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怎樣與經(jīng)銷商打交道
隨著社會的發(fā)展,商品也逐趨向復雜化。企業(yè)分工也越來越細,這就有可能造成企業(yè)與用戶之間的距離逐步擴大。在企業(yè)與用戶之間,正是經(jīng)銷商在起著紐帶的作用,經(jīng)銷商是企業(yè)再生產(chǎn)的環(huán)節(jié),只有通過他們,企業(yè)才能把產(chǎn)品變成金錢。經(jīng)銷商同時又是企業(yè)重要的參謀。他們可以為企業(yè)提供重要的市場、反饋信息,同時為企業(yè)節(jié)省這部分的開銷。港臺企業(yè)因為認識到銷售訂單管理系統(tǒng)這些不可替代的作用,才非常重視現(xiàn)他們的關(guān)系。
在與經(jīng)銷商打交道的時候,港臺企業(yè)往往通過向經(jīng)銷商提供貨真價實的產(chǎn)品,并詳細介紹企業(yè)的生產(chǎn)運行情況、財務狀況、產(chǎn)品的質(zhì)量、性能及企業(yè)產(chǎn)品的更新計劃,以此使經(jīng)銷商對企業(yè)的產(chǎn)品增強信心。
為了使經(jīng)銷商的推銷能順利的進行,企業(yè)還為經(jīng)銷商進行技術(shù)培訓工作。因為銷售訂單管理系統(tǒng)對產(chǎn)品的熟悉程度直接關(guān)系到用戶對產(chǎn)品的了解。如宏基電腦公司等大公司,都設(shè)有專門的培訓部門,他們的工作就是使每一個銷售訂單管理系統(tǒng)本企業(yè)產(chǎn)品的人,都做到對產(chǎn)品心中有數(shù)。另外,當經(jīng)銷人員遇到與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)問題時,企業(yè)還派專人到商店服務。這些工作不僅對經(jīng)銷商有很大幫助,而且使他們自然而然地對企業(yè)產(chǎn)生好感,愿意與之合作。
企業(yè)為了密切與經(jīng)銷商的關(guān)系,還經(jīng)常邀請經(jīng)銷商參加公司的公關(guān)活動。這樣做會使經(jīng)銷商覺得自己是企業(yè)的一分子,產(chǎn)生認同感。另外,通過這樣的活動還可使經(jīng)銷商有機會進行交流,協(xié)調(diào)經(jīng)營策略。
為了幫助經(jīng)銷商開展銷售訂單管理系統(tǒng),企業(yè)還經(jīng)常分擔經(jīng)銷商的廣告費用。廣告是宣傳企業(yè)產(chǎn)品的直接手段,但是它的費用一般都很高。一種新產(chǎn)品上市,需要有很多資金投放在廣告上。一般的經(jīng)銷商,往往不愿為某種產(chǎn)品投入過多的廣告費。在港臺地區(qū),企業(yè)經(jīng)常和經(jīng)銷商共同承擔費用。這樣做既減輕了經(jīng)銷商的負擔,又使企業(yè)產(chǎn)品有了競爭力。
總之,通過以上工作,企業(yè)在與經(jīng)銷商的合作中,加深了雙方共利的意識,使經(jīng)銷商在銷售訂單管理系統(tǒng)中會更加側(cè)重對該企業(yè)產(chǎn)品的推銷工作。
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