2015年咨詢工程師《方法與實務》考點：競爭能力分析

　　一、行業(yè)競爭結構分析

　　1、行業(yè)競爭結構

　　典型的行業(yè)市場競爭格局

　　完全壟斷：前5名企業(yè)市場份額82，8，5，3，2.第一名的市場份額超過74%，處于完全壟斷位置，這個市場相對穩(wěn)定。

　　絕對壟斷：45，20，15，15，4，1.第一名的市場份額超過42%，且大于第二名的1.7倍，第一名處于市場領先地位，并有獨占的優(yōu)勢。第二、第三名的市場份額比率小于1.7%，第二名受到第一和第三名的強大擠壓。

　　雙頭壟斷：40，34，12，8，5，1.前二名市場占有率大于74%，二者份額比率在1.7以內，第二名有超越第一名的可能。前兩者存在戰(zhàn)略聯(lián)盟的可能，從而淘汰更多的弱小企業(yè)。

　　相對壟斷：35，25，20，10，6，4.前三名的市場占有率大于74%，且三者份額比率在1.7以內，主要競爭將發(fā)生在前三名之間。其他企業(yè)將受到前三者的強大競爭壓力。

　　分散競爭：22，18，16，15，14，14.第一名的市場占有率小于26%，各企業(yè)份額比率均在1.7以內，市場競爭異常激烈，各企業(yè)位置變化可能性很大。

　　2、行業(yè)競爭結構分析模型簡釋“五力分析”

　　——供應商和購買者討價還價視為縱向競爭

　　（1）行業(yè)新進入者威脅：擠占現(xiàn)有企業(yè)市場份額，或行業(yè)資源供應競爭。取決于行業(yè)進入障礙和現(xiàn)有企業(yè)反擊策略

　?。?）供貨商討價還價能力：取決于本企業(yè)的部件或原材料產品占買方成本比例、買方聯(lián)合、本企業(yè)與買方戰(zhàn)略合作。影響因素：供貨商數(shù)量、品牌、產品特色和價格，企業(yè)在供貨商的戰(zhàn)略地位，供貨商間關系，供貨商間轉移成本。

　　（3）替代品威脅：替代品在價格上的競爭力、質量和性能的滿意度、客戶轉向替代品的難易程度。

　　（4）現(xiàn)有企業(yè)的競爭：行業(yè)內競爭者數(shù)量，均衡程度、增長速度、固定成本比例、產品或服務差異化程度、退出壁壘，競爭者戰(zhàn)略、對風險態(tài)度、核心競爭力。——最重要的競爭力量

　?。?）客戶討價還價能力：取決于客戶集中程度、產品市場集中程度、客戶垂直整合能力、客戶對產品了解、市場供求。

　　3、行業(yè)吸引力：是企業(yè)進行行業(yè)比較和選擇的價值標準，也稱為行業(yè)價值。行業(yè)吸引力取決于行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?、平均盈利水平等因素，同時也取決于行業(yè)的競爭結構。

　　行業(yè)吸引力分析：在行業(yè)特征分析和主要機會、威脅分析的基礎上，找出關鍵性的行業(yè)因素。影響因素：市場規(guī)模、增長率、競爭強度、技術要求、周期性、規(guī)模經濟、資金需求、環(huán)境影響、社會政治法律因素。

　　行業(yè)吸引力的大小應該把行業(yè)本身的特征和宏觀環(huán)境的變化帶來的主要機會和威脅結合起來進行評價，才能真正作為企業(yè)戰(zhàn)略選擇的依據。

　　二、企業(yè)競爭能力分析：基于企業(yè)內部要素分析評價，取決于行業(yè)結構和企業(yè)相對市場地位。

　　因素：①企業(yè)戰(zhàn)略對市場位置的影響；②在競爭關鍵因素及競爭強勢和資源能力指標上，企業(yè)與關鍵競爭對手的比較；③企業(yè)相對競爭對手所處地位；④企業(yè)對抗競爭對手、鞏固市場地位的能力。

　　分析工具：競爭態(tài)勢矩陣、企業(yè)價值鏈分析、戰(zhàn)略成本分析。

　　1、企業(yè)競爭地位評價指標：成本、產品質量、客戶服務、顧客滿意度、財務資源、技術技能、新產品研發(fā)周期，擁有對競爭有重要意義的資源和能力。

　　2、競爭態(tài)勢矩陣CPM：是通過行業(yè)內關鍵戰(zhàn)略因素的評價比較，分析企業(yè)的主要競爭對手及相對于企業(yè)的戰(zhàn)略地位所面臨的機會與風險大小，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供的一種競爭優(yōu)勢分析工具。

　　分析步驟：①確定行業(yè)關鍵戰(zhàn)略因素（市場份額、生產規(guī)模、設備能力、研發(fā)水平、財務狀況、管理水平、成本優(yōu)勢6—18個變量）；②權重；③篩選出關鍵競爭對手，按指標對企業(yè)評分；④加權評分值；⑤比較。

　　3、核心競爭力：核心競爭力是一家企業(yè)在競爭中比其他企業(yè)擁有更具有優(yōu)勢的關鍵資源、知識或能力，它具有競爭對手難以模仿、不可移植，也不隨員工的離開而流失等特點。

　　核心競爭力可是完成某項業(yè)務所需要的優(yōu)秀技能、技術訣竅或企業(yè)的知識管理體系，也可是那些能夠產生很大競爭價值的生產能力的一系列具體技能的組合。不同的企業(yè)所表現(xiàn)出來的核心競爭力是多種多樣的。

　　意義：能給公司帶來寶貴競爭價值的能力、成為公司戰(zhàn)略基石的潛力、能為公司帶來某種競爭優(yōu)勢。

　　競爭成功關鍵因素：是指影響企業(yè)在市場上盈利能力的主要因素，是企業(yè)在特定市場獲利必須擁有的技能、條件或資產。它們可能是產品價格優(yōu)勢、產品性能優(yōu)勢，或是一種資本結構和消費組合，也可以是企業(yè)縱向一體化的行業(yè)結構。不同的產業(yè)，成功因素不同，常見的行業(yè)成功關鍵因素的類型如下：

　?。?）技術類行業(yè)：科研專家、工藝創(chuàng)新能力、產品創(chuàng)新能力、既定技術應用能力、網絡營銷能力。

　?。?）制造類行業(yè)：低生產成本（獲得規(guī)模經濟、取得經驗曲線效應）、固定資產高能力利用率、勞工技能高、低成本產品設計、低成本場址。

　　（3）資源加工類行業(yè)：自然資源的控制能力、財務融資能力、成本控制能力。

　?。?）日用消費品制造行業(yè)：品質管理、品牌建設、成本控制和銷售網絡。

　?。?）分銷類行業(yè)：批發(fā)網/特約經銷商網、公司控制的零售點、擁有自己的分銷渠道、低成本、快速配送。

　?。?）服務類行業(yè)：有利的公司形象/聲譽、低成本、便利的設施選址、禮貌的員工、融資能力。

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