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2015招標(biāo)師項(xiàng)目管理考點(diǎn)輔導(dǎo):項(xiàng)目管理任務(wù)的三個(gè)層面
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項(xiàng)目管理任務(wù)的三個(gè)層面
從管理任務(wù)的具體作用方式看,上述九大任務(wù)可以分為三個(gè)不同的層面:
第一層面的管理任務(wù)
包括范圍與質(zhì)量管理、時(shí)間進(jìn)度管理、費(fèi)用管理,是外在的項(xiàng)目管理任務(wù),其完成的效果直接構(gòu)成了項(xiàng)目交付成果及與交付成果直接相關(guān)的管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況,是客戶直接關(guān)注的管理任務(wù)。
第二層面的管理任務(wù)
包括溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理和采購管理,是內(nèi)在的項(xiàng)目管理任務(wù),它們的管理狀態(tài)不會(huì)直接表現(xiàn)為項(xiàng)目管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的狀態(tài),但會(huì)影響到第一層面管理任務(wù)的執(zhí)行,從而間接影響項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀態(tài),客戶對(duì)此一般不直接關(guān)注。
第三層面的管理任務(wù)
指綜合管理,綜合管理集成了上述兩個(gè)層面各項(xiàng)管理工作及任務(wù)執(zhí)行情況,統(tǒng)一輸出為最終的整體管理成果。
例題1. 單選題服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量管理中,要求咨詢成果應(yīng)符合業(yè)主及項(xiàng)目的實(shí)際情況,能為業(yè)主帶來真正收益。下列指標(biāo)中,反映該要求的質(zhì)量指標(biāo)是( )。「2015年考題」
A.持久性
B.可靠性
C.適用性
D.一致性
答案:C
例題2. 單選題為完成項(xiàng)目的作業(yè)活動(dòng)需要不同的資源,制訂資源計(jì)劃屬于( )的工作內(nèi)容。「2015年考題」
A.項(xiàng)目成本管理
B.項(xiàng)目進(jìn)度管理
C.項(xiàng)目質(zhì)量管理
D.項(xiàng)目綜合管理
答案:A
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