OA系統(tǒng)對(duì)比

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　　　　近幾年，企業(yè)越來越關(guān)注自身的信息化建設(shè)，不光是上了規(guī)模的大公司要上管理系統(tǒng)，很多中小型企業(yè)，甚至十幾個(gè)人的小微型企業(yè)也希望通過管理系統(tǒng)使內(nèi)部管理提升，業(yè)務(wù)規(guī)范。但同時(shí)我們也觀察到很多企業(yè)并沒有很順利的完成自己的信息化建設(shè)，最根本的問題是企業(yè)OA軟件選型困難，從一線品牌到二三線品牌，市面上的OA系統(tǒng)林林總總多達(dá)幾百個(gè)可供企業(yè)選擇。

　　一般來說，企業(yè)選擇oa系統(tǒng)主要從功能、技術(shù)、理念這三個(gè)方向進(jìn)行測評(píng)，不同企業(yè)之間的差異只是著重點(diǎn)不同，而普遍關(guān)心的問題則是價(jià)格、維護(hù)和后期的服務(wù)等，結(jié)合這些因素，我們認(rèn)為選好oa系統(tǒng)主要?dú)w類于五大要素，即實(shí)用性、易用性、開放性、性價(jià)比、維護(hù)服務(wù)。目前國內(nèi)市場上知名的三大oa系統(tǒng)，它們分別是泛微、致遠(yuǎn)、泛普，以這三大oa系統(tǒng)為例并結(jié)合上面的要素進(jìn)行分析

　　1、實(shí)用性：實(shí)用性這是仁者見仁智者見智的問題，不同的企業(yè)由于自身的特殊性所以對(duì)于oa系統(tǒng)的要求也就相應(yīng)不同，關(guān)鍵在于oa系統(tǒng)提供的功能，能夠滿足企業(yè)的辦公需求?？傮w來講，結(jié)合企業(yè)日常辦公中最常用的功能，即溝通交流、協(xié)同工作、文檔管理、新聞公告、日程管理、行政管理、人力資源、績效考核、領(lǐng)導(dǎo)視窗等內(nèi)容，在這一點(diǎn)上泛普的實(shí)用性都不錯(cuò)。而泛微、致遠(yuǎn)在這一方面就比較欠缺，宣傳的理念與產(chǎn)品的脫節(jié)，實(shí)用性偏低。

　　2、易用性：易用性是企業(yè)選擇oa系統(tǒng)一個(gè)非常重要環(huán)節(jié)，首先表現(xiàn)為易使用，如果這款oa系統(tǒng)操作不夠簡潔，復(fù)雜繁瑣，不容易上手，那么在第一回合將面臨淘汰。其次易實(shí)施，傻瓜式的安裝方式是最好不過的，不能因?yàn)閛a系統(tǒng)的實(shí)施影響企業(yè)的日常工作。第三，易維護(hù)，oa系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后，如果后期維護(hù)太復(fù)雜，每出現(xiàn)一個(gè)問題，都需要oa廠商去解決，那這款軟件根本沒有購買的必要。易用性表現(xiàn)較好的是致遠(yuǎn)受到其開發(fā)語言的限制，在實(shí)施和維護(hù)上會(huì)有點(diǎn)麻煩，泛微的功能太復(fù)雜，不易上手，對(duì)于實(shí)施要求比較高，易用性明顯落后，而泛普則不相同，泛普軟件的OA系統(tǒng)是B/S框架，實(shí)施起來也比較方便，最重要的是在操作易用性上，是非常加分的。

　　3、開放性：開放性指的是可以實(shí)現(xiàn)常見的自定義功能或者系統(tǒng)集成，能夠個(gè)性化定制或者二次開發(fā)。這方面表現(xiàn)最好的無疑是泛微、泛普，其中泛普OA自主研發(fā)的軟件平臺(tái)，開放性程度比較深。按說致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)在這一點(diǎn)上應(yīng)該具有很大的優(yōu)勢，因?yàn)橹逻h(yuǎn)協(xié)創(chuàng)一直宣傳能夠與用友管理軟件完美的無縫結(jié)合，但用戶實(shí)際反應(yīng)并不是那么回事。

　　4、維護(hù)服務(wù)：泛微、致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)的分支機(jī)構(gòu)算是比較多的，特別是致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)，之前得益于用友的資源與渠道，服務(wù)能力比較強(qiáng)，自從“致遠(yuǎn)行賄門”發(fā)生之后，不知道用友有沒有停止致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)使用其渠道與資源，這個(gè)有待進(jìn)一步考察。泛普的分支機(jī)構(gòu)沒有泛微、致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)、通達(dá)那么多，但是其服務(wù)能力比較高，執(zhí)行能力比較快，現(xiàn)代通信技如此的發(fā)達(dá)，廠家通過QQ、電子郵件、電話等手段處理客戶的問題也相當(dāng)?shù)目焖俦憬?，而且降低客戶的服?wù)成本。

　　5、性價(jià)比：泛普軟件的OA憑借較低的價(jià)格在低端市場性價(jià)比較為明顯，性價(jià)比要比也要高一些，其產(chǎn)品不但功能強(qiáng)大，流程強(qiáng)勁，而且其價(jià)格也是中規(guī)中矩。泛微OA、致遠(yuǎn)協(xié)創(chuàng)和金和的價(jià)格、功能相對(duì)均衡一些，因?yàn)閳?bào)價(jià)偏高，所以性價(jià)比稍稍靠后。

　　金無足赤，人無完人，以上三款的oa系統(tǒng)其實(shí)并沒有絕對(duì)的三六九等之分，任何一個(gè)oa系統(tǒng)都不可能是十全十美的，都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，企業(yè)在選型的時(shí)候應(yīng)該充分結(jié)合自身的需求，多去試用、多對(duì)比，只有這樣才能選中真正適合企業(yè)的oa系統(tǒng)。