建筑項目質(zhì)量風險傳遞模型與控制研究

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　　摘要：建筑項目的一次性特征導致了建筑供應(yīng)鏈的高風險性，建筑供應(yīng)鏈上各單位的工藝承接性與利益相關(guān)性使項目質(zhì)量風險沿供應(yīng)鏈方向傳遞。文章將建筑項目質(zhì)量風險分為可控性與系統(tǒng)風險兩類，分析了建筑項目質(zhì)量風險發(fā)生以及傳遞機理，并提出了兩階段的可控性質(zhì)量風險傳遞模型，在此基礎(chǔ)上提出了建筑供應(yīng)鏈風險控制的有效途徑：從風險源與項目過程兩方面有效抑制項目質(zhì)量風險傳遞效應(yīng)。blog

　　關(guān)鍵詞：質(zhì)量風險;建筑項目;風險傳遞泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　作者簡介：王元明(1980-)，女，山西長治人,天津大學管理學院博士研究生，主要從事物流與供應(yīng)鏈管理、工程項目管理研究;趙道致(1956-)，男，江蘇無錫人，天津大學管理學院教授，博士生導師，現(xiàn)代制造與物流研究所所長，物流工程系主任，主要從事物流與供應(yīng)鏈管理、運營管理和工程項目管理研究。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　建筑項目工作和工序繁多且具有承接性，各個環(huán)節(jié)彼此聯(lián)系，相互影響。企業(yè)生產(chǎn)過程中各類可控和不可控的風險因素的存在，會對本企業(yè)的收益造成影響，形成風險損益[1]。當某一節(jié)點企業(yè)發(fā)生風險損益時，會對后續(xù)工作的進度、質(zhì)量和成本等方面產(chǎn)生影響，形成風險損益在項目供應(yīng)鏈上的傳遞[2]。建筑項目質(zhì)量風險沿供應(yīng)鏈傳遞的效應(yīng)會引起建筑項目的質(zhì)量缺陷甚至造成事故，對于建筑項目的質(zhì)量風險控制問題尤為重要。建筑項目的特性表明，對于建筑供應(yīng)鏈中出現(xiàn)的質(zhì)量風險問題，應(yīng)當以加大預防為主而不是時候應(yīng)急的質(zhì)量風險控制方式。Koskela指出大部分問題都發(fā)生在不同的參與者或者不同階段的邊界(界面)處[3]; 程敏等認為建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的不確定源主要來自于三個方面：材料供應(yīng)商、施工生產(chǎn)及物流配送過程、上下游需求信息的偏差[4]。針對上述問題，本文采用風險損益這一可測較強的參數(shù)作為變量，并以傳染病動力學相關(guān)結(jié)論為理論基礎(chǔ)[5-6],以材料供應(yīng)商與建筑施工企業(yè)為例，建立了兩階段的可控性質(zhì)量風險傳遞模型，提出從風險源與界面管理兩個方面控制風險傳遞效應(yīng)途徑。項目管理培訓

　　一、建筑項目質(zhì)量風險及其傳遞泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　(一)建筑項目質(zhì)量風險泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　建筑項目質(zhì)量風險是對由于項目質(zhì)量因素引起生命財產(chǎn)損失產(chǎn)生不確定的描述。這種不確定性無論對于業(yè)主，還是施工單位，用戶都是現(xiàn)實存在的[7]。由建筑項目質(zhì)量風險所導致的建筑工程質(zhì)量事故是在施工過程中或后期使用上出現(xiàn)，此類事故的發(fā)生一般要經(jīng)過一段相對較長的時間。一旦發(fā)生，對項目造成經(jīng)濟損失，就會對社會造成不可預料的危害。如哈爾濱陽臺墜落事故和戴高樂機場頂棚倒塌事故。其主要原因有[8]：(1)建筑材料或產(chǎn)品質(zhì)量不良。承重結(jié)構(gòu)材料質(zhì)量不合格，會導致結(jié)構(gòu)承載能力下降，造成結(jié)構(gòu)裂縫，甚至倒塌;保溫、隔熱材料、裝飾材料等的質(zhì)量問題也會直接或間接造成工程質(zhì)量事故。很多施工單位由于經(jīng)濟利益的驅(qū)使，購買劣質(zhì)材料或產(chǎn)品，如果監(jiān)理人員把關(guān)不嚴，一旦用于工程實體，就造成不同程度的質(zhì)量隱患;(2)人的因素。管理人員或操作人員對土壓力的作用缺少認識、對簡支量和連續(xù)梁的基本概念模糊、或?qū)δ０搴椭Ъ艿氖芰μ攸c認識不足等都會直接或間接影響工程的施工質(zhì)量;監(jiān)理人員的專業(yè)知識不過關(guān)，或者責任心不強，查不出施工中存在的問題，對工程質(zhì)量把關(guān)不嚴，造成安全隱患;(3)管理問題。純技術(shù)問題造成了一定的建筑工程質(zhì)量事故，但通過對大量事故的調(diào)查研究和分析得知，絕大多數(shù)事故的發(fā)生不單純是技術(shù)問題，還存在技術(shù)管理問題和施工組織管理問題。施工組織設(shè)計或者施工方案千篇一律、針對性不強或者根本只是應(yīng)付檢查，技術(shù)交底不認真或者交底不清，各專業(yè)施工隊伍之間不相互配合或協(xié)作性不強等問題都會降低工程的施工質(zhì)量。blog

　　(二)建筑項目質(zhì)量風險傳遞特征泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)文章

　　張公緒在1981年指導桂林制藥廠土霉素生產(chǎn)中，為了分清上、下道工序的責任，發(fā)現(xiàn)通常的質(zhì)量概念實質(zhì)上是下列兩部分：(1)當前工序本身的固有加工質(zhì)量;(2)上道工序?qū)ο碌拦ば虻挠绊?簡稱上影)二者的綜合[9]?；诖?，本文認為建筑項目的質(zhì)量風險是具有累加效應(yīng)的，項目質(zhì)量風險的演化變異過程均表征為項目風險系統(tǒng)在外部環(huán)境(E)作用影響下其內(nèi)部結(jié)構(gòu)(Z)、內(nèi)部風險響應(yīng)狀態(tài)(Sin)和風險系統(tǒng)的對外作用(R)三方面的動態(tài)變化規(guī)律，風險鏈系統(tǒng)的響應(yīng)狀態(tài)不僅是外部環(huán)境的直接作用影響所致，而且也與系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)有關(guān)。供應(yīng)鏈上每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量風險形成由兩部分因素構(gòu)成，一是外部風險環(huán)境對本環(huán)節(jié)質(zhì)量的影響;二是工序子系統(tǒng)本身質(zhì)量風險因素的影響。在受到之前各環(huán)節(jié)質(zhì)量風險的擾動下，當前環(huán)節(jié)的風險處理可能放大或者縮小這些擾動。建筑項目質(zhì)量風險傳遞過程如圖1所示。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　建筑項目質(zhì)量風險具有方向性和時間性特征。方向原理是風險傳導的基本原理，指的是項目風險傳導具有一定的指向性，或者說項目風險傳導過程具有較強的路徑依賴特征[10]。時間性是指項目風險從一個階段傳導到另一個階段或從一個項目傳導到另一個項目或影響到整個企業(yè)需要一定的時間，持續(xù)時間的長短、傳導速度的快慢與風險的強弱、外在環(huán)境的穩(wěn)定性有一定的關(guān)系。泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　二、建筑項目兩階段質(zhì)量風險傳遞模型泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　供應(yīng)商作為整個建筑項目的起始單元，其所提供的材料是各環(huán)節(jié)風險傳遞的物質(zhì)載體。其中固化在供應(yīng)材料中的供應(yīng)商風險損益(H)可劃分為兩個部分，一是系統(tǒng)性損益(X)，即由于制造設(shè)備加工精度、生產(chǎn)環(huán)境等可預知的風險因素所導致的，實際收益與預計收益之間的差額，是在既定生產(chǎn)技術(shù)水平下，無法通過提高操作技能、加強生產(chǎn)管理等手段所能夠避免的。這一部分損益的發(fā)生，具有相對固定的發(fā)生概率，即存在著穩(wěn)定的自然發(fā)生率;二是可控性損益(Y)，即由于制造設(shè)備失靈、操作不規(guī)范、安全事故等不可預知的風險因素導致的，可以通過提升生產(chǎn)管理水平加以修正的、實際收益與預期收益間的差額。這一部分的風險損益的發(fā)生具有較強的隨機性，并且依據(jù)歷史數(shù)據(jù)能夠總結(jié)出發(fā)生的概率分布形式。相對于系統(tǒng)性風險損益，可控性風險損益不存在穩(wěn)定的自然增長率。因此，針對可控性質(zhì)量風險損益的這一特性，以及風險的定義，本文以原材料在生產(chǎn)中風險發(fā)生的概率作為該時刻可控性損益的增長率。由此，在不考慮建筑施工環(huán)節(jié)的反饋作用的前提下，供應(yīng)商原材料質(zhì)量風險損益的增長速度為：泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)

　　其中：r為單位系統(tǒng)性損益的內(nèi)稟增長率;a與b分別為單位可控性損益的自然消亡率和控制消亡率;β為可控性質(zhì)量損益在系統(tǒng)性損益影響下的增長率。結(jié)合方程(1)和方程(2)可知，供應(yīng)商系統(tǒng)風險是成指數(shù)增長，這反應(yīng)了制造設(shè)備的加工精度等所造成的系統(tǒng)風險損益，會隨著設(shè)備使用時間的增加而增大，制造設(shè)備存在加速老化的現(xiàn)象。同時，供應(yīng)商的可控風險與系統(tǒng)風險之間是單向傳遞的，即系統(tǒng)風險會對可控風險產(chǎn)生影響;反之，可控風險的增加不會對系統(tǒng)風險產(chǎn)生影響，這一點與對系統(tǒng)風險的定義是相一致的。

　　供應(yīng)商風險具有一定的初始值，也就是說，供應(yīng)商在簽訂合同之前已具有一定的風險損益的水平，而這一部分是可以被下游相關(guān)施工企業(yè)所接受的。供應(yīng)商系統(tǒng)風險損益是由現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)水平所決定，因此其初始值為一固定值X?0;供應(yīng)商可控性風險損益發(fā)生具有隨機性，其初始值可由其初期發(fā)生概率決定，即：service

　　其中：f(l)為供應(yīng)商可控性質(zhì)量風險發(fā)生的密度函數(shù),K為供應(yīng)商可控性風險損益的最大值。供應(yīng)商風險損益初始值為：泛普軟件-建筑工程項目管理系統(tǒng)