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樂滿地旅游營銷方案默認分類
興安樂滿地自身的狀況
一、興安樂滿地的簡介:
桂林樂滿地度假世界位于廣西桂林市興安縣,在興安縣靈湖景區(qū)6000余畝的土地上,融合桂林山水之美、廣西少數(shù)民族藝術(shù)及樂滿地歡樂文化的五星級酒店,閑逸高雅;依山勢高低錯落而建的麗莊園木屋別墅區(qū),隱晰山林間,盡享自然特色;美式丘陵國際標準18洞高爾夫球場,獨攬桂林山水盛景,挑戰(zhàn)您的極至尊榮;繽紛主題樂園,時尚、動感、刺激與歡樂并存。這些構(gòu)成了集尊貴、自然、浪漫、閑逸、歡樂為一體的度假勝地--桂林樂滿地度假世界。
二、背景分析:
興安縣位于山水文化名城桂林市東北部,縣城南距桂林市區(qū)57公里,是大桂林旅游圈的次中心,又扼湘桂走廊的咽喉要沖,是南來北往的交通樞紐,具有優(yōu)良的地理區(qū)位條件,被稱為桂林旅游“一根扁擔(dān)(桂林漓江)兩只筐(南為陽朔北為興安)”的北頭,在大桂林旅游圈中具有重要的戰(zhàn)略地位,其獨具特色的旅游資源在大桂林旅游圈中具有不可替代性。
伴隨著旅游業(yè)的崛起,興安縣成功地建成了被譽為中國“迪斯尼”的樂滿地休閑世界,并與桂林旅游發(fā)展總公司聯(lián)手開發(fā)和包裝古靈渠景區(qū),在縣城內(nèi)形成了靈渠、樂滿地、紅軍烈士碑園可“三點聯(lián)動”的游覽格局。這些景區(qū)和貓兒山、黃茅壩、大凸村等自然景觀和生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光項目一道,使興安逐漸成為桂林旅游的新亮點。興安旅游迅速崛起,成為大桂林旅游圈中一顆耀眼的明珠,縣城的面貌也煥然一新,一條條嶄新的街道寬闊整齊,近百家別具特色的酒樓、旅店如雨后春筍般冒出。在各旅行社這兩年推出的線路中,興安成為廣西游必去的地方之一。
三、市場分析:
?。ㄒ唬┦袌霏h(huán)境
興安樂滿地是一個集多種資源和特色于一體的綜合型的旅游度假區(qū)。因此它適應(yīng)各個年齡階段的人們來此游玩。而當今的世界均處于發(fā)展的狀態(tài),尤其是中國的經(jīng)濟更是呈現(xiàn)快速發(fā)展的局面。人們的生活水平在不斷的提高,人們可自由支配的資金也越來越多。而趨于工作的壓力,人們出于休閑度假而去旅游的動機越來越普遍。因此,樂滿地的發(fā)展前景是非常可觀的,它的發(fā)展空間也是相當廣闊的。
再者就是, 近幾年中國旅游業(yè)獲得較大發(fā)展,旅行社的專業(yè)水平不斷提高,雖然由于各種原因使得旅行社的工作仍有不盡人意之處,但其綜合能力(包括服務(wù)水平、產(chǎn)品開發(fā)、營銷水平等)無疑較以前有了很大進步。旅行社的日趨成熟使開發(fā)老年旅游市場成為可能。
?。ǘ┫M者的消費心理及行為特征
消費心理是指消費者在滿足消費需要活動中的思想意識,它支配消費者的購買行為。研究各階段人的心理特征有助于了解和掌握各階段消費者的消費心理,有助于分析各階段的消費者的消費行為。
消費行為可劃分為六種類型,即習(xí)慣型、、經(jīng)濟型、理智型、沖動型、想象型和不定型。調(diào)查顯示,51.2%的老年消費者是理智型的消費者,他們會對待選擇的商品或服務(wù)進行理智的分析和思考,并多家選擇,充分考慮多種因素,購買自己滿意的商品或服務(wù)。有20%的老年消費者屬于習(xí)慣型的消費者,他們通過反復(fù)購買、使用某種商品或服務(wù),對這種商品或服務(wù)產(chǎn)生較為深刻的印象,逐漸形成固定不變的消費習(xí)慣和購買習(xí)慣,且不會輕易改變這種習(xí)慣。老年人的習(xí)慣購買心理還表現(xiàn)在:對于不了解的商品或服務(wù)不輕易采用,極少發(fā)生沖動型購買。
中年消費者也一般屬于理智型跟經(jīng)濟型的,他們購買商品,對家庭和家里的經(jīng)濟狀況考慮的較多。而青年消費者,則一般屬于后面三種類型,由于經(jīng)濟的原因,因而購買力并不強。再加上思想上還不夠成熟,因此對事物的判斷不夠理智,考慮的沒那么周道。
?。ㄈ┒燃賲^(qū)的SWOT分析:
優(yōu)勢:
1、娛樂項目豐富多樣
2、地理位置優(yōu)越、環(huán)境佳
3、資產(chǎn)雄厚
4、設(shè)施設(shè)備新
5、擁有自身的特色產(chǎn)品
6、管理層旅游營銷意思強(服務(wù)營銷、客戶檔案的建立)
7、管理方面人性化,注重員工培訓(xùn)
8、公關(guān)手段較強(政府、旅行社、企業(yè)脈搏廣)
劣勢:
1、娛樂設(shè)施不完善
2、營銷推廣力度不夠
3、缺乏清晰的市場形象
4、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善
5、公共假期人太多,容納不了,過于擁擠
機會:
目前興安縣繼成為首批兩個廣西旅游優(yōu)秀縣之一后,又榮獲“中國十大魅力名鎮(zhèn)”之一,整個興安旅游呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的新氣象。人們對休閑度假的熱衷與需求的強烈,對樂滿地度假區(qū)來說是一個大展拳腳的機會。在這個時期趁勢推出自身產(chǎn)品,加強品牌的樹立,占領(lǐng)休閑度假旅游市場先機。
同時,樂滿地休閑度假同屬桂林這一大旅游圈,桂林旅游資源的獨特魅力吸引天下游客,樂滿地處身于這一奇山秀水的旅游環(huán)境中,有著比其他同類不屬于旅游勝地的競爭者更多的優(yōu)勢來包裝產(chǎn)品、創(chuàng)立品牌,從而吸引更多游客。
威脅:
因處于桂林這一個大旅游圈中,而桂林的旅游資源又豐富多樣,因而競爭是非常大的,所面對的挑戰(zhàn)也是前所謂有的。在這個圈中,與之齊名的旅游景區(qū)也是相對較多的。
旅游營銷推廣策略:
首先,以營銷策劃為貫徹各部門經(jīng)營的中心任務(wù),及時把握市場動態(tài),將創(chuàng)效益,樹品牌做為山莊的凝聚點來抓,一切圍繞經(jīng)營來展開運作。根據(jù)自身特色確立娛樂、休閑、住宿、餐飲為一體的營銷推廣步驟,并適時推出短、中、長營銷計劃。
?。?) 把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。
?。?) 穩(wěn)住興安的主要客源,做好縣內(nèi)企事業(yè)單位的客源聯(lián)系工作;同時也爭取桂林旅行社接團的客源,力爭為指定酒店。最好是興安縣內(nèi)的旅行社,他們的客源是再山莊今后的接待中會變得日益重要。在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調(diào)部人員進行公關(guān)。
?。?) 積極尋找桂林市地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團體客源。
?。?)發(fā)揮本店的整體優(yōu)勢,以餐飲.客房.娛樂連環(huán)銷售進行整體功勢.迅速打開客源市場。
其次,發(fā)揮本度假區(qū)的整體優(yōu)勢,以各主題公園及各種旅游資源作為整體攻勢,抓住新老顧客。以迅速打開更為廣闊的客源市場。
再次,根據(jù)自己獨特的優(yōu)勢開發(fā)出不同于別人而且具有吸引力的線路,以便采取實行壟斷價格,也就是撇脂定價策略,從而盡快的收到更好的效益。
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