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陜西武功縣多措并舉“四個規(guī)范”提升物業(yè)管理服務水平
為全面提升全縣物業(yè)管理服務水平,維護社會和諧穩(wěn)定,推動物業(yè)管理行業(yè)健康有序發(fā)展,武功縣全力以赴從“四方面”進行規(guī)范。
一是規(guī)范政府職能。
全面落實鎮(zhèn)(中心)物業(yè)管理職能,牽頭組織和指導各小區(qū)成立業(yè)主委員會,加強對業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常工作的協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督職責,及時協(xié)調(diào)處理解決住宅小區(qū)物業(yè)管理的矛盾糾紛。協(xié)調(diào)物價、環(huán)保、公安、水利、電力等專營單位保持暢通。
二是規(guī)范收費標準。
加強對物業(yè)服務企業(yè)項目管理情況的初審,對年檢審查不合格的企業(yè)督促限期整改。物業(yè)服務企業(yè)嚴格按照規(guī)定收費,禁止價格欺詐和價格歧視。各小區(qū)物業(yè)企業(yè)如沒有縣物價管理部門批準的其它收費標準,一律執(zhí)行陜西省規(guī)定的收費標準。
三是規(guī)范資金管理。
加大住宅專項維修資金及質(zhì)量保修金的追繳歸集管理工作,建立全縣統(tǒng)一的住宅房屋維修資金專戶,確保 住宅房屋“老”有所養(yǎng)。
四是規(guī)范行業(yè)管理。
建立完善物業(yè)服務企業(yè)信用檔案制度和物業(yè)企業(yè)履約保證金制度,嚴格準入退出管理,加強物業(yè)從業(yè)人員培訓和資質(zhì)管理工作,強化服務意識,提升物業(yè)服務水平。
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