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oa辦公軟件特點(diǎn)
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辦公自動(dòng)化OA的特點(diǎn)
辦公自動(dòng)化OA在企業(yè)應(yīng)用和發(fā)展定位上主要以辦公自動(dòng)化”為核心,包括了公文審批、辦公管理功能。其特點(diǎn)是以企業(yè)在行政辦公上審批、批閱文件為線(xiàn)索,實(shí)現(xiàn)符合企業(yè)行政要求的審批結(jié)構(gòu)體系,達(dá)到審批自動(dòng)化”的目的,從而節(jié)省紙質(zhì)文件傳遞在時(shí)間和人力成本上的浪費(fèi),提高審批的工作效率。包括以下特點(diǎn):
第一、以強(qiáng)大的審批工作流為核心。
從辦公自動(dòng)化OA的技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)發(fā)展過(guò)程來(lái)看,主要是運(yùn)用了流轉(zhuǎn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)文件實(shí)體在網(wǎng)絡(luò)上的傳遞,并通過(guò)定義接收者的先后順序,實(shí)現(xiàn)審批流轉(zhuǎn)路徑的定制功能。結(jié)合企業(yè)在行政組織架構(gòu)上的要求,在流程定制中融入組織結(jié)構(gòu)、人員、組別、角色、崗位等特征,實(shí)現(xiàn)靈活強(qiáng)大的定制結(jié)構(gòu)體系,以滿(mǎn)足企業(yè)在公文審批方面的要求。
第二、專(zhuān)注于辦公事務(wù)處理。
由于辦公自動(dòng)化OA發(fā)展起步較早,因此在其定位上專(zhuān)注在企業(yè)辦公綜合事務(wù)處理,如文件管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、檔案管理等,其所體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值表現(xiàn)就是對(duì)企業(yè)辦公事務(wù)的處理。
第三、實(shí)施范圍較為廣泛,要控制得當(dāng)。
隨著企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展,信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理方面的能力要求越來(lái)越受到重視,不少企業(yè)在實(shí)施辦公自動(dòng)化OA的同時(shí)提出了很多具有企業(yè)業(yè)務(wù)特色的功能要求。而這些功能要求往往已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化OA所能解決的范疇,造成了對(duì)辦公自動(dòng)化OA在實(shí)施范圍控制上的一個(gè)模糊邊界”。因此,如果不控制好這個(gè)范圍的界定,極大可能造成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和失控。在對(duì)這個(gè)范圍的控制上,總結(jié)出以下幾點(diǎn)考慮的因素供參考:投入的成本效益比:只有那些對(duì)企業(yè)真正起到效益的功能我們才值得投入成本去實(shí)現(xiàn),否則只會(huì)帶來(lái)時(shí)間和成本的浪費(fèi),而獲益不大。
用戶(hù)使用范圍:在考慮到一個(gè)功能是否值得開(kāi)發(fā)的時(shí)候,其中也要考慮到用戶(hù)群對(duì)象,如果只是個(gè)別用戶(hù)在使用的功能,而這些業(yè)務(wù)又非關(guān)鍵業(yè)務(wù)的話(huà),我們可以考慮先不列在此范圍內(nèi)。
使用的頻度:對(duì)于一個(gè)使用頻度很低的功能要求,盡管可以實(shí)現(xiàn),但是考慮到最終的使用只是一年幾次或者一年一次的,我們也沒(méi)有必要納在實(shí)施范圍內(nèi)。
是否可以解決:部分用戶(hù)的功能其實(shí)可以利用一些現(xiàn)有的軟件和系統(tǒng)的功能就能解決的,這樣也沒(méi)必要重新開(kāi)發(fā)一個(gè)新的功能。通過(guò)上述幾個(gè)因素的統(tǒng)一考慮,確定出一個(gè)合適的度”,圍繞著這個(gè)適度”一步一步實(shí)現(xiàn),才能合理控制成本和發(fā)揮辦公自動(dòng)化OA的最大效益。
第四、二次開(kāi)發(fā)量較大。
由于上述第三點(diǎn)的特點(diǎn),必然會(huì)出現(xiàn)對(duì)原有辦公自動(dòng)化OA的二次開(kāi)發(fā)要求,開(kāi)發(fā)量需要根據(jù)提出的功能要求復(fù)雜程度而定。這個(gè)過(guò)程中也會(huì)牽涉到對(duì)所選擇的辦公自動(dòng)化OA技術(shù)架構(gòu)上的問(wèn)題,如果這個(gè)核心架構(gòu)不能滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)上的靈活要求,那么就意味著全新開(kāi)發(fā)的可能性。
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