淺析建筑質(zhì)量管理中存在的問題及對策

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　　建筑業(yè)是我國的基礎產(chǎn)業(yè)之一,它的健康運轉(zhuǎn)直接關(guān)系到國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。隨著建筑業(yè)的發(fā)展,建筑工程的質(zhì)量就更引起廣泛關(guān)注。建筑工程項目施工過程涉及面廣,是一個極其復雜的綜合過程。近年來,隨著市場經(jīng)濟在我國的逐步建立和完善,建筑業(yè)也得到了空前的發(fā)展。建筑業(yè)在快速發(fā)展的同時也暴露出許多問題,建筑工程質(zhì)量管理工作成為業(yè)內(nèi)和全社會普遍關(guān)注的熱點問題。如何規(guī)范建筑企業(yè)管理,切實提高工程質(zhì)量,是建筑工程管理工作中值得研究的課題。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　一、我國建筑工程質(zhì)量存在的問題泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　我國目前的建筑工程質(zhì)量控制正從傳統(tǒng)的質(zhì)量控制向全面的質(zhì)量控制過渡,還沒有擺脫傳統(tǒng)的質(zhì)量控制模式的束縛,施工管理水平偏低,施工質(zhì)量不高是一個不爭的事實,建筑活動各個環(huán)節(jié)管理混亂,大批工程存在質(zhì)量隱患,惡性工程質(zhì)量事故時有發(fā)生,建筑施工項目質(zhì)量管理中存在以下幾個主要問題:項目管理論壇

　　1.施工企業(yè)質(zhì)量管理存在的問題。建筑從業(yè)人員整體素質(zhì)不高。目前農(nóng)民工已經(jīng)名符其實地成為工程建設的“主力軍”,而這支主力軍的素質(zhì)卻讓人擔憂。農(nóng)民工的文化程度較低,大部分未經(jīng)過任何培訓。因此,由于缺乏質(zhì)量意識和基本的操作技能造成質(zhì)量安全事故的較多,甚至有些農(nóng)民工受包工頭的利益驅(qū)動,偷工減料,片面追求工程進度,結(jié)果釀成較大的工程質(zhì)量事故。建筑工程管理人才缺乏。尤其是高級管理人才和重要行業(yè)管理人才嚴重匾乏;人才結(jié)構(gòu)失調(diào),布局不合理,優(yōu)秀管理人才流失勢頭不減;管理人才的制度、體制和運行機制上存在嚴重缺陷:現(xiàn)行的管理人才結(jié)構(gòu)將受到極大沖擊,其主要表現(xiàn)在層次結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、才能結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的不合理。施工設備與技術(shù)水平落后。長期以來,建筑業(yè)習慣于粗放式經(jīng)營,偏重于鋪攤子,上新項目,搞低水平重復建設,科技開發(fā)和投入較少,忽視技術(shù)改造和設備的更新?lián)Q代;缺乏鼓勵科技創(chuàng)新的政策和措施,科學研究和技術(shù)革新的資金投入不足;對于建筑法律、規(guī)范、專業(yè)技術(shù)標準缺乏準確理解,設計、施工過程中隨意性較強,給建筑物未來的質(zhì)量埋下隱患。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　2.缺乏戰(zhàn)略統(tǒng)籌。全面質(zhì)量管理只是企業(yè)管理中的一部分,也就是說它要服從、服務于企業(yè)的質(zhì)量總方針、總目標。遺憾的是在全面質(zhì)量管理中缺少了重要的一環(huán)———戰(zhàn)略策劃。許多企業(yè)在實施全面質(zhì)量管理時之所以未能取得實質(zhì)性的進展,其中很重要的一條是由于全面質(zhì)量管理沒有完全結(jié)合到企業(yè)的整體方針、策略和目標中去,未能結(jié)合到整個經(jīng)營活動中去。PgMp

　　3.把達到技術(shù)標準看成是最高和最終的質(zhì)量目標。許多質(zhì)量管理人員對質(zhì)量的實質(zhì)含義的理解往往一開始就錯了。他們常常說,我們制定了技術(shù)、工藝、質(zhì)量標準,我們的產(chǎn)品都和質(zhì)量標準相符合,因此質(zhì)量可以了。這種質(zhì)量概念純粹是一種以生產(chǎn)為中心的質(zhì)量觀。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的經(jīng)營以市場為導向,要求企業(yè)樹立“用戶第一,顧客滿意”的質(zhì)量經(jīng)營觀。因此,企業(yè)制訂質(zhì)量標準要從消費者的角度出發(fā),以滿足消費者需要為根本標準,不能僅僅以達到國際、國家或行業(yè)標準為滿足。為了保證滿足消費者的需要,企業(yè)制定的標準,不能是隨意的,而應當是適應不同消費層次和讓不同消費者認可的。用戶的需要是多方面的,而技術(shù)標準是從彼此不同、各有特點的各個具體工程中抽象出來,不可能做到面面俱到。如果我們沒有顧及用戶的感受,將技術(shù)標準強加于他們,就有可能傷害用戶的感情,從而使我們失去用戶的支持。

　　4.高質(zhì)量意味著高成本的片面觀點。這是有關(guān)質(zhì)量認識中最常見的一種錯誤認識。事實上對質(zhì)量形成機制和施工工藝的新研究表明高質(zhì)量并不意味著高成本。重要的是要懂得在現(xiàn)代生產(chǎn)中,質(zhì)量是注入產(chǎn)品的。質(zhì)量首先是以不同消費者的需求層次為目標,通過市場定位,以設計的形式確定下來的。加強研究,使產(chǎn)品一開始就符合消費者需求,可以顯著地提高質(zhì)量。同時推行價值工程,改善制造工藝,從而大幅度降低質(zhì)量成本。著名質(zhì)量管理專家克勞斯比先生認為,改善質(zhì)量是免費的。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　5.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標欠明確,質(zhì)量工作存在盲目性。一旦工程出了質(zhì)量問題,便會互相推誘;一旦發(fā)生質(zhì)量事故,各部門都忙于“救火”,結(jié)果是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,治標不治本;或?qū)σ炎鲞^的事,時過境遷則無從談起,今天發(fā)生在甲身上的質(zhì)量事故,雖經(jīng)過廢品分析會、工程質(zhì)量會等,形式上似乎對甲做到了“三不放過”,但過了一段時間類似的質(zhì)量事故又在乙身上發(fā)生了。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　二、加強工程質(zhì)量管理的對策pmp

　　1.牢固樹立質(zhì)量意識。對于工程質(zhì)量企業(yè)管理者應該有足夠的意識,并建立行之有效的質(zhì)量管理體系,形成上下一致、齊抓共管的質(zhì)量管理模式。全球質(zhì)量管理權(quán)威專家克勞斯辟指出了,質(zhì)量管理的四項原則,即:客戶的要求是確定業(yè)務質(zhì)量的標準;建立質(zhì)量保證體系的目的在于預防;工作的最高標準就是“零缺陷”;不符合要求的代價是用返工而發(fā)生的額外成本衡量的。從中可以看到,質(zhì)量管理是一個復雜的系統(tǒng)工程,必須引起企業(yè)管理者的高度重視。企業(yè)管理者應以提高工程質(zhì)量效益為中心,將質(zhì)量效益寓于管理活動之中,建設質(zhì)量文化,實施科學的領(lǐng)導和管理。同時,企業(yè)管理者更要有與時俱進的精神,將質(zhì)量保證體系實施和改進當作長期和首要的任務。pmp

　　2.建立健全法律體系和監(jiān)管力度。我國的《建筑法》成功地構(gòu)筑了我國建設法律體系的基本框架。但從實施至今,《建筑法》也逐漸顯露出缺乏適應性、過于原則化、可操作性不強等弱點。鑒于建筑工程質(zhì)量管理的特殊性,國家必須從長遠角度出發(fā),借鑒發(fā)達國家的成熟做法,醞釀制定一部《建筑工程質(zhì)量法》,并在此基礎上,頒布實施一系列與之相配套的法規(guī)細則,從根本上為建筑工程質(zhì)量的監(jiān)督管理奠定一個更加堅實的法律基礎。而建筑業(yè)走向市場經(jīng)濟必然要求將建筑工程管理納入法制的軌道,對建筑工程管理要經(jīng)濟、法律、行政手段并舉,從而形成新型的建筑工程監(jiān)管機制。因此,各級執(zhí)法部門要加大對建筑部門的監(jiān)管力度,這樣才能促進建筑工程質(zhì)量管理。項目經(jīng)理博客

　　3.動態(tài)控制,事中認真檢查。事中質(zhì)量控制指在施工過程中進行的質(zhì)量控制。事中質(zhì)量控制的策略是,全面控制施工過程,施工過程的質(zhì)量監(jiān)控,必須以工序質(zhì)量控制為基礎和核心,落實在各項工序的質(zhì)量監(jiān)控上。其具體措施是:工序交接有檢查,質(zhì)量預控有對策,施工項目有方案,材料有試驗,隱蔽工程有驗收,技術(shù)措施有交底,圖紙會審有記錄,配制材計量器具校正有復核,鋼筋代換有制度,質(zhì)量處理有復查,成品保護有措施,設計變更有手續(xù),行使質(zhì)控有否決,質(zhì)量文件有檔案。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　4.事后驗收,及時處理質(zhì)量問題。質(zhì)量控制中最后的補救措施是事后驗收。事后驗收主要工作內(nèi)容包括:準備竣工驗收資料,組織自檢和初步驗收;按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和辦法,對完成的分項、分部工程、單位工程進行質(zhì)量評定;組織竣工檢驗等。若發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,應通過總監(jiān)理工程師及時下發(fā)工程暫停令,要求施工單位停工整改。并配合有關(guān)單位及時提出解決的方案,從而達到既保證工程質(zhì)量又不影響工程進度,避免不必要的經(jīng)濟損失。pmp