旅游網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展的情況

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　　我國(guó)旅游網(wǎng)站發(fā)展概述

　?。ㄒ唬┌l(fā)展階段

　　第一階段（1997—2000年）：我國(guó)真正出現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的旅游網(wǎng)站以1997年中國(guó)旅游資訊網(wǎng)和華夏旅游網(wǎng)的成立為標(biāo)志。此階段旅游網(wǎng)站信息很少，網(wǎng)站只由一到數(shù)張?jiān)O(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、以景點(diǎn)介紹的簡(jiǎn)單文字為主的網(wǎng)頁(yè)構(gòu)成。

　　第二階段（2000—2001年）：2000年4月以網(wǎng)上預(yù)訂為主的青旅在線誕生，電子商務(wù)模式首次引入旅游網(wǎng)站。此階段旅游網(wǎng)站提供的預(yù)訂服務(wù)一般只包括交通及住宿企業(yè)的電話等聯(lián)系方式，游客的預(yù)訂仍需繞開網(wǎng)站，直接與相關(guān)企業(yè)打交道。網(wǎng)站的資訊信息已日益豐富，并由層次分明、包含超級(jí)鏈接的網(wǎng)頁(yè)組成。

　　第三階段（2001—2002年）：隨著2001年2月金旅雅途網(wǎng)的成立，中國(guó)出現(xiàn)一批以網(wǎng)上交易平臺(tái)服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的旅游網(wǎng)站。此時(shí)旅游網(wǎng)站已有較強(qiáng)的互動(dòng)性，且開始提供一些在線服務(wù)。網(wǎng)上預(yù)訂的業(yè)務(wù)也大大增強(qiáng)，只是從網(wǎng)上預(yù)訂客房后仍需通過(guò)銀行等途徑匯去所需款項(xiàng)，預(yù)訂的飛機(jī)票等也必須派人上門遞送，屬于“鼠標(biāo)加水泥”的模式。

　　第四階段（2002—）：2002年4月中國(guó)第一個(gè)旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)“南海目的地營(yíng)銷系統(tǒng)”在廣東省南海市建成，南海旅游網(wǎng)成為中國(guó)首個(gè)運(yùn)行DMS的旅游網(wǎng)站。從此階段開始，功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)使游客可以很方便地實(shí)現(xiàn)食、住、行、游、娛、購(gòu)等信息的在線查詢，甚至可以借助多媒體工具進(jìn)行網(wǎng)上虛擬旅游。

　　未來(lái)的旅游網(wǎng)站的知識(shí)內(nèi)容將日益豐富，欄目的內(nèi)容將日益詳細(xì)，分類將日益科學(xué)，單調(diào)的、一成不變的旅游行程表將被靈活多變的自助旅游的游程定制所替代，為游客提供個(gè)性化的旅游產(chǎn)品等智能服務(wù)將成為旅游網(wǎng)站的重要功能。

　　（二）網(wǎng)站分類

　　對(duì)于種類繁多的旅游網(wǎng)站可以從不同角度進(jìn)行分類，如按網(wǎng)站性質(zhì)的不同可將我國(guó)旅游網(wǎng)站分為如下七類：政府旅游部門網(wǎng)站、應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)站、旅游企業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)旅游網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容供應(yīng)商網(wǎng)站的旅游頻道、各類旅游目的地咨訊網(wǎng)和地方性旅游網(wǎng)站、個(gè)人旅游網(wǎng)站。此外，旅游網(wǎng)站還可按專業(yè)屬性、服務(wù)類型、提供信息等不同要素進(jìn)行分類。

　　（三）網(wǎng)站構(gòu)建中存在的問(wèn)題

　　目前我國(guó)旅游網(wǎng)站數(shù)量非常龐大，現(xiàn)在用各種搜索引擎搜索到的旅游網(wǎng)站已達(dá)數(shù)萬(wàn)家。但是大多數(shù)旅游網(wǎng)站的構(gòu)建無(wú)論從網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的科學(xué)性、有效性，還是從網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)功能來(lái)看，都非常不規(guī)范，存在不少問(wèn)題。以政府旅游網(wǎng)站為例，域名的使用就非常混亂，48%的省級(jí)政府旅游網(wǎng)站未使用.gov.cn的正規(guī)域名，網(wǎng)站的信息提供也參差不齊；再以專業(yè)旅游網(wǎng)站為例，從網(wǎng)上選取50家較為成功的專業(yè)旅游網(wǎng)站進(jìn)行了測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)看，酒店客房和機(jī)票的查詢預(yù)訂是專業(yè)旅游網(wǎng)站提供的主要功能，在選取的專業(yè)旅游網(wǎng)站中，100%的網(wǎng)站都提供了此兩項(xiàng)功能，但從具體功能來(lái)看，尚無(wú)一家旅游網(wǎng)站能夠提供客房的實(shí)時(shí)狀況，如最近一天的客房銷售情況和促銷優(yōu)惠的報(bào)價(jià)。

旅游網(wǎng)站建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r，值得了解