人才素質(zhì)測評在招聘過程中如何運(yùn)用到位？

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人才素質(zhì)測評在企業(yè)招聘中發(fā)揮著重要的作用，它使招聘工作更加科學(xué)化和規(guī)范化，但由于目前我國企業(yè)應(yīng)用這一技術(shù)還處于起步階段，存在著一些不足，要知道，人才素質(zhì)測評方法是指測評者采用科學(xué)方法收集被測評者在主要活動領(lǐng)域的表征信息，根據(jù)崗位需求及企業(yè)組織特性，運(yùn)用履歷判斷、答卷考試、心理測驗(yàn)、面試、情景模擬、評價中心技術(shù)、觀察評定、業(yè)績考核等多種手段，對被測評者的知識水平、能力、個性特征、職業(yè)傾向和發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴乃刭|(zhì)進(jìn)行綜合測評的一種過程。

時代光華認(rèn)為HR把人才素質(zhì)測評方法應(yīng)用到人才招聘中，可以為其吸收人才提供科學(xué)的保證，而要利用好人才素質(zhì)測評方法，主要做好以下幾方面工作：

1.獲取應(yīng)聘人員功能信息

人才素質(zhì)測評要通過知識考試、面試、標(biāo)準(zhǔn)化的心理測驗(yàn)和評價技術(shù)中心等一系列的環(huán)節(jié)，通過這些環(huán)節(jié)不僅可以通過簡歷等掌握應(yīng)聘人員的表面信息，而且可以通過交談、測試等了解隱藏信息，更加全面的獲取應(yīng)聘人員功能信息。

2.建立完備的人才素質(zhì)測評理論體系

人才素質(zhì)測評中的知識考試通常采用測評量表。它是指用一組題目來度量，然后用各項(xiàng)題目的分?jǐn)?shù)或用一個總分來評價一個人的能力和素質(zhì)。要建立完備的人才素質(zhì)測評理論體系，首先要慎重采用其他行業(yè)的測評量表，編制符合企業(yè)特色、崗位要求的人才素質(zhì)測評量表。針對企業(yè)自身的特點(diǎn)和不同的崗位建立題庫，如企業(yè)銷售人員要建立性格測評量表、溝通能力測評量表等。最后，人力資源部指定專門負(fù)責(zé)人收集、修訂、編制測評量表。

由于測評量表的工作量較大，并且隨著時間的推移、市場的發(fā)展會發(fā)生變化，而測評量表的建立又是招聘工作的基礎(chǔ)，所以人力資源部應(yīng)充分重視并指定專門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。

3.企業(yè)人才素質(zhì)測評隊伍建設(shè)

第一，加強(qiáng)對人力資源部門人才素質(zhì)測評的培訓(xùn)，培訓(xùn)要體現(xiàn)綜合性、先進(jìn)性、針對性、實(shí)用性，圍繞人才評價新理論、新技術(shù)、新成果，科學(xué)地設(shè)置必修課程和選修課程，使其熟悉和掌握各種人才測評方法。第二，加強(qiáng)測評人員的職業(yè)道德培養(yǎng)，遵守保密原則，杜絕人情招聘，禁止拉關(guān)系走后門，只有嚴(yán)格控制這種情況，才能使人才素質(zhì)測評名副其實(shí)，真正發(fā)揮其作用，否則再好的測評方法和技術(shù)也是枉然。

4.特色的人才素質(zhì)測評評價指標(biāo)

首先，人才素質(zhì)測評評價指標(biāo)的設(shè)置要遵循科學(xué)性、操作性、針對性、明確性和精煉性的原則。企業(yè)應(yīng)針對各類人員的工作性質(zhì)、特點(diǎn)、職務(wù)、專業(yè)技術(shù)不同，選擇有效的測評指標(biāo)。在測評指標(biāo)的制定過程中對測評指標(biāo)進(jìn)行反復(fù)論證、修訂，使其更加準(zhǔn)確、完善、可靠。修訂主要包括測評前修訂和測評后修訂。最后，合理設(shè)置各評價指標(biāo)的權(quán)重。權(quán)重的確定可采用專家咨詢法和層次分析法。

企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持，面對當(dāng)前企業(yè)對高層次、高素質(zhì)人才的需求和人才市場供大于求的現(xiàn)狀，人力資源部門把好進(jìn)人關(guān)，選好、選精所需的人才，對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。綜上所述，提高招聘工作的質(zhì)量，采用科學(xué)的人員素質(zhì)測評方法，來規(guī)范招聘工作，是我國企業(yè)人力資源管理的必然要求。

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