(wù)，難以進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)共享和集成，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　（1）由于決策階段、實(shí)施階段及運(yùn)營階段業(yè)主方（運(yùn)營方）管理的相互分離，原本相聯(lián)系的信息由各自的信息系統(tǒng)產(chǎn)生，為某一階段業(yè)主方（運(yùn)營方）管理服務(wù)，不可能被其他階段直接使用。

　　（2）不同階段信息系統(tǒng)具有不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)平臺，難以實(shí)現(xiàn)不同階段數(shù)據(jù)的共享，致使同一數(shù)據(jù)在不同階段要多次輸入，不僅造成資源上浪費(fèi)，同時(shí)極易發(fā)生數(shù)據(jù)讀入的誤解或錯(cuò)誤[1].

　?。?）不同階段業(yè)主方（運(yùn)營方）管理信息交流中易造成有效內(nèi)容的短缺。由于ＤＭ、ＰＭ和ＦＭ之間相互分離，存在許多交流的障礙，致使有效的信息在通過這些障礙時(shí)衰減。衰減后的信息內(nèi)容殘缺不全，不能滿足信息接收者的需要[2].

　　（4）不同階段業(yè)主方（運(yùn)營方）管理信息交流中易造成信息內(nèi)容的扭曲。信息傳遞的內(nèi)容在通過開發(fā)管理方、項(xiàng)目管理方和物業(yè)管理方時(shí)發(fā)生人為或非人為地改變，傳遞內(nèi)容偏離了發(fā)送者本意，易造成錯(cuò)誤的結(jié)果[3].

　?。?）不同階段業(yè)主方（運(yùn)營方）管理信息內(nèi)容傳遞的延誤或中斷。

　?。?）信息取得成本增加。

　?。?）項(xiàng)目信息透明度大大降低。

　?。?）信息系統(tǒng)不能有效地輔助以全壽命周期目標(biāo)為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的決策過程。

　?。?）易造成不同階段信息交流中信息過載，同時(shí)不利于不同版本信息的管理[4].

　　為了保證ＬＣＩＭ模式的順利實(shí)施，本文提出建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期集成化管理信息系統(tǒng)（ＬｉｆｅＣｙｃｌｅＩｎｔｅｇｒａｔｅｄＭａｎａｇｅｍｎｅｔＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＳｙｓｔｅｍ，簡稱LMIS）的概念。LMIS是一個(gè)以業(yè)主方、運(yùn)營方、開發(fā)管理方、項(xiàng)目管理方和物業(yè)管理方為用戶對象，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其它辦公設(shè)備，在建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期過程中進(jìn)行信息的收集、儲存、傳輸、加工、更新和維護(hù)，以建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為目的，為組織內(nèi)各個(gè)層次的管理者及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地獲取信息，輔助其進(jìn)行決策、控制、實(shí)施的集成化人機(jī)系統(tǒng)。

　　LMIS作為輔助全壽命周期集成化管理的信息系統(tǒng)，應(yīng)具備以下特點(diǎn)：

　?。?）集成性

　　LMIS的集成性表現(xiàn)在兩個(gè)方面，即LMIS系統(tǒng)內(nèi)部的集成和LMIS與外部系統(tǒng)的集成。在系統(tǒng)內(nèi)部通過圖形數(shù)據(jù)與文本數(shù)據(jù)相結(jié)合，并通過全壽命周期不同階段功能模塊的協(xié)同工作來維護(hù)數(shù)據(jù)的集成性。LMIS應(yīng)同時(shí)具備輸入輸出的開放性，實(shí)現(xiàn)與外部系統(tǒng)的連接，從而達(dá)到與外部數(shù)據(jù)相對松散的集成[5].

　?。?）開放性

　　LMIS應(yīng)與其他系統(tǒng)具有很好地兼容性，并具有外來系統(tǒng)數(shù)據(jù)輸入可靠性檢查功能，以保證進(jìn)入LMIS的外來數(shù)據(jù)具有很高的質(zhì)量。

　?。?）通信能力

　　在現(xiàn)代建設(shè)項(xiàng)目決策、實(shí)施和運(yùn)營過程中，參與項(xiàng)目各方在不同地域提供服務(wù)的可能性越來越大。LMIS具有良好的信息通信能力，在這一類項(xiàng)目中對全壽命周期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著舉足輕重的作用?？煽紤]采用分布式數(shù)據(jù)庫的客戶—服務(wù)器（Ｃｌｉｅｎｔ-Ｓｅｒｖｅｒ）體系來組織全壽命周期不同階段的信息[6].不同地域的用戶獨(dú)立而協(xié)調(diào)地使用同一中央數(shù)據(jù)庫，如同在一個(gè)虛擬的LMIS辦公室工作。通過集中和分散式的工作過程定義保證中央數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的一致性、連續(xù)性、整體性、安全性和可靠性。通過用戶權(quán)限的設(shè)置保證在網(wǎng)絡(luò)平臺上數(shù)據(jù)運(yùn)行的安全性。

　　2、LMIS功能模塊設(shè)計(jì)

　　根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期實(shí)施過程的特點(diǎn)，提出LMIS系統(tǒng)功能模塊先按業(yè)務(wù)順序劃分，再按業(yè)務(wù)處理功能劃分。LMIS劃分為五大功能模塊，即項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)和編碼建立模塊、決策階段開發(fā)管理模塊、實(shí)施階段項(xiàng)目管理模塊、運(yùn)營階段物業(yè)管理模塊和系統(tǒng)管理模塊。

　　LMIS包括以下五個(gè)主要功能模塊：

　?。?）項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)和編碼建立模塊

　　項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)和編碼建立模塊包括基于功能的項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)（ＰＢＳＦ）和編碼建立子模塊、基于空間的項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)（ＰＢ ＳＳ）和編碼建立子模塊以及項(xiàng)目信息報(bào)表生成子模塊。項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)和編碼建立模塊是LMIS系統(tǒng)構(gòu)筑的基礎(chǔ)模塊，它是實(shí)現(xiàn)決策階段開發(fā)管理、實(shí)施階段項(xiàng)目管理、運(yùn)營階段物業(yè)管理等模塊功能的基礎(chǔ)和紐帶。通過在決策階段ＰＢＳＦ和編碼體系的建立將復(fù)雜建設(shè)項(xiàng)目按功能進(jìn)行細(xì)化，為項(xiàng)目定義和論證、可行性研究、經(jīng)濟(jì)評估創(chuàng)造條件。在實(shí)施階段，隨著設(shè)計(jì)階段的不斷深入，將復(fù)雜建設(shè)項(xiàng)目分解成容易被項(xiàng)目參與各方理解和接受的子項(xiàng)目，建立最大程度反映項(xiàng)目物理構(gòu)成的ＰＢＳＳ和編碼體系。ＰＢＳＳ和編碼體系的任一節(jié)點(diǎn)借助于信息對象和屬性的概念，將實(shí)施階段和運(yùn)營階段所有相關(guān)數(shù)據(jù)運(yùn)用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的定義，實(shí)現(xiàn)LMIS的管理功能。

　?。?）決策階段開發(fā)管理模塊

　　決策階段開發(fā)管理模塊是為決策階段服務(wù)的，包括項(xiàng)目環(huán)境調(diào)查和分析子模塊、項(xiàng)目定義和論證子模塊、經(jīng)濟(jì)評估子模塊及報(bào)表生成子模塊。

　　（3）實(shí)施階段項(xiàng)目管理模塊

　　實(shí)施階段項(xiàng)目管理模塊包括投資規(guī)劃和控制子模塊、進(jìn)度規(guī)劃和控制子模塊、質(zhì)量規(guī)劃和控制子模塊、合同及付款管理子模塊、資金規(guī)劃和控制子模塊、報(bào)表生成子模塊等。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（ＰＭＩＳ）中，采用投資編碼、進(jìn)度編碼、合同編碼、資金編碼等獨(dú)立的編碼體系，給本來相互有聯(lián)系的數(shù)據(jù)集成帶來了很大的困難。本實(shí)施階段項(xiàng)目管理模塊與傳統(tǒng)ＰＭＩＳ的區(qū)別是，實(shí)施階段項(xiàng)目管理所有功能模塊都與ＰＢＳＳ和編碼體系建立聯(lián)系，因此，不同類型數(shù)據(jù)可以通過ＰＢＳＳ和編碼體系進(jìn)行有效集成。同時(shí)，在實(shí)際應(yīng)用中可按多種方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的查詢和處理：既可以按特定的信息對象類型（如某建設(shè)項(xiàng)目總投資信息、進(jìn)度信息、合同信息等）查詢和處理；也可以按不同層次的子項(xiàng)目（如某高層辦公樓室外總體工程投資信息、進(jìn)度信息、合同信息等）查詢和處理。

　　（4）運(yùn)營階段物業(yè)管理模塊

　　運(yùn)營階段物業(yè)管理模塊包括ＣＡＤ管理子模塊、空間管理子模塊、財(cái)務(wù)管理子模塊、運(yùn)營及維護(hù)管理子模塊、服務(wù)管理子模塊、報(bào)表生成子模塊。引入LMIS系統(tǒng)后，物業(yè)管理過程中用到的許多信息（如ＣＡＤ信息、空間管理信息等）在決策階段和實(shí)施階段就可以生成和輸入。通過接口程序建立ＰＢＳＦ和ＣＡＤ之間的對應(yīng)關(guān)系，用戶可以很方便地查詢到所需的圖形信息。同時(shí)，在ＣＡＤ管理模塊中可以添加用戶、辦公家具、設(shè)備、裝飾品等預(yù)先設(shè)置的對象，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營設(shè)施和設(shè)施內(nèi)一切對象的可視化。通過引入對象和屬性的概念，可對設(shè)施內(nèi)任何對象的一切屬性（包括型號、材料、價(jià)格、產(chǎn)地、顏色、維修頻率、清潔頻率等）進(jìn)行定義。另外，對于房屋建筑來說，通過房間手冊模塊的建立，自決策階段開始，就可以逐步進(jìn)行每一房間符合實(shí)際情況的描述和定義。當(dāng)然，除以上功能以外，LMIS也具備傳統(tǒng)物業(yè)管理信息系統(tǒng)（ＦＭＩＳ）所擁有的其它功能模塊，如財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營及維護(hù)管理、服務(wù)管理等。

　　（5）系統(tǒng)管理模塊

　　系統(tǒng)管理模塊包括用戶管理（包括用戶安全管理、權(quán)限設(shè)置等）子模塊、目錄管理子模塊、數(shù)據(jù)庫安全管理子模塊、在線幫助子模塊等。

　　3、LMIS系統(tǒng)集成的方法

　　信息系統(tǒng)集成主要有兩種方式：基于中央數(shù)據(jù)庫的集成和基于數(shù)據(jù)交換界面的集成。前者的集成度較高，系統(tǒng)具有統(tǒng)一的信息模型和數(shù)據(jù)庫；后者的集成度相對較低，是系統(tǒng)之間的通訊，即不同程序之間通過接口程序或集成化環(huán)境達(dá)到交換數(shù)據(jù)的目的，往往沒有統(tǒng)一的信息模型、數(shù)據(jù)庫、程序界面和項(xiàng)目視圖。

　　作為建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期集成化管理信息系統(tǒng)，首先應(yīng)是基于中央數(shù)據(jù)庫的集成系統(tǒng)。通過中央數(shù)據(jù)庫的建立，實(shí)現(xiàn)包括決策階段開發(fā)管理、實(shí)施階段項(xiàng)目管理以及運(yùn)營階段物業(yè)管理等所有管理功能，實(shí)現(xiàn)不同功能模塊數(shù)據(jù)的有效集成，保證全壽命周期不同階段的數(shù)據(jù)的一致性。中央數(shù)據(jù)庫的定義必須以統(tǒng)一的信息模型為前提。根據(jù)需要，LMIS系統(tǒng)與其他項(xiàng)目參與方（如設(shè)計(jì)單位、承包商、供貨商等）應(yīng)用的成熟商品軟件之間數(shù)據(jù)交換可以通過輸入接口程序的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。LMIS系統(tǒng)將通過信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)，為項(xiàng)目參與有關(guān)各方以報(bào)告形式提供決策信息。根據(jù)需要，報(bào)告系統(tǒng)可以以成熟的辦公軟件格式（如ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＯｆｆｉｃｅ格式）輸出。報(bào)告系統(tǒng)應(yīng)用軟件與LMIS之間的數(shù)據(jù)交換可以通過輸出接口程序的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。

　　參考文獻(xiàn)

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