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HR:人力資源經(jīng)理的6易犯的錯誤
最近發(fā)現(xiàn)企業(yè)的人力資源經(jīng)理圈中的“名人”大半是跳槽“高人”,有自己沒辦法待下去了,也有被企業(yè)在試用期以不符合崗位要求給干掉了。對此情況分析發(fā)現(xiàn),90%的問題出在不夠職業(yè)化。不能適應(yīng)環(huán)境的變化。那么具體有問題了:
一、經(jīng)驗至上
大部分新入職人力資源經(jīng)理在入職后根本擺脫不了原來單位的思維模式和工作方法,往往把原來公司的表格、制度直接用到新單位里面。要知道經(jīng)驗往往害死人呢。什么是經(jīng)驗,經(jīng)驗就是特定的時間段,發(fā)生了一件特定的事件,用當(dāng)時的方法解決了當(dāng)時的事件,可是時間在前進,環(huán)境在發(fā)生變化,怎么能用過去的方法來解決現(xiàn)在遇到的問題呢?老牛曾經(jīng)說過,模仿蒙牛的人永遠超不過蒙牛,但學(xué)習(xí)蒙牛的人會有一天超過蒙牛的。學(xué)習(xí)別人可以,主要學(xué)習(xí)別人的思考方法,學(xué)習(xí)別人先進的理念,學(xué)習(xí)別人現(xiàn)在的管理方法,但這也需要和自己的企業(yè)實際相結(jié)合,不能照搬照抄?。∷?,于時俱進同樣適合我們做人力資源的人。革命前輩早就教導(dǎo)我們“一定要將馬克思理論和中國具體實踐相結(jié)合”才能解決我們面臨的問題。
二、眼高手低
面試的時候侃侃而談,對人力資源理論理解一套一套的,頗有大家的風(fēng)范,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得終于找到了一位高人,看來企業(yè)遇到的問題就他(她)能解決了。實際上基本動手能力特差,連最基本的EXCEL表格的相關(guān)方法都不會,就會使用WORD;連人力資源分析都不會做,就知道講很多理由;把前人做的工作批的一塌糊涂,就自己水平最高;認(rèn)為公司的制度沒有規(guī)范的,把自己上家單位照搬過來就是最好的;等等。企業(yè)找我們來就是解決現(xiàn)在存在的問題,而不是找個會說會道的人指責(zé)他人。有個優(yōu)秀的人力資源經(jīng)理不僅理論功底非常深厚,而且基本職業(yè)技能也非常出眾,既能做戰(zhàn)略人力資源分析,又能做基本業(yè)務(wù)操作,能拿的起來也能放的下。
三、牢騷滿腹
沒有老板愿意雇用滿腹牢騷的人,任何人也不會因為抱怨會得到提升。喜歡抱怨的人,一生不會有成就。人生的毀滅,往往始于抱怨和牢騷。好多人不清楚老板請我們來企業(yè)干什么來了,以為來當(dāng)“說(shuo)客”了。認(rèn)為這個不合適,哪個不行,大發(fā)牢騷,把企業(yè)說的什么都不是。所以每個人力資源從業(yè)者必須明白自己的職業(yè)定位和工作定位,如果企業(yè)的各個系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常,那要我們干什么呢?
四、急功近利
一上任沒10天就修改公司的規(guī)章制度和操作手冊,并且基本照搬原來公司的模式,我把這樣的人稱為“僵尸”。為什么這么說呢?第一,思想和大腦僵硬,不懂的理論聯(lián)系實際,不知道每個企業(yè)都有自己的特色,不知道尋找一個適合本企業(yè)良性運轉(zhuǎn)的制度體系;第二,一個大腦都不運轉(zhuǎn)的人不就和“尸體”一樣嗎?我理解這樣人的做法,想盡快在老板面前被賞識和得到認(rèn)可,有所“政績”,證明自己大腦有“水”。可能在這幾天根本連公司的運作模式都不了解呢,連公司的最基本情況都不了解呢,敢“出手”“醫(yī)病”?這樣的人往往適得其反,待不了多長時間又成了“失業(yè)大軍”中的一員了,如果老板是個明白人的話。
五、空中樓閣
新任人力資源經(jīng)理剛?cè)肫髽I(yè)最難的就是“落地生根”,可往往但部分人都是懸在空中,不能認(rèn)同企業(yè)的文化,指手畫腳。不能和公司的老員工融合在一起,偏偏“鶴立雞群”和“標(biāo)新立異”,不能把自己的見解和企業(yè)實踐結(jié)合起來,大侃自己的思想和理論,可對企業(yè)一點用處都沒有,最后自己就選擇“急流勇退”了。
六、視野狹窄
張愛清老師曾經(jīng)說過,人力資源管理者必須是一個管理的大師,應(yīng)具備財務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、采購、銷售、心理等多方面的知識,也就是說:是一個雜家。你不了解這些知識,不懂公司的流程,業(yè)務(wù)部門怎么會把你當(dāng)回事呢,如果你比他還專業(yè),提供的建議比他還深入,他自然而然會找你,把你當(dāng)成戰(zhàn)略合作伙伴,否則,你就是一個打雜的,每天抱著個制度、理論啊在鉆研,結(jié)果"百無一用是書生".所以,人力資源管理者一定要加強自身各類知識的學(xué)習(xí),同時深入了解公司的業(yè)務(wù),只有對公司的整體運營有了比較深刻的了解,你才會意識到業(yè)務(wù)部門開展工作的艱難,理解他們的真正需求,而不是整天"閉門造車"。這里,也搞個小測驗,看看你的管理知識或能力究竟達到什么水準(zhǔn):
1、什么是本量利分析法?
2、企業(yè)并購都注意那些事項?
3、什么是5S?每個S的含義?
4、怎么做財務(wù)分析?
5、財務(wù)中的損益表和資產(chǎn)負(fù)債表有何區(qū)別?
6、什么是銷售中的4P和4C?
7、《國富論》是誰寫的?
8、如果你是黨員,黨的基本路線是什么?
9、公司未來三年和今年的經(jīng)營目標(biāo)是什么?
10、請根據(jù)你的理解,寫出公司明年的經(jīng)營計劃?(不少于3000字)。
答完上面10個問題后,再捫心自問,我的存在、我部門的存在能夠為公司創(chuàng)造多少價值?再應(yīng)用16個問題,看看自己到底水平如何?
1、計算加班工資時,加班基數(shù)和天數(shù)如何定?
2、非全日制勞動合同有那些特點?
3、員工和公司沒有簽訂勞動合同,形成事實勞動關(guān)系,公司可以隨時解除勞動合同嗎?如果不行,怎么處理?在合同續(xù)簽時,公司要提前30天告知員工嗎?如果超過期限沒有續(xù)簽,該怎么處理?
4、招聘中的行為面試法STAR分別代表什么?
5、對于人力資源的管理水平我們經(jīng)常會用roi工具,它是什么?
6、績效考核的最后兩個環(huán)節(jié)是什么?
7、什么叫崗位價值評估?最流行的是哪種方法?
8、什么是目標(biāo)管理?什么叫smart原則?
9、員工的處罰有個叫熱爐效應(yīng),它的四個特點是什么?
10、績效面談中的漢堡原則是怎么回事?
11、每月的工作日和計薪日分別是多少天?
12、SWOT分析是什么?
13、團隊和群體的區(qū)別是什么?
14、員工培訓(xùn)的整個流程是什么樣的?
15、崗位說明書都包括那些部分?
16、員工招聘任職條件怎么寫?
現(xiàn)實生活中,人力資源管理者很多,但是優(yōu)秀的人力資源管理者少之又少,原因就在于,大部分人力資源管理者都比較浮躁,不能用自己的專業(yè)知識為企業(yè)解決實際的難題,所以你就不要抱怨公司的重大決策總是沒有人力資源部的份!
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