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oa辦公系統(tǒng)的特點(diǎn)
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一、OA可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與資源的協(xié)同,與ERP功能互補(bǔ)
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,主要用于解決公文流轉(zhuǎn)的行政辦公功能的傳統(tǒng)OA系統(tǒng),如今發(fā)展成為高端協(xié)同辦公OA系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與資源的協(xié)同??苫?a href="http://52tianma.cn/oa/lc/" target="_blank">流程管理、門(mén)戶管理、知識(shí)管理、目標(biāo)計(jì)劃、任務(wù)協(xié)作、人力資源、客戶管理、項(xiàng)目管理、集成管理等業(yè)務(wù)模塊,使組織內(nèi)的人、財(cái)、物、信息、流程等資源集中于一個(gè)全面協(xié)同的運(yùn)營(yíng)管控體系內(nèi)進(jìn)行管理。ERP是處理訂單管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理等方面的信息化應(yīng)用,具有量化管理的特征,核心思想是供需平衡。
OA和ERP有區(qū)別且互補(bǔ)。就適用對(duì)象而言,OA更加注重對(duì)人和組織行為的管理,而ERP注重對(duì)物和財(cái)?shù)墓芾恚壕凸芾砟康亩?,OA是讓信息有效流轉(zhuǎn),而ERP主要是對(duì)數(shù)據(jù)的核算。目前OA和ERP在企業(yè)內(nèi)部通常會(huì)同時(shí)應(yīng)用,并且通過(guò)功能和數(shù)據(jù)集成,為用戶提供從過(guò)程到結(jié)果管理的一體化信息服務(wù)。
OA行業(yè)發(fā)展主要經(jīng)歷了4個(gè)階段:
(1)以個(gè)人文檔電子化為主的萌芽階段,該階段以個(gè)人日常辦公和文檔處理為主:
(2)以行政辦公電子化為主的起步階段,該階段主要實(shí)現(xiàn)公文管理、內(nèi)部信息發(fā)布以及行政辦公流程信息化,提升辦公效率:
(3)以流程管理為主的成長(zhǎng)階段,該階段主要形成了以信息為自動(dòng)流轉(zhuǎn)核心的應(yīng)用模式,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一平臺(tái)下的知識(shí)管理,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織提供技術(shù)條件:
(4)以幫助組織實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主的協(xié)同運(yùn)營(yíng)管控應(yīng)用階段。這一階段中,系統(tǒng)將集成組織管理的目標(biāo)、計(jì)劃和任務(wù),并且可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)用戶推送定制信息,極大提升組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
二、我國(guó)OA市場(chǎng)滲透率較低,潛在空間超百億
國(guó)內(nèi)OA市場(chǎng)滲透率較低,潛在空間超百億。目前國(guó)內(nèi)OA的主要客戶是規(guī)模以上企業(yè)(年收入在2000萬(wàn)以上),2015年國(guó)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)37萬(wàn)家,OA的市場(chǎng)滲透率約15%(測(cè)算方式見(jiàn)下表),規(guī)模以上企業(yè)市場(chǎng)尚有85%空間,約188億元潛在市場(chǎng);加之中小企業(yè)市場(chǎng)需求逐步釋放,市場(chǎng)空間巨大,產(chǎn)業(yè)前景廣闊。
目前來(lái)看,OA的發(fā)展趨勢(shì)主要有以下幾點(diǎn):潛在市場(chǎng)需求不斷增加。協(xié)同管理需求源于組織管理的內(nèi)在要求,各類(lèi)社會(huì)性組織都需要對(duì)資源進(jìn)行有序協(xié)調(diào),因此OA基本適用于所有行業(yè)領(lǐng)域。宏觀層面,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型加速、智能制造2025戰(zhàn)略推進(jìn)以及政府對(duì)企業(yè)信息化支持力度持續(xù)加大,利于企業(yè)信息化發(fā)展。微觀層面,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),面臨管理復(fù)雜化和經(jīng)營(yíng)管理效率掣肘的問(wèn)題,亟待通過(guò)信息化改造優(yōu)化管理、提升效率,市場(chǎng)需求加速釋放。完善的多層次分布式運(yùn)營(yíng)體系成為OA廠商的重要競(jìng)爭(zhēng)力?;贠A行業(yè)用戶需求多元化的特性,以及行業(yè)整體服務(wù)化的發(fā)展趨勢(shì),OA廠商需要在售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)直接接觸最終用戶,具備快速響應(yīng)并提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的能力。因此,運(yùn)營(yíng)體系的覆蓋廣度和本地化程度,成為OA廠商的重要競(jìng)爭(zhēng)力。以SaaS(Software-as-a-service)
云計(jì)算和移動(dòng)應(yīng)用為代表的新模式為OA行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了廣闊的前景。隨著軟件服務(wù)化進(jìn)程不斷加快,原有軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、部署、運(yùn)行和服務(wù)模式逐漸被以SaaS云計(jì)算和移動(dòng)應(yīng)用為代表的新模式替代。軟件服務(wù)模式在重大創(chuàng)新和調(diào)整后,注重按照用戶需求動(dòng)態(tài)提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、數(shù)據(jù)資源、軟件應(yīng)用等服務(wù)將成為主要模式。
泛普軟件的工程師們?cè)谛袠I(yè)里摸爬滾打了十多年,結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)與理論相結(jié)合,開(kāi)發(fā)出了一整套適合中小企業(yè)的OA辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng),融合了OA與ERP,CRM的功能,通過(guò)模塊化的方式,可以快速的與企業(yè)的現(xiàn)狀契合,幫助企業(yè)快速的切入到現(xiàn)代的管理系統(tǒng)而又能更好的保留自己企業(yè)的文化。
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