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淺論從強(qiáng)化項(xiàng)目管理方式入手提升通信信息化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力
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關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理 信息化 竟?fàn)幠芰?font class='insert'>http://52tianma.cn/
摘要:本人在通信信息行業(yè)工作多年,長(zhǎng)期從事通信信息化和科技項(xiàng)目管理工作。從多年的實(shí)際工作和本行業(yè)項(xiàng)目管理的情況來(lái)看,信息化項(xiàng)目,特別是IT開(kāi)發(fā)項(xiàng)目完全成功的比例較小,項(xiàng)目管理的成功與否是一個(gè)項(xiàng)目是否能夠順利高效牟完成的重要原因。我國(guó)大部分的通信信息化企業(yè),特別是軟件企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)都存在若各種問(wèn)題,從而使項(xiàng)目不能順利有效地完成。文章探討了在項(xiàng)目管理過(guò)程里出硯的常見(jiàn)問(wèn)題,以提高開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成功率,提升企業(yè)核心竟?fàn)幜Α?font class='insert'>service
伴隨著信息時(shí)代的到來(lái),我國(guó)信息化行業(yè)得到了飛速的發(fā)展。IT項(xiàng)目投資已經(jīng)位居全國(guó)各個(gè)行業(yè)的前列,但從整體上看,國(guó)內(nèi)IT行業(yè)項(xiàng)目管理的水平普遍偏低。據(jù)了解,我國(guó)IT行業(yè)真正實(shí)現(xiàn)或者基本實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的投資項(xiàng)目所占比例很小,徹底失敗的占到了不少的部分。究其原因,大多數(shù)失敗的案例可以主要?dú)w結(jié)為與沒(méi)有做好IT項(xiàng)目管理密切相關(guān)。
1 IT項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中實(shí)行項(xiàng)目管理的意義泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
項(xiàng)目管理就是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用一系列的知識(shí)、技能、工具和技術(shù),以滿足或超過(guò)相關(guān)利益者對(duì)項(xiàng)目的要求,實(shí)際上就是通過(guò)項(xiàng)目各方干系人的合作,把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),滿足項(xiàng)目干系人的需求,其本質(zhì)就是對(duì)時(shí)間、質(zhì)量和成本的管理。service
隨著IT項(xiàng)目的深入,各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到IT項(xiàng)目過(guò)程管理的重要性,管理學(xué)的思想逐漸融人IT項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的管理日益受到重視。training
2 目前在信息化項(xiàng)目管理中存在的誤區(qū)http://52tianma.cn/
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了在項(xiàng)目中進(jìn)行管理的重要性,但是仍然有許多企業(yè)在實(shí)施項(xiàng)目管理的過(guò)程中存在著這樣那樣的誤區(qū),主要表現(xiàn)在:泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
(1)項(xiàng)目經(jīng)理不夠?qū)I(yè)。在IT企業(yè)中,缺乏專業(yè)的項(xiàng)目管理人員來(lái)實(shí)施項(xiàng)目管理及擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,通常被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面,但是他們?cè)诠芾矸矫嫣貏e是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。PgMp
(2)項(xiàng)目計(jì)劃缺乏綱領(lǐng)性。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)不足,因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意,不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮:階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。PgMp
(3)需求有誤或者需求分析不到位。項(xiàng)目的客戶(使用者)認(rèn)為自己只要將問(wèn)題提交給開(kāi)發(fā)方,剩下的工作就與我無(wú)關(guān)了,甚至認(rèn)為沒(méi)有必要在項(xiàng)目的建設(shè)中與IT人員溝通。IT項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員受項(xiàng)目時(shí)間限制及無(wú)法取得“真經(jīng)”就憑自己的理解來(lái)開(kāi)發(fā)系統(tǒng),最終等到系統(tǒng)交付時(shí),往往會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)難以上線,或上線后使用困難。特別是在一些開(kāi)發(fā)方?jīng)]有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域,這一矛盾尤為突出。blog
(4)缺乏有效的管理意識(shí)。部分項(xiàng)目經(jīng)理不能從總體上把握整個(gè)項(xiàng)目,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項(xiàng)目組成人員之間忙的忙、閑的閑,計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達(dá)到“負(fù)載均衡”。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
(5)缺乏有效的溝通制度和機(jī)制。在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計(jì)劃、意見(jiàn)反饋、情況通報(bào)、技術(shù)問(wèn)題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足,造成各做各事、重復(fù)勞動(dòng),甚至造成不必要的損失。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
(6)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡泊。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,對(duì)計(jì)劃書中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事,隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn),隨便地寫一些簡(jiǎn)單的對(duì)策,對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。泛普軟件-建筑工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)
(7)項(xiàng)目干系人的不確定性。在范圍識(shí)別階段,項(xiàng)目組對(duì)客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒(méi)有足夠了解以至于無(wú)法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認(rèn)的需求;項(xiàng)目后期需求變化隨意,造成項(xiàng)目范圍的蔓延,進(jìn)度的拖延,成本的擴(kuò)大。www
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