計(jì)劃階段工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理的機(jī)理與設(shè)計(jì)

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[摘要」通過(guò)對(duì)大型工程項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)特征的分析，根據(jù)工程項(xiàng)目計(jì)劃的協(xié)調(diào)作用，深入分析了進(jìn)度計(jì)劃的協(xié)調(diào)機(jī)理，據(jù)此提出了運(yùn)用目標(biāo)分解、WBS、界面分析等管理技術(shù)進(jìn)行計(jì)劃階段工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理的程序和方法。研究充分結(jié)合了工程經(jīng)驗(yàn)，力求符合工程實(shí)際應(yīng)用要求。 
　　1 工程項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)的特征 
　　大型工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理就是要保證各個(gè)參與單位項(xiàng)目任務(wù)高效率的、有秩序的進(jìn)行，使項(xiàng)目獲得成功。在項(xiàng)目管理理論中，協(xié)調(diào)管理的手段包括建立正常的或非正常的組織溝通制度、建立信息報(bào)告系統(tǒng)、進(jìn)行項(xiàng)目集成管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。這些制度或方法在項(xiàng)目實(shí)施中被動(dòng)反應(yīng)項(xiàng)目在協(xié)調(diào)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，不能始終保證工程活動(dòng)的有機(jī)性以及組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性。 
　　現(xiàn)代工程項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)的特征有以下幾個(gè)方面：①大型工程項(xiàng)目參與組織眾多，項(xiàng)目的組織系統(tǒng)復(fù)雜；②組織利益沖突激烈，組織系統(tǒng)組織的離散度高；③工程項(xiàng)目的行為系統(tǒng)復(fù)雜，工程活動(dòng)多，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，受環(huán)境影響大；④工程項(xiàng)目組織系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的組織系統(tǒng)，各個(gè)組織根據(jù)業(yè)主的安排及按合同要求進(jìn)入或退出項(xiàng)目組織，一些組織與組織之間有工作（空間、時(shí)間）界面，但他們之間無(wú)組織聯(lián)系；業(yè)主與參與組織之間的聯(lián)系僅通過(guò)合同來(lái)維系；⑤各個(gè)參與組織是自組織，他們?cè)陧?xiàng)目中的行為目標(biāo)是在合同條件下實(shí)現(xiàn)自己的利益最大化，這容易形成相互克制、彼此對(duì)立的局面。 
　　因此，必須設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一的指南，使各個(gè)參與組織之間產(chǎn)生自覺(jué)協(xié)調(diào)行為，減少工程中出現(xiàn)的矛盾。 
　　2計(jì)劃是可行的項(xiàng)目協(xié)調(diào)工具 
　　1）計(jì)劃既是對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法、措施和過(guò)程的安排，又是目標(biāo)的分解過(guò)程。它能將所有參加者的項(xiàng)目任務(wù)按照項(xiàng)目目標(biāo)的要求進(jìn)行系統(tǒng)的安排。 
　　2）項(xiàng)目計(jì)劃能協(xié)調(diào)各工種、各單位、各專業(yè)之間的關(guān)系，能充分利用時(shí)間和空間，可以保證有秩序地工作，業(yè)主和項(xiàng)目的參與者通過(guò)計(jì)劃協(xié)調(diào)一致。 
　　3）計(jì)劃是協(xié)調(diào)的工具，是項(xiàng)目相關(guān)者聯(lián)系和報(bào)告的渠道。 
　　4）計(jì)劃是做到與企業(yè)的計(jì)劃協(xié)調(diào)，在項(xiàng)目組織內(nèi)部各職能部門(mén)間的溝通，合同之間的協(xié)調(diào)，不同層次的計(jì)劃協(xié)調(diào)，形成一個(gè)上下協(xié)調(diào)的過(guò)程。 
　　由于協(xié)調(diào)管理主要是針對(duì)工程項(xiàng)目的行為系統(tǒng)，因此上述計(jì)劃的協(xié)調(diào)功能重點(diǎn)體現(xiàn)在工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃上。 
　　3 計(jì)劃階段項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)理 
　　項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目行為系統(tǒng)的時(shí)間進(jìn)程，每個(gè)參與組織在項(xiàng)目中的開(kāi)始與結(jié)束時(shí)間是在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中的接口。每一個(gè)接口都是由項(xiàng)目管理者事先定義的。參與組織就是通過(guò)自己參與工程的時(shí)間接口來(lái)計(jì)劃各自的準(zhǔn)備工作及實(shí)施活動(dòng)，并通過(guò)時(shí)間接口向工程項(xiàng)目行為系統(tǒng)輸入。在每個(gè)接口中許多組織有相互作用，任務(wù)承包者交付（全部或已完成部分）任務(wù)，業(yè)主及管理者進(jìn)行檢查與驗(yàn)收，其他組織以此為條件，開(kāi)展自己的工程任務(wù)。 
　　每個(gè)時(shí)間接口就是工作的接口。一個(gè)時(shí)間接口可能既是一個(gè)參與組織的結(jié)束并提交交付成果的時(shí)間或提供部分交付成果的重要里程碑，又是其他一些參與組織的開(kāi)始時(shí)間。如果參與組織不能在規(guī)定的時(shí)間接口上交付全部工程或部分工程，將影響其它參與組織的時(shí)間接口的變化，導(dǎo)致項(xiàng)目行為系統(tǒng)紊亂，產(chǎn)生工程問(wèn)題，并可能導(dǎo)致一系列的工程索賠。 
　　項(xiàng)目管理組織與參與組織的職能管理都是圍繞工程活動(dòng)及交付成果開(kāi)展檢查與控制，職能管理工作是以工程項(xiàng)目計(jì)劃作為參照體系開(kāi)展的，所以工程項(xiàng)目計(jì)劃將所有的實(shí)施活動(dòng)以及職能管理工作銜接起來(lái)，組織起來(lái)，使其成為一個(gè)有機(jī)的組織管理體系與行為體系。 
　　工程項(xiàng)目計(jì)劃使工程項(xiàng)目所有輸入轉(zhuǎn)化成有序的項(xiàng)目活動(dòng)及各個(gè)交付成果，從而保證項(xiàng)目的成功。計(jì)劃階段的項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理機(jī)理。 
　　4 計(jì)劃階段項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理設(shè)計(jì) 
　　為了保證工程項(xiàng)目在計(jì)劃階段的協(xié)調(diào)管理設(shè)計(jì)的有效性，必須充分采用目標(biāo)分解、WBS、界面分析的項(xiàng)目管理方法。 
　　4.1 目標(biāo)分解 
　　在規(guī)定的工期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的正常運(yùn)行，并達(dá)到預(yù)期的生產(chǎn)要求或功能要求是工程項(xiàng)目實(shí)施的最終目標(biāo)，也是進(jìn)度計(jì)劃的目標(biāo)，以大型工業(yè)項(xiàng)目說(shuō)明。 
　　由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，許多工業(yè)項(xiàng)目的工期目標(biāo)要求很高，這就要求工程項(xiàng)目管理者將項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、采購(gòu)、施工、安裝、試運(yùn)行等工作實(shí)施并行管理，但這常常使工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、工作程序難以安排，同時(shí)使得項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的協(xié)調(diào)工作加大、加重。進(jìn)度計(jì)劃作為一種協(xié)調(diào)管理的工具就顯得尤為重要。 
　　一般大型工業(yè)項(xiàng)目中的設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、工程施工、設(shè)備安裝、項(xiàng)目管理（監(jiān)理）的工程合同有許多份，工程項(xiàng)目控制性進(jìn)度計(jì)劃就是每份合同工作程序安排、時(shí)間安排協(xié)調(diào)的依據(jù)。換言之，通過(guò)工程項(xiàng)目計(jì)劃中各項(xiàng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)，將保證每份工程合同實(shí)施在時(shí)間、空間界面的協(xié)調(diào)，從而保證項(xiàng)目參與組織的協(xié)調(diào)。