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oa辦公系統(tǒng)的特點
一、OA可實現(xiàn)業(yè)務(wù)與資源的協(xié)同,與ERP功能互補
經(jīng)過多年的發(fā)展,主要用于解決公文流轉(zhuǎn)的行政辦公功能的傳統(tǒng)OA系統(tǒng),如今發(fā)展成為高端協(xié)同辦公OA系統(tǒng),可實現(xiàn)業(yè)務(wù)與資源的協(xié)同??苫?a href="http://52tianma.cn/oa/lc/" target="_blank">流程管理、門戶管理、知識管理、目標計劃、任務(wù)協(xié)作、人力資源、客戶管理、項目管理、集成管理等業(yè)務(wù)模塊,使組織內(nèi)的人、財、物、信息、流程等資源集中于一個全面協(xié)同的運營管控體系內(nèi)進行管理。ERP是處理訂單管理、采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、財務(wù)管理等方面的信息化應用,具有量化管理的特征,核心思想是供需平衡。
OA和ERP有區(qū)別且互補。就適用對象而言,OA更加注重對人和組織行為的管理,而ERP注重對物和財?shù)墓芾恚壕凸芾砟康亩裕琌A是讓信息有效流轉(zhuǎn),而ERP主要是對數(shù)據(jù)的核算。目前OA和ERP在企業(yè)內(nèi)部通常會同時應用,并且通過功能和數(shù)據(jù)集成,為用戶提供從過程到結(jié)果管理的一體化信息服務(wù)。
OA行業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷了4個階段:
(1)以個人文檔電子化為主的萌芽階段,該階段以個人日常辦公和文檔處理為主:
(2)以行政辦公電子化為主的起步階段,該階段主要實現(xiàn)公文管理、內(nèi)部信息發(fā)布以及行政辦公流程信息化,提升辦公效率:
(3)以流程管理為主的成長階段,該階段主要形成了以信息為自動流轉(zhuǎn)核心的應用模式,同時實現(xiàn)了統(tǒng)一平臺下的知識管理,為創(chuàng)建學習型組織提供技術(shù)條件:
(4)以幫助組織實現(xiàn)經(jīng)營目標為主的協(xié)同運營管控應用階段。這一階段中,系統(tǒng)將集成組織管理的目標、計劃和任務(wù),并且可以實現(xiàn)針對用戶推送定制信息,極大提升組織運轉(zhuǎn)效率。
二、我國OA市場滲透率較低,潛在空間超百億
國內(nèi)OA市場滲透率較低,潛在空間超百億。目前國內(nèi)OA的主要客戶是規(guī)模以上企業(yè)(年收入在2000萬以上),2015年國內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)37萬家,OA的市場滲透率約15%(測算方式見下表),規(guī)模以上企業(yè)市場尚有85%空間,約188億元潛在市場;加之中小企業(yè)市場需求逐步釋放,市場空間巨大,產(chǎn)業(yè)前景廣闊。
目前來看,OA的發(fā)展趨勢主要有以下幾點:潛在市場需求不斷增加。協(xié)同管理需求源于組織管理的內(nèi)在要求,各類社會性組織都需要對資源進行有序協(xié)調(diào),因此OA基本適用于所有行業(yè)領(lǐng)域。宏觀層面,國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型加速、智能制造2025戰(zhàn)略推進以及政府對企業(yè)信息化支持力度持續(xù)加大,利于企業(yè)信息化發(fā)展。微觀層面,企業(yè)規(guī)模擴大的同時,面臨管理復雜化和經(jīng)營管理效率掣肘的問題,亟待通過信息化改造優(yōu)化管理、提升效率,市場需求加速釋放。完善的多層次分布式運營體系成為OA廠商的重要競爭力。基于OA行業(yè)用戶需求多元化的特性,以及行業(yè)整體服務(wù)化的發(fā)展趨勢,OA廠商需要在售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)直接接觸最終用戶,具備快速響應并提供現(xiàn)場服務(wù)的能力。因此,運營體系的覆蓋廣度和本地化程度,成為OA廠商的重要競爭力。以SaaS(Software-as-a-service)
云計算和移動應用為代表的新模式為OA行業(yè)的發(fā)展帶來了廣闊的前景。隨著軟件服務(wù)化進程不斷加快,原有軟件產(chǎn)品開發(fā)、部署、運行和服務(wù)模式逐漸被以SaaS云計算和移動應用為代表的新模式替代。軟件服務(wù)模式在重大創(chuàng)新和調(diào)整后,注重按照用戶需求動態(tài)提供計算資源、存儲資源、數(shù)據(jù)資源、軟件應用等服務(wù)將成為主要模式。
泛普軟件的工程師們在行業(yè)里摸爬滾打了十多年,結(jié)合自己的經(jīng)驗與理論相結(jié)合,開發(fā)出了一整套適合中小企業(yè)的OA辦公自動化管理系統(tǒng),融合了OA與ERP,CRM的功能,通過模塊化的方式,可以快速的與企業(yè)的現(xiàn)狀契合,幫助企業(yè)快速的切入到現(xiàn)代的管理系統(tǒng)而又能更好的保留自己企業(yè)的文化。
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