軟件質(zhì)量保證的成功之路

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　　1 概述service

　　在軟件開發(fā)團隊中，由于質(zhì)量被視為軟件產(chǎn)品的生命，而始終被人們所高度關(guān)注;然而在現(xiàn)實生活中，許多軟件產(chǎn)品卻時常陷入質(zhì)量低下的旋渦，總是不盡人意。究其根源，在于這些軟件產(chǎn)品對其質(zhì)量內(nèi)涵的把握，僅僅停留在減少軟件運行錯誤、加強軟件測試、避免軟件缺陷的一般性層面，而對整個軟件開發(fā)生命周期的全過程質(zhì)量管理，缺乏總體架構(gòu)。因此，在大型軟件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計中，始終體現(xiàn)全過程質(zhì)量管理思想的Rational Unified Process™(簡稱RUP)和提供全生命周期支持的軟件開發(fā)平臺，則展現(xiàn)出強大的生命力和獨特魅力。pmp

　　2 全過程質(zhì)量保證blog

　　2.1 質(zhì)量定義http://52tianma.cn/

　　在RUP中，質(zhì)量定義如下：泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)文章

　　1) 滿足或超出認(rèn)定的一組需求，并bbs

　　2) 使用經(jīng)過認(rèn)可的評測方法和標(biāo)準(zhǔn)來評估，還泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　3) 使用認(rèn)定的流程來生產(chǎn)。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　由此可見，質(zhì)量不僅是我們孜孜以求的結(jié)果，它更體現(xiàn)在軟件開發(fā)的整個過程。轉(zhuǎn)自泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　2.2 過程質(zhì)量training

　　在過程質(zhì)量方面，經(jīng)常舉的一個例子就是汽車生產(chǎn)過程。讓我們一起來想象一個場景：在上個世紀(jì)初的一家汽車銷售公司里，汽車銷售員正在為作為準(zhǔn)客戶的您推銷兩款汽車，其中一款是由某公司引入當(dāng)時世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)線和工藝流程生產(chǎn)的產(chǎn)品，而另一款是由廠家技術(shù)精湛的師傅花了一個多月的時間用車床加大錘手工精制而成。排除其它汽車購買因素，在汽車的質(zhì)量方面，您會作何感想呢?精明的你一定會作個簡單分析，第一輛車的質(zhì)量是由汽車生產(chǎn)線和生產(chǎn)工藝本身決定的，每一輛同型號車的質(zhì)量完全相同，它是由汽車生產(chǎn)的過程質(zhì)量決定的;而第二輛車的質(zhì)量在很大程度上則依賴于生產(chǎn)汽車的師傅水平，不同的師傅生產(chǎn)出的汽車質(zhì)量可能相差很大。因此通過了解市場上同型號車的質(zhì)量狀況，你可以輕松做到對第一輛車心中有數(shù);但對第二輛，你則需要花一番功夫弄清楚師傅的資質(zhì)背景，從而判斷汽車的質(zhì)量。由此可見，你對第一輛車的信任，來自于過程質(zhì)量，而汽車作為日常消費商品被大規(guī)模生產(chǎn)和銷售的基礎(chǔ)也是過程質(zhì)量，是它使汽車生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟成為可能。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　軟件開發(fā)過程質(zhì)量就是指為了生成工件而對可接受流程(包括質(zhì)量評測和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))的實施和遵守程度。軟件生產(chǎn)的過程質(zhì)量與汽車類似，體現(xiàn)在三個層次：一是產(chǎn)品本身和用來生產(chǎn)、組裝軟件產(chǎn)品的零部件質(zhì)量，包括用來進(jìn)行軟件開發(fā)或在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的代碼、文檔、模型和可執(zhí)行系統(tǒng)等工件;二是軟件開發(fā)活動本身對標(biāo)準(zhǔn)化軟件開發(fā)過程的遵守程度，主要體現(xiàn)在軟件開發(fā)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、自動化程度和團隊基本協(xié)作平臺的效率;三是用來對整個軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗收的評測手段，它應(yīng)該是被業(yè)界廣泛認(rèn)可和接受的方法。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　一個軟件生產(chǎn)企業(yè)的過程質(zhì)量一般可以用它的軟件過程成熟度等級(例如CMM/CMMI的級別)來決定，這也正是印度的軟件公司能夠獲取很多外包項目的重要原因。但我們應(yīng)該更清醒的看到：真正保證軟件質(zhì)量的不是CMM/CMMI的一紙評估報告，而是軟件生產(chǎn)過程本身的成熟度，包括我們賴以達(dá)到成熟等級的方法、工具和軟件開發(fā)平臺?？上驳氖菄鴥?nèi)越來越多的企業(yè)已認(rèn)識到這一點，把更多的功夫花在使用合適的方法、采用恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆推脚_，切實提高軟件生產(chǎn)過程的成熟度。轉(zhuǎn)自泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　2.3 RUP的質(zhì)量保證思想泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　Rational Unified Process? (簡稱RUP)是一個可以通過Web來使用的軟件工程過程。作為軟件工業(yè)事實上的標(biāo)準(zhǔn)，它回答了我們以下問題：在整個軟件開發(fā)過程中，應(yīng)該由誰(角色)在什么時候(詳細(xì)工作流程)做什么(活動)和產(chǎn)生什么樣的開發(fā)結(jié)果(工件)，以完成整個項目的開發(fā)目標(biāo)。建立有效的工作過程，可以提高團隊的生產(chǎn)效率，控制開發(fā)過程中的風(fēng)險，保證軟件開發(fā)進(jìn)度并且提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量。同時通過為所有重要的開發(fā)活動提供全面的指南、模板和示例，使整個軟件開發(fā)團隊能夠有效共享成功經(jīng)驗，提高團隊效率，最終保證軟件開發(fā)質(zhì)量。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)