建筑項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險傳遞模型與控制研究

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　　摘要：建筑項(xiàng)目的一次性特征導(dǎo)致了建筑供應(yīng)鏈的高風(fēng)險性，建筑供應(yīng)鏈上各單位的工藝承接性與利益相關(guān)性使項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險沿供應(yīng)鏈方向傳遞。文章將建筑項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險分為可控性與系統(tǒng)風(fēng)險兩類，分析了建筑項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險發(fā)生以及傳遞機(jī)理，并提出了兩階段的可控性質(zhì)量風(fēng)險傳遞模型，在此基礎(chǔ)上提出了建筑供應(yīng)鏈風(fēng)險控制的有效途徑：從風(fēng)險源與項(xiàng)目過程兩方面有效抑制項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險傳遞效應(yīng)。blog

　　關(guān)鍵詞：質(zhì)量風(fēng)險;建筑項(xiàng)目;風(fēng)險傳遞泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　作者簡介：王元明(1980-)，女，山西長治人,天津大學(xué)管理學(xué)院博士研究生，主要從事物流與供應(yīng)鏈管理、工程項(xiàng)目管理研究;趙道致(1956-)，男，江蘇無錫人，天津大學(xué)管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，現(xiàn)代制造與物流研究所所長，物流工程系主任，主要從事物流與供應(yīng)鏈管理、運(yùn)營管理和工程項(xiàng)目管理研究。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　建筑項(xiàng)目工作和工序繁多且具有承接性，各個環(huán)節(jié)彼此聯(lián)系，相互影響。企業(yè)生產(chǎn)過程中各類可控和不可控的風(fēng)險因素的存在，會對本企業(yè)的收益造成影響，形成風(fēng)險損益[1]。當(dāng)某一節(jié)點(diǎn)企業(yè)發(fā)生風(fēng)險損益時，會對后續(xù)工作的進(jìn)度、質(zhì)量和成本等方面產(chǎn)生影響，形成風(fēng)險損益在項(xiàng)目供應(yīng)鏈上的傳遞[2]。建筑項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險沿供應(yīng)鏈傳遞的效應(yīng)會引起建筑項(xiàng)目的質(zhì)量缺陷甚至造成事故，對于建筑項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險控制問題尤為重要。建筑項(xiàng)目的特性表明，對于建筑供應(yīng)鏈中出現(xiàn)的質(zhì)量風(fēng)險問題，應(yīng)當(dāng)以加大預(yù)防為主而不是時候應(yīng)急的質(zhì)量風(fēng)險控制方式。Koskela指出大部分問題都發(fā)生在不同的參與者或者不同階段的邊界(界面)處[3]; 程敏等認(rèn)為建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的不確定源主要來自于三個方面：材料供應(yīng)商、施工生產(chǎn)及物流配送過程、上下游需求信息的偏差[4]。針對上述問題，本文采用風(fēng)險損益這一可測較強(qiáng)的參數(shù)作為變量，并以傳染病動力學(xué)相關(guān)結(jié)論為理論基礎(chǔ)[5-6],以材料供應(yīng)商與建筑施工企業(yè)為例，建立了兩階段的可控性質(zhì)量風(fēng)險傳遞模型，提出從風(fēng)險源與界面管理兩個方面控制風(fēng)險傳遞效應(yīng)途徑。項(xiàng)目管理培訓(xùn)

　　一、建筑項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險及其傳遞泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　(一)建筑項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　建筑項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險是對由于項(xiàng)目質(zhì)量因素引起生命財產(chǎn)損失產(chǎn)生不確定的描述。這種不確定性無論對于業(yè)主，還是施工單位，用戶都是現(xiàn)實(shí)存在的[7]。由建筑項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險所導(dǎo)致的建筑工程質(zhì)量事故是在施工過程中或后期使用上出現(xiàn)，此類事故的發(fā)生一般要經(jīng)過一段相對較長的時間。一旦發(fā)生，對項(xiàng)目造成經(jīng)濟(jì)損失，就會對社會造成不可預(yù)料的危害。如哈爾濱陽臺墜落事故和戴高樂機(jī)場頂棚倒塌事故。其主要原因有[8]：(1)建筑材料或產(chǎn)品質(zhì)量不良。承重結(jié)構(gòu)材料質(zhì)量不合格，會導(dǎo)致結(jié)構(gòu)承載能力下降，造成結(jié)構(gòu)裂縫，甚至倒塌;保溫、隔熱材料、裝飾材料等的質(zhì)量問題也會直接或間接造成工程質(zhì)量事故。很多施工單位由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，購買劣質(zhì)材料或產(chǎn)品，如果監(jiān)理人員把關(guān)不嚴(yán)，一旦用于工程實(shí)體，就造成不同程度的質(zhì)量隱患;(2)人的因素。管理人員或操作人員對土壓力的作用缺少認(rèn)識、對簡支量和連續(xù)梁的基本概念模糊、或?qū)δ０搴椭Ъ艿氖芰μ攸c(diǎn)認(rèn)識不足等都會直接或間接影響工程的施工質(zhì)量;監(jiān)理人員的專業(yè)知識不過關(guān)，或者責(zé)任心不強(qiáng)，查不出施工中存在的問題，對工程質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，造成安全隱患;(3)管理問題。純技術(shù)問題造成了一定的建筑工程質(zhì)量事故，但通過對大量事故的調(diào)查研究和分析得知，絕大多數(shù)事故的發(fā)生不單純是技術(shù)問題，還存在技術(shù)管理問題和施工組織管理問題。施工組織設(shè)計或者施工方案千篇一律、針對性不強(qiáng)或者根本只是應(yīng)付檢查，技術(shù)交底不認(rèn)真或者交底不清，各專業(yè)施工隊(duì)伍之間不相互配合或協(xié)作性不強(qiáng)等問題都會降低工程的施工質(zhì)量。blog

　　(二)建筑項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險傳遞特征泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)文章

　　張公緒在1981年指導(dǎo)桂林制藥廠土霉素生產(chǎn)中，為了分清上、下道工序的責(zé)任，發(fā)現(xiàn)通常的質(zhì)量概念實(shí)質(zhì)上是下列兩部分：(1)當(dāng)前工序本身的固有加工質(zhì)量;(2)上道工序?qū)ο碌拦ば虻挠绊?簡稱上影)二者的綜合[9]?；诖?，本文認(rèn)為建筑項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險是具有累加效應(yīng)的，項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險的演化變異過程均表征為項(xiàng)目風(fēng)險系統(tǒng)在外部環(huán)境(E)作用影響下其內(nèi)部結(jié)構(gòu)(Z)、內(nèi)部風(fēng)險響應(yīng)狀態(tài)(Sin)和風(fēng)險系統(tǒng)的對外作用(R)三方面的動態(tài)變化規(guī)律，風(fēng)險鏈系統(tǒng)的響應(yīng)狀態(tài)不僅是外部環(huán)境的直接作用影響所致，而且也與系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)有關(guān)。供應(yīng)鏈上每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量風(fēng)險形成由兩部分因素構(gòu)成，一是外部風(fēng)險環(huán)境對本環(huán)節(jié)質(zhì)量的影響;二是工序子系統(tǒng)本身質(zhì)量風(fēng)險因素的影響。在受到之前各環(huán)節(jié)質(zhì)量風(fēng)險的擾動下，當(dāng)前環(huán)節(jié)的風(fēng)險處理可能放大或者縮小這些擾動。建筑項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險傳遞過程如圖1所示。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　建筑項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險具有方向性和時間性特征。方向原理是風(fēng)險傳導(dǎo)的基本原理，指的是項(xiàng)目風(fēng)險傳導(dǎo)具有一定的指向性，或者說項(xiàng)目風(fēng)險傳導(dǎo)過程具有較強(qiáng)的路徑依賴特征[10]。時間性是指項(xiàng)目風(fēng)險從一個階段傳導(dǎo)到另一個階段或從一個項(xiàng)目傳導(dǎo)到另一個項(xiàng)目或影響到整個企業(yè)需要一定的時間，持續(xù)時間的長短、傳導(dǎo)速度的快慢與風(fēng)險的強(qiáng)弱、外在環(huán)境的穩(wěn)定性有一定的關(guān)系。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　二、建筑項(xiàng)目兩階段質(zhì)量風(fēng)險傳遞模型泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　供應(yīng)商作為整個建筑項(xiàng)目的起始單元，其所提供的材料是各環(huán)節(jié)風(fēng)險傳遞的物質(zhì)載體。其中固化在供應(yīng)材料中的供應(yīng)商風(fēng)險損益(H)可劃分為兩個部分，一是系統(tǒng)性損益(X)，即由于制造設(shè)備加工精度、生產(chǎn)環(huán)境等可預(yù)知的風(fēng)險因素所導(dǎo)致的，實(shí)際收益與預(yù)計收益之間的差額，是在既定生產(chǎn)技術(shù)水平下，無法通過提高操作技能、加強(qiáng)生產(chǎn)管理等手段所能夠避免的。這一部分損益的發(fā)生，具有相對固定的發(fā)生概率，即存在著穩(wěn)定的自然發(fā)生率;二是可控性損益(Y)，即由于制造設(shè)備失靈、操作不規(guī)范、安全事故等不可預(yù)知的風(fēng)險因素導(dǎo)致的，可以通過提升生產(chǎn)管理水平加以修正的、實(shí)際收益與預(yù)期收益間的差額。這一部分的風(fēng)險損益的發(fā)生具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，并且依據(jù)歷史數(shù)據(jù)能夠總結(jié)出發(fā)生的概率分布形式。相對于系統(tǒng)性風(fēng)險損益，可控性風(fēng)險損益不存在穩(wěn)定的自然增長率。因此，針對可控性質(zhì)量風(fēng)險損益的這一特性，以及風(fēng)險的定義，本文以原材料在生產(chǎn)中風(fēng)險發(fā)生的概率作為該時刻可控性損益的增長率。由此，在不考慮建筑施工環(huán)節(jié)的反饋?zhàn)饔玫那疤嵯?，供?yīng)商原材料質(zhì)量風(fēng)險損益的增長速度為：泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)

　　其中：r為單位系統(tǒng)性損益的內(nèi)稟增長率;a與b分別為單位可控性損益的自然消亡率和控制消亡率;β為可控性質(zhì)量損益在系統(tǒng)性損益影響下的增長率。結(jié)合方程(1)和方程(2)可知，供應(yīng)商系統(tǒng)風(fēng)險是成指數(shù)增長，這反應(yīng)了制造設(shè)備的加工精度等所造成的系統(tǒng)風(fēng)險損益，會隨著設(shè)備使用時間的增加而增大，制造設(shè)備存在加速老化的現(xiàn)象。同時，供應(yīng)商的可控風(fēng)險與系統(tǒng)風(fēng)險之間是單向傳遞的，即系統(tǒng)風(fēng)險會對可控風(fēng)險產(chǎn)生影響;反之，可控風(fēng)險的增加不會對系統(tǒng)風(fēng)險產(chǎn)生影響，這一點(diǎn)與對系統(tǒng)風(fēng)險的定義是相一致的。

　　供應(yīng)商風(fēng)險具有一定的初始值，也就是說，供應(yīng)商在簽訂合同之前已具有一定的風(fēng)險損益的水平，而這一部分是可以被下游相關(guān)施工企業(yè)所接受的。供應(yīng)商系統(tǒng)風(fēng)險損益是由現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)水平所決定，因此其初始值為一固定值X?0;供應(yīng)商可控性風(fēng)險損益發(fā)生具有隨機(jī)性，其初始值可由其初期發(fā)生概率決定，即：service

　　其中：f(l)為供應(yīng)商可控性質(zhì)量風(fēng)險發(fā)生的密度函數(shù),K為供應(yīng)商可控性風(fēng)險損益的最大值。供應(yīng)商風(fēng)險損益初始值為：泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)