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如何制定周密的電腦電腦銷售管理軟件軟件計劃

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古人云:多算勝,少算不勝。銷售訂單管理系統(tǒng)是行動導向的科學,沒有行動,就沒有業(yè)績,而要使銷售訂單管理系統(tǒng)行動富有效率,就必須制定完善的銷售訂單管理系統(tǒng)計劃。計劃是行動的開始,為了使銷售訂單管理系統(tǒng)活動產生良好的效果,銷售訂單管理系統(tǒng)人員要做的第一步是做一份周密的銷售訂單管理系統(tǒng)計劃。那么,銷售訂單管理系統(tǒng)計劃究竟是什么?它需要包括哪些內容?

簡單地說:“銷售訂單管理系統(tǒng)計劃”是指銷售訂單管理系統(tǒng)人員在一定期限內要開展的活動及所要達成的目標。銷售訂單管理系統(tǒng)人員在制訂銷售訂單管理系統(tǒng)計劃時應考慮以下三個因素:確保接觸顧客的時間最大化;明確所要達成的最終目標;明確達成目標所需的資源。在執(zhí)行銷售訂單管理系統(tǒng)計劃時,銷售訂單管理系統(tǒng)人員必須持嚴謹、認真的態(tài)度,必須對自己的計劃負全責。此外,銷售訂單管理系統(tǒng)人員還應定期評估計劃的執(zhí)行情況,并隨時督促自己把握好進度,以達成最終目標。

1、制訂銷售訂單管理系統(tǒng)計劃應遵循哪些原則?

·確保接觸顧客的時間最大化。沒有接觸,就沒有業(yè)績,銷售訂單管理系統(tǒng)人員和準顧客面對面的接觸時間決定了他的業(yè)績,銷售訂單管理系統(tǒng)計劃的第一個檢查重點是,你是否安排了足夠的時間來接觸足夠多的準顧客。

·明確所要達成的最終目標。在制訂計劃前,銷售訂單管理系統(tǒng)人員必須先了解自己的目標,也就是我們常說的指標。目標是公司對銷售訂單管理系統(tǒng)人員的期望,也是銷售訂單管理系統(tǒng)人員需要完成的任務,這些目標通常也必須遵循公司的策略性目標及優(yōu)先順序。

·充分了解所能利用的資源及其優(yōu)劣勢。要達成目標,銷售訂單管理系統(tǒng)人員必須先充分了解有哪些資源可用及這些資源的優(yōu)劣勢。下列項目可協(xié)助銷售訂單管理系統(tǒng)人員檢討自己的資源狀況:產品知識;價格權限;現(xiàn)有顧客關系;準顧客資料庫;銷售訂單管理系統(tǒng)區(qū)域;銷售訂單管理系統(tǒng)輔助器材。

2、如何制定周密的銷售訂單管理系統(tǒng)計劃?

好的銷售訂單管理系統(tǒng)計劃首先是切實可行并有效率的計劃。銷售訂單管理系統(tǒng)人員應該知道要去拜訪誰、何時去拜訪,每次拜訪的目標及方法,爭取做到充分利用自己的時間,為了制訂有效的銷售訂單管理系統(tǒng)計劃,請充分考慮以下事項并統(tǒng)籌安排自己的時間:

·制訂拜訪計劃。制訂拜訪計劃時,應根據(jù)提供服務的多少和自己的能力來確定拜訪次數(shù),并計劃出每月每日的拜訪次數(shù)(包括每日新拜訪次數(shù)、每日重復拜訪次數(shù)、每月新拜訪次數(shù)、每月重復拜訪次數(shù))。

·制訂路線計劃。好的銷售訂單管理系統(tǒng)路線是指銷售訂單管理系統(tǒng)人員能在規(guī)定時間內達到規(guī)定地點并消除不必要的往返的拜訪路線。通常,銷售訂單管理系統(tǒng)路線有直線型、四葉草型、螺旋形、地帶型4種,具體來說:“直線型”適用于顧客基本位于一條直線上的情形;“四葉草型”適用于銷售訂單管理系統(tǒng)區(qū)域很大并需要好幾天時間才能走遍的情形;“螺旋形”常用于顧客很分散的情形;“地帶型”要求將整個區(qū)域劃分成一定數(shù)量的地帶。

·計劃約見顧客的時間。計劃好通過電話、銷售訂單管理系統(tǒng)信函(DM)等方式約見顧客所需的時間。

·充分運用有效的時間段。一般來說,上午10:00-11:30和下午2:00-5:00之間是與顧客會面的最佳時間段,銷售訂單管理系統(tǒng)人員應充分利用。

·做銷售訂單管理系統(tǒng)準備的時間。具體來說,包括建議書撰寫、資料準備等工作。

·客訴處理時間。銷售訂單管理系統(tǒng)人員應認識到盡快處理顧客投訴的重要性,并留出專門的時間來處理。

·訓練時間。參與公司內部訓練的時間。

·會議。參加公司會議的時間。

以上各種因素表明:做好銷售訂單管理系統(tǒng)計劃并不是一件簡單的事情。專業(yè)與非專業(yè)的差別體現(xiàn)在哪里?非專業(yè)的銷售訂單管理系統(tǒng)人員相信運氣,運氣來時會帶來很多的業(yè)績,沒有業(yè)績是表示運氣不好;專業(yè)的銷售訂單管理系統(tǒng)人員每月都能產生穩(wěn)定的業(yè)績,他相信每一個業(yè)績都是有計劃地逐步耕耘得來的,雖然有些業(yè)績的產生要經過長時間的追蹤、等待,但通過有效的規(guī)劃來追蹤顧客才是帶來穩(wěn)定業(yè)績的最重要的基礎。也只有借助于計劃,你才可以進行追蹤、檢討與改善,這樣,你的銷售訂單管理系統(tǒng)效率才能逐步提升。

發(fā)布:2007-04-17 11:09    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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