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OA辦公系統(tǒng)招投標(biāo)文件中知識(shí)文檔的積累介紹
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OA辦公系統(tǒng)知識(shí)文檔的積累
知識(shí)管理最大的難點(diǎn)也是起點(diǎn)第一步就是知識(shí)的有效積累,泛普OA的知識(shí)管理解決方案通過(guò)在日常業(yè)務(wù)工作和溝通中幫助企業(yè)自動(dòng)積累知識(shí),包括單個(gè)知識(shí)文檔的手動(dòng)建立、在日常流程運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的自動(dòng)積累、內(nèi)部溝通協(xié)作過(guò)程中的自動(dòng)積累、計(jì)劃日程安排時(shí)形成的知識(shí)文檔積累、內(nèi)外部郵件來(lái)往溝通的自動(dòng)積累、與異構(gòu)系統(tǒng)的文件交換的知識(shí)積累、以及隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)換積累。
知識(shí)文檔的有效利用
系統(tǒng)自動(dòng)記錄每篇總結(jié)文檔的訪(fǎng)問(wèn)量和評(píng)價(jià)情況。系統(tǒng)可以自行設(shè)置計(jì)劃總結(jié)周期及計(jì)劃總結(jié)文檔的多級(jí)訪(fǎng)問(wèn)控制。
總結(jié)模板設(shè)置:
在系統(tǒng)的知識(shí)文檔庫(kù)中建立總結(jié)模板,可以將常用總結(jié)通過(guò)配置來(lái)實(shí)現(xiàn)總結(jié)模板化??偨Y(jié)模板分為:年,半年,季度,月,周等五種模板。泛普OA軟件可對(duì)模板名稱(chēng)、總結(jié)周期、可使用人員、模板維護(hù)人員、默認(rèn)閱讀權(quán)限、默認(rèn)審批流程、總結(jié)模板、總結(jié)說(shuō)明、計(jì)劃模板、計(jì)劃說(shuō)明、是否需要考評(píng)等進(jìn)行設(shè)置。
協(xié)同OA軟件點(diǎn)評(píng)&推薦:
通過(guò)文檔的設(shè)置打分,專(zhuān)家或用戶(hù)可以對(duì)已發(fā)布的總結(jié)進(jìn)行評(píng)論,另外在文檔上可直接新建工作流程,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的推薦。
具有推薦權(quán)限的人員可以將發(fā)布后的總結(jié)文檔推薦給他人,作為借鑒的工作素材,推薦方式可以是推薦到本模塊推薦欄、新聞系統(tǒng)、個(gè)人。
對(duì)歷史工作經(jīng)驗(yàn)的積累進(jìn)行分析與篩選
需求描述:
案例管理是積累、沉淀企業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與智慧的場(chǎng)所,輔助新員工在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉本崗位的工作,是知識(shí)管理的重要環(huán)節(jié)。員工通過(guò)工作分析,把工作的方法、經(jīng)驗(yàn)、技巧等整理成案例,作為企業(yè)知識(shí)積累下來(lái),使企業(yè)其他員工能夠通過(guò)閱讀案例,盡快地學(xué)習(xí)知識(shí)、熟悉工作、解決問(wèn)題、完成工作,并減少不必要的重復(fù)思維和勞動(dòng)。
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