泛普OA招投標(biāo)中知識管理解決方案總體架構(gòu)：

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泛普OA知識管理解決方案總體架構(gòu)：
通過知識管理解決方案，總體可實(shí)現(xiàn)：
幫助建立統(tǒng)一的知識庫：建立建議書、方案、案例等經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)文檔、工作指南、模板等技能知識庫
建立知識地圖充分共享利用知識：根據(jù)不同崗位、面向行業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展制定相應(yīng)的知識地圖
搭建專家網(wǎng)絡(luò)：建立專家網(wǎng)絡(luò)庫，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)求助、在線解答和頭腦風(fēng)暴
建立員工自助中心：提供知識學(xué)習(xí)資料在線下載和積累創(chuàng)新
建立知識分享共享體系：通過知識推送、訂閱、收藏充分利用知識輔助到業(yè)務(wù)工作
建立知識安全管控體系：需在保證安全、機(jī)密的基礎(chǔ)上開放知識共享
ISO質(zhì)控文件管理：通過知識后臺配置，靈活實(shí)現(xiàn)ISO質(zhì)控文件的核心管理
本子系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)的不同業(yè)務(wù)，匯集各類有價(jià)值的信息，建立分類的企業(yè)知識庫，形成企業(yè)的知識地圖，協(xié)同OA軟件將人員、流程和業(yè)務(wù)知識緊密集成在一起，達(dá)到信息共享、支持管理的目的。知識庫在文檔分類、文檔屬性定義等方面應(yīng)具備強(qiáng)大功能，為泛普提供全面的知識文檔管理的框架，對知識進(jìn)行完全規(guī)范化的組織，OA辦公系統(tǒng)允許用戶在任何地點(diǎn)和時(shí)間編輯、存儲和創(chuàng)建任何類型的文檔。
實(shí)施知識管理要關(guān)注人、流程和技術(shù)三個(gè)方面的內(nèi)容：
從人的角度上講， 要從管理上不斷培訓(xùn)知識共享的文化，建立知識的評估與激勵(lì)系統(tǒng)，設(shè)立專門的知識管理組織，如在研發(fā)部門設(shè)立知識管理組織。
從流程的角度上講， 要將知識管理的理念融入到日常業(yè)務(wù)的流程中， 通過日常業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程， 記錄和保留泛普的知識，提高知識的共享程度。
從技術(shù)角度上講，建立專家知識功能、內(nèi)容管理功能、門戶與搜索功能。
知識管理子系統(tǒng)主要分為綜合信息、信息收集和發(fā)布平臺、泛普社區(qū)和在線幫助三部分。
幫助建立統(tǒng)一的知識庫
企業(yè)中的資料、知識、文件一般都各自存放在部門內(nèi)或具體人員內(nèi)，而通過泛普OA的解決方案可建立統(tǒng)一的知識庫，集合各個(gè)部門、各個(gè)崗位、各個(gè)人員上的工作資料和知識，并充分進(jìn)行分享利用。在此首先需要按照不同的類型建立對應(yīng)的知識類型進(jìn)行歸類：