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推銷員如何提高自己的電腦電腦銷售管理軟件軟件效率
一個優(yōu)秀的推銷員,其營業(yè)額往往能達到一般推銷人員的幾十倍,甚至幾百倍。“不想當元帥的士兵不是好士兵”其實,凡從事推銷工作的人,都希望自己成為最優(yōu)秀的推銷員,都希望自己的推銷業(yè)績不斷上升,我們的推銷員怎樣才能提高自己的銷售訂單管理系統(tǒng)效率,成為最優(yōu)秀的推銷員呢?
第一、要善于反思以前的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓
一個優(yōu)秀的推銷員要善于反思以往的工作,并從中總結出成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,以便將以后的工作做的更好。“失敗乃成功之母”,沒有失敗的教訓,就沒有以后的成功。不管你以前的推銷工作是成功的,還是失敗的,你都要認真的加以剖析,從中總結經(jīng)驗教訓。因為只有這樣,你才能更好的改進以往的不足,更好的做好以后的推銷工作。
湯姆是一個推銷檔案設備的專家,他認為在推銷過程中有必要采取強硬的態(tài)度以引起顧客的注意,只有這樣才能把顧客從昏沉中驚醒過來。他對顧客說:“你們的辦公室檔案設備已經(jīng)過時了,如果使用我們的檔案設備,一天就可以節(jié)約好幾個小時的工作時間。”但顧客聽了之后卻很生氣,一些顧客反駁說:“我就不信你說的那一套。”
湯姆不但沒有把顧客的反駁當成一件壞事,反而把它當做向顧客顯示自己的機會,目的只是為了向顧客說明自己對這些設備非常熟悉、是內行、懂技術。他說:“我的話是有根據(jù)的,而且我還可以證實我所說的話。”于是他就開始解釋。但他很快就不得不停下來了。因為顧客已經(jīng)怒容滿面,他們懷疑他說的話,或者根本就拒絕同他進行業(yè)務洽談。
湯姆在事后并沒有很好的總結失敗的教訓,他在他的顧客檔案中寫到:根本聽不進合理意見。他認為自己的推銷方法沒有錯,錯的只是這些顧客太頑固,聽不進推銷員的合理建議。湯姆繼續(xù)以他的這種強硬的推銷方法推銷產(chǎn)品,結果只能是碰的頭破血流,大敗而回。湯姆失敗的原因到底在哪里呢?難道所有的顧客都聽不進合理建議么?
在經(jīng)過很多次的失敗后,湯姆不得不開始認真的總結以往推銷工作的失敗教訓,改進自己的銷售訂單管理系統(tǒng)方式。他終于悟出自己的推銷方法有問題,因為他發(fā)現(xiàn),他的競爭對手成功的獎將同樣的產(chǎn)品賣給了曾經(jīng)拒絕過他的顧客。
他改進了以往的一味按照自己的看法、不顧顧客感受的銷售訂單管理系統(tǒng)方法,開始采取提問的方式,去征求顧客的意見和看法:“如果事實證明,改進你們的檔案設備,一周之內可以節(jié)省好幾個小時的工作,您對此有興趣么?您想聽聽有關這方面的詳情么?”這樣的提問方法促進了業(yè)務洽談的順利進行,湯姆也終于成功的將產(chǎn)品推銷出去了。因為只有這樣的提問才不至于激怒顧客,顧客才有可能心平氣和的考慮推銷員的觀點。
假如湯姆仍舊不總結以往的經(jīng)驗教訓,不改進自己的銷售訂單管理系統(tǒng)方法,那么他的銷售訂單管理系統(tǒng)業(yè)績永遠也不會提高。因為顧客永遠也不會接受他的銷售訂單管理系統(tǒng)方式。
常言說:顧客就是上帝,又有哪個上帝愿意受到別人的指責呢?推銷員適時的總結經(jīng)驗教訓,對以后的銷售訂單管理系統(tǒng)工作會有很大的幫助。很多銷售訂單管理系統(tǒng)公司的經(jīng)理們都有一個很好的方法幫助他們的推銷員總結經(jīng)驗教訓,以改進他們的推銷工作。他們在每天的晨會上都要求推銷員把前一天工作中所遇到的問題和麻煩講出來,大家一起解決,更好的幫他們總結經(jīng)驗教訓,以便做好以后的銷售訂單管理系統(tǒng)工作,提高推銷效率。
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