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2015年監(jiān)理工程師考試《案例分析》考點(diǎn)解析(一)
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第一章 建設(shè)工程監(jiān)理基本理論的應(yīng)用
?。ㄒ唬┍O(jiān)理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理★(新)(考核點(diǎn)一1)
1?主要學(xué)習(xí)“監(jiān)理概論”教材第二章第三節(jié)及第五節(jié)。
2?考核可能涉及的主要內(nèi)容:
?。?)監(jiān)理企業(yè)的組織形式(哪一類型的公司)
?。?)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則。
?。?)如何加強(qiáng)企業(yè)的管理。
?。?)建立健全企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)章制度(重點(diǎn))難點(diǎn)在于管理制度的數(shù)量較多,可結(jié)合案例1學(xué)習(xí)。要分清各種制度的內(nèi)容。
?。ǘ┙ㄔO(shè)工程目標(biāo)控制的程序、內(nèi)容、任務(wù)和措施(考核點(diǎn)一2)
1?主要學(xué)習(xí)“監(jiān)理概論”教材第五章第一節(jié)和第四節(jié),《監(jiān)理規(guī)范》第5條4、5、6各款。
2?考核可能涉及的主要內(nèi)容:
(1)目標(biāo)控制流程。
?。?)控制的類型及異同(主動(dòng)、被動(dòng))
?。?)目標(biāo)控制的任務(wù)及措施。[教材,《監(jiān)理規(guī)范》5?(4、5、6)?
主要回答:事先要審查(核)什么?實(shí)施過(guò)程中監(jiān)督、檢查、控制什么?出現(xiàn)問(wèn)題或變化時(shí)(質(zhì)量問(wèn)題、工程變更、拖期)要做什么??
?。ㄈ┙ㄔO(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)管理★(新)(考核點(diǎn)一3)
1?建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)管理是本章的難點(diǎn),教材篇幅少、內(nèi)容涉及多,難以詳細(xì)介紹,難以領(lǐng)會(huì)深入和掌握。
所以主要是學(xué)習(xí)“監(jiān)理概論”第四章二、三、四節(jié),并結(jié)合案例7~10進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)其內(nèi)容。
2?考核可能涉及的主要內(nèi)容:
?。?)建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別〓[教材第四章第二節(jié)(清單法表4?2★),案例7].
?。?)風(fēng)險(xiǎn)量的確定(衡量)R=∑p?i×q?i.〓p?i——第i種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率%,q?i——第i種風(fēng)險(xiǎn)可能的損失(或收益)
?。?)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)——按風(fēng)險(xiǎn)量大小比較(案例9)
(4)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策與措施。對(duì)策有:①風(fēng)險(xiǎn)回避;②損失控制(預(yù)防、減少);③?風(fēng)險(xiǎn)自留(適用條件);④風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
主要應(yīng)對(duì)各種對(duì)策的適用條件,以及相應(yīng)的措施有哪些要能分清。
?。▍⒖窗咐?0,2003年考題)
?。ㄋ模┍O(jiān)理實(shí)施程序及原則(考核點(diǎn)一4)
1?教材第五章第三節(jié),案例13.
2?考核可能涉及的主要內(nèi)容:
?。?)總的實(shí)施程序——從接受監(jiān)理委托→監(jiān)理任務(wù)完成的各階段工作(見(jiàn)教材第五章第三節(jié))成立機(jī)構(gòu)→制定規(guī)劃…監(jiān)理工作總結(jié),其中重點(diǎn)是“編監(jiān)理規(guī)劃”和“規(guī)范化開(kāi)展工作”。
(2)制定監(jiān)理工作程序,規(guī)范化開(kāi)展監(jiān)理工作——指各項(xiàng)監(jiān)理工作按規(guī)定程序操作,體現(xiàn)工作的時(shí)序性、分工的嚴(yán)密性、目標(biāo)的明確性。各種工作程序貫徹在各課中(見(jiàn)《監(jiān)理規(guī)范》5)——做什么?何時(shí)做?誰(shuí)做?責(zé)任劃分?
?。?)實(shí)施原則——①公正獨(dú)立自主;②權(quán)責(zé)一致;③總監(jiān)負(fù)責(zé)制;④嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù);⑤綜合效益。
?。ㄎ澹┍O(jiān)理機(jī)構(gòu)的建立步驟、組織形式及監(jiān)理人員職責(zé)分工(多年重點(diǎn))(71%)(考核點(diǎn)一五)
1?多年重點(diǎn),以《監(jiān)理規(guī)范(3.1~3.3)為準(zhǔn),參考教材第五章第四節(jié)(幾種組織形式)
2?考核可能涉及的主要內(nèi)容:
(1)組織機(jī)構(gòu)建立步驟(教材第五章第四節(jié);《監(jiān)理規(guī)范》3?1)
?。?)組織機(jī)構(gòu)的組織形式(教材第五章第四節(jié))——多年重點(diǎn),也是難點(diǎn),應(yīng)掌握各種組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件。它是本考核點(diǎn)中的難點(diǎn),可參考表1及附錄中的2002年考題二以及案例17.
監(jiān)理組織形式特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用情況
1、直線制
特點(diǎn):(1)任一下級(jí)只受惟一上級(jí)命令(2)不另設(shè)職能部門(mén)
優(yōu)點(diǎn):(1)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單(2)命令統(tǒng)一、權(quán)力集中(3)職責(zé)分明、隸屬關(guān)系明確(4)決策及信息傳遞迅速
缺點(diǎn):(1)實(shí)行無(wú)職能部門(mén)的“個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)”?(2)對(duì)總監(jiān)要求全能?(3)專業(yè)人員分散使用
適用情況:(1)能劃分若干子項(xiàng)的大中型工程?(2)施工范圍大,分散為工程項(xiàng)目(3)小型工程,工程復(fù)雜程度不高
2、職能制
特點(diǎn):(1)設(shè)立專業(yè)性職能部門(mén)(2)各職能部門(mén)在職能范圍內(nèi)有權(quán)指揮下級(jí)
優(yōu)點(diǎn):(1)加強(qiáng)了目標(biāo)控制的職能化分工(2)能發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)專業(yè)管理作用,高效管理(3)減輕總監(jiān)負(fù)擔(dān)
缺點(diǎn):(1)下級(jí)受多頭領(lǐng)導(dǎo)(2)直接指揮部門(mén)與職能部門(mén)雙重指令易生矛盾,使下級(jí)無(wú)所適從
適用情況:(1)大中型工程(2)專業(yè)性、技術(shù)復(fù)雜工程
3、直線職能制
特點(diǎn):(1)直線指揮部門(mén)擁有對(duì)下級(jí)指揮權(quán),對(duì)部門(mén)工作負(fù)責(zé)(2)職能部門(mén)是直線指揮部門(mén)的參謀,只對(duì)下級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)
優(yōu)點(diǎn):(1)直線領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮(2)職責(zé)清楚(3)目標(biāo)管理專業(yè)低
缺點(diǎn):(1)大中型工程(2)信息傳遞慢,不利于溝通
適用情況:(1)大中型工程(2)專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)復(fù)雜的工程
4、矩陣制
特點(diǎn):(1)縱向管理系統(tǒng)為職能系統(tǒng)(2)橫向是按職能劃分的子項(xiàng)目系統(tǒng)
優(yōu)點(diǎn):(1)加強(qiáng)了各職能部門(mén)橫向聯(lián)系(2)有較大機(jī)動(dòng)性(職能人員調(diào)動(dòng))(3)將上下左右、集權(quán)與分權(quán)最佳結(jié)合(4)有利于解決復(fù)雜難題及人員培養(yǎng)
缺點(diǎn):(1)縱橫向的協(xié)調(diào)工作量大(2)處理不當(dāng)易生矛盾,扯皮
適用情況:(1)復(fù)雜的大型工程(2)施工(監(jiān)理)范圍較集中
(3)建設(shè)各方關(guān)系(多年重點(diǎn))——①合同關(guān)系;②監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系;③業(yè)務(wù)關(guān)系;④總分包關(guān)系(也具有監(jiān)理被監(jiān)理性能)主要應(yīng)能劃清界限。
(4)監(jiān)理人員的構(gòu)成、要求及職責(zé)分工——以《監(jiān)理規(guī)范》3.1及3.2為準(zhǔn),參考教材第五章第一節(jié);案例18、19.
?。┍O(jiān)理規(guī)劃的編制(多年重點(diǎn),占71%)(考核點(diǎn)一6)
1.多年重點(diǎn),應(yīng)以《監(jiān)理規(guī)范》4.1為準(zhǔn),參考教材第六章第二、三節(jié)。
2.考核可能涉及的主要內(nèi)容:
(1)監(jiān)理規(guī)劃編寫(xiě)依據(jù)與要求(案例21;《監(jiān)理規(guī)范》4.1.2)
?。?)編寫(xiě)的組織——誰(shuí)參加編,提交時(shí)間,誰(shuí)負(fù)責(zé)。(《監(jiān)理規(guī)范》4.1.2)
?。?)監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容(重點(diǎn))——通常是要求指出題中不妥的內(nèi)容。(《監(jiān)理規(guī)范》4?1;教材第六章第三節(jié);案例20)
?。ㄆ撸┙ㄔO(shè)工程文件檔案資料的管理(考核點(diǎn)一7)
1、為新點(diǎn),未考過(guò),主要參考“信息管理”教材第三章第一、二節(jié),以及“城市建設(shè)檔案管理規(guī)定”(建設(shè)部令90號(hào))
2、考核可能涉及的主要內(nèi)容:
?。?)建設(shè)工程文件的組成——工程準(zhǔn)備階段文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗(yàn)收文件等。(案例24)
?。?)建設(shè)工程文件檔案的歸檔范圍。(“信息管理”教材第三章第二節(jié))
(3)建設(shè)工程檔案資料管理職責(zé)——重點(diǎn)是監(jiān)理單位和建設(shè)單位的職責(zé)。要分清各不同單位的不同職責(zé)。(“信息管理”教材第三章第一節(jié);案例24)
(4)建設(shè)工程文件檔案資料管理的內(nèi)容(重點(diǎn))(“信息管理”教材第三章第二節(jié))
包括文檔的:①收文與登記;②傳閱與登記;③發(fā)放與登記;④分類存放;⑤歸檔;⑥借閱、更改與作廢。
(5)對(duì)歸檔文件的質(zhì)量要求、檔案的驗(yàn)收與移交。(“信息管理”教材第三章第一節(jié))
?。?)施工階段監(jiān)理資料的內(nèi)容與管理——分清哪些是屬于監(jiān)理資料的。(《監(jiān)理規(guī)范》7.1及7.4)
資料內(nèi)容28大項(xiàng)可歸納為8類:①合同(施工、監(jiān)理)文件;②勘設(shè)文件;③監(jiān)理計(jì)劃(規(guī)劃、細(xì)則)、報(bào)審文件(分包資格、施工組織設(shè)計(jì)、報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)、工程進(jìn)度計(jì)劃開(kāi)復(fù)工報(bào)審表等);④紀(jì)要及信函(設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審、會(huì)議紀(jì)要、來(lái)往信函等);⑤檢查驗(yàn)收資料(測(cè)量核驗(yàn)、材料設(shè)備等的質(zhì)量證明文件、檢查試驗(yàn)資料);⑥簽署文件(工程變更、隱蔽工程驗(yàn)收、工程計(jì)量及支付證書(shū)、分部工程及單位工程驗(yàn)收資料、竣工結(jié)算審核意見(jiàn)書(shū)、施工質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、質(zhì)量事故處理報(bào)告等);⑦指令及通知等(暫停及復(fù)工令、監(jiān)理工程師通知、監(jiān)理工作聯(lián)系單);⑧其他(監(jiān)理日記、月報(bào)、索賠文件資料、監(jiān)理工作總結(jié)等)
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