你能為別人貢獻(xiàn)什么？

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沒(méi)有人能不食人間煙火，在這個(gè)世上你就要與很多人、很多組織交往，你要通過(guò)為別人、為組織、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)而獲得報(bào)酬。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

人性是自私的，因?yàn)槿吮仨毻ㄟ^(guò)索取才能獲得生存的權(quán)利。沒(méi)有對(duì)社會(huì)的索取就不可能獲得生存的權(quán)利。所以才會(huì)有人性的貪。但是這個(gè)社會(huì)的神奇之處就在于每一個(gè)人都需要先付出，才能得到自己想要的報(bào)酬、收獲、成長(zhǎng)。

一、企業(yè)能為社會(huì)、消費(fèi)者貢獻(xiàn)什么？

一個(gè)企業(yè)之所以能生存能發(fā)展就在于他能為消費(fèi)者、能為社會(huì)帶來(lái)利益和價(jià)值，并且它帶來(lái)的利益和價(jià)值要高于他對(duì)社會(huì)、消費(fèi)者的索取。貢獻(xiàn)與索取的差，也稱(chēng)之為消費(fèi)者剩余。這個(gè)剩余與經(jīng)濟(jì)學(xué)上的消費(fèi)者剩余是不同的概念。只有消費(fèi)者剩余為正，企業(yè)才能生存。所謂的企業(yè)的使命是什么，就是思考企業(yè)能為消費(fèi)者帶來(lái)多少的剩余。當(dāng)然也不是絕對(duì)的。也要考慮到競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，當(dāng)你的企業(yè)給消費(fèi)者、給社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值小于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為消費(fèi)者、為社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值的話，那么你也就離倒閉不遠(yuǎn)了。所以一個(gè)企業(yè)存在的價(jià)值能夠生存和發(fā)展價(jià)值一是貢獻(xiàn)要大于索取，二是你的消費(fèi)者剩余要大于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者剩余，這樣你的企業(yè)才會(huì)有生命力。

企業(yè)的生命力就體現(xiàn)在你要不斷的使你的貢獻(xiàn)與索取的差值變的不斷的增大，這樣，才能保持企業(yè)的長(zhǎng)盛不衰。這樣又回歸到德魯克所說(shuō)的企業(yè)的兩項(xiàng)職能。一是營(yíng)銷(xiāo)，就是要讓更多的消費(fèi)者能了解、理解、感受到你創(chuàng)造的消費(fèi)者剩余大于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者剩余。這就是營(yíng)銷(xiāo)的目的。廣告、促銷(xiāo)、價(jià)格等一切的營(yíng)銷(xiāo)策略都在于告訴消費(fèi)者我們的消費(fèi)者剩余遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者剩余?；蛘呶夷芙o消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)特的消費(fèi)者剩余，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做不到。二是創(chuàng)新職能。創(chuàng)新的根本就在于不斷的創(chuàng)造出更大的消費(fèi)者剩余。使消費(fèi)者能得到更大的實(shí)惠，更大的消費(fèi)者剩余，或者創(chuàng)造出原先沒(méi)有但是消費(fèi)者需要的消費(fèi)者剩余。這些就是創(chuàng)新的根本。我們進(jìn)行流程再造就是為了降低成本，而是消費(fèi)者付出更小的代價(jià)獲得更大的價(jià)值。我們進(jìn)行員工培訓(xùn)，也是為了創(chuàng)造出更大的價(jià)值能帶來(lái)更多的消費(fèi)者剩余。

這就是企業(yè)存在的理由。企業(yè)生存和不斷發(fā)展的理由。

二、員工能為企業(yè)、為領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)什么？

作為一名員工你能為企業(yè)帶來(lái)什么？你能為領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)什么？你能貢獻(xiàn)什么？企業(yè)為什么給你發(fā)工資？領(lǐng)導(dǎo)為什么喜歡你這樣的員工？

作為員工，我們一直思考兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)就是我能得到什么？企業(yè)能為我?guī)?lái)什么？榮譽(yù)？職位？自身的提高？金錢(qián)等等。這是我們希望獲取的東西。這也是我們的一切行為的動(dòng)力。我們還要思考第二個(gè)問(wèn)題，企業(yè)為什么給我這些？企業(yè)為什么要給予我需求的滿足？我應(yīng)該做什么才能得到這些？我應(yīng)該為企業(yè)、為領(lǐng)導(dǎo)做什么？我應(yīng)該貢獻(xiàn)哪些？只有你的貢獻(xiàn)大于你從公司的索取，你才能得到公司的喜歡，領(lǐng)導(dǎo)的喜歡。

公司、領(lǐng)導(dǎo)又希望我們做什么呢？希望我們帶來(lái)什么貢獻(xiàn)呢？這是我們作為員工要時(shí)刻思考的問(wèn)題，否則，就是你做的不是企業(yè)希望你做的，你做的不是領(lǐng)導(dǎo)希望你做的，這樣，你的行動(dòng)就是無(wú)效的。一般企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)告訴你它的希望是什么？希望你能帶來(lái)什么？但是，我們要做的，不僅僅是他們希望我們做的，更重要的是能做到領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有要求我們做，但是客觀又需要做的事情，這樣就能超出領(lǐng)導(dǎo)、公司的預(yù)期，這樣你才是貢獻(xiàn)的更大。

這個(gè)世上有三類(lèi)員工，一類(lèi)是領(lǐng)導(dǎo)要求他做啥，他也不會(huì)去做的人。第二類(lèi)是領(lǐng)導(dǎo)告訴她做啥他才會(huì)去做的人，第三類(lèi)是應(yīng)該去做但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有要求做的事也去做的人。第三類(lèi)人是自動(dòng)自發(fā)的人。是懂得貢獻(xiàn)的人。是懂得怎樣才能貢獻(xiàn)最大的人。是企業(yè)真正需要的人。

三、業(yè)務(wù)員能為經(jīng)銷(xiāo)商貢獻(xiàn)什么？

管理經(jīng)銷(xiāo)商的根本目標(biāo)就是讓經(jīng)銷(xiāo)商配合我們的工作，進(jìn)而使自己能完成公司的任務(wù)，我們要完成任務(wù)，要得到我想要的得到的東西，我們首先要思考我能為經(jīng)銷(xiāo)商貢獻(xiàn)什么，經(jīng)銷(xiāo)商需要我為他做什么？我做什么經(jīng)銷(xiāo)商才能信任我？經(jīng)銷(xiāo)商才能配合我？一切行為都來(lái)自于你對(duì)事物的認(rèn)識(shí)。管理經(jīng)銷(xiāo)商就在于我們?cè)鯓尤フJ(rèn)識(shí)經(jīng)銷(xiāo)商的需求。這樣你做的才會(huì)是經(jīng)銷(xiāo)商需求的，當(dāng)我們能給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)貢獻(xiàn)、帶來(lái)利益的時(shí)候，那么，經(jīng)銷(xiāo)商也就會(huì)配合我們。

當(dāng)時(shí)要把握一點(diǎn)，我能為經(jīng)銷(xiāo)商貢獻(xiàn)什么，不是事事都聽(tīng)經(jīng)銷(xiāo)商的，當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商提出無(wú)理的要求的時(shí)候，要果斷拒絕。決不讓步。

經(jīng)銷(xiāo)商希望我們貢獻(xiàn)什么呢？

希望我們能為他的生意提供思路。

希望我們行動(dòng)多余語(yǔ)言。

希望我們幫助他提高管理水平。

希望我們言傳身教，而不是僅僅語(yǔ)言的鼓勵(lì)。

人的一生都在索取與貢獻(xiàn)的交互之中，我們通過(guò)索取獲得生存，我們通過(guò)貢獻(xiàn)去獲得索取的權(quán)利。你能貢獻(xiàn)什么往往決定了你能獲得什么。所以，工作之中，我們首先應(yīng)該想到的不是索取，而是你能貢獻(xiàn)什么，當(dāng)你的貢獻(xiàn)做到位的時(shí)候，你就能得到自己應(yīng)該得到的索取。

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