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軟件項目管理工具

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工程咨詢概論知識點：建立咨詢質量管理體系

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建立咨詢質量管理體系：

1）原則從實際出發(fā)即符合市場環(huán)境、符合行業(yè)特點、符合本企業(yè)實際。

2）建立管理體系的關注重點。

①正確確定本企業(yè)、本項目的質量管理范圍

②質量方針質量要滿足客戶需要，又要符合國家與社會的利益，且要客觀、公正、科學、可靠

③質量管理職責做好常設機構與項目組織的協調與整合

④質量管理文件正確處理公司質量管理與項目質量管理文件的關系

⑤資源管理重點是人才管理和信息管理，人才是經營獲得成功的關鍵

⑥產品實現過程中根據行業(yè)及企業(yè)的實際靈活采用合適的過程程序

⑦保證質量、提高滿意度的方法及時溝通與協調

⑧測量、分析和改進過程要結合實際

責任編輯：lwg

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發(fā)布：2007-07-23 13:30    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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