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操盤手何軍:論時(shí)尚產(chǎn)業(yè)治企之道
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近幾年來(lái)操盤手這個(gè)詞開(kāi)始流行起來(lái)了,特別是在金融行業(yè)尤其盛行,幫助客戶理財(cái)服務(wù),提高收益,降低風(fēng)險(xiǎn).然而什么是操盤手?高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人何軍認(rèn)為操盤手應(yīng)擔(dān)負(fù)著對(duì)土地、資本、勞動(dòng)等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效組織和管理、富有冒險(xiǎn)和創(chuàng)新精神的高級(jí)管理人才,可以是企業(yè)家,也可以是受雇于所有者的職業(yè)企業(yè)家,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人. 相信每個(gè)職業(yè)操盤手都有他的成功的案例和管理體系,操盤手何軍在此分享個(gè)人的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)治企之道:治企之道框架體系包括:治企方針、用人之道、為人之道三個(gè)層次:
什么是治企方針?仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,個(gè)人認(rèn)為是企業(yè)治理的大政方針、是最高行動(dòng)綱領(lǐng),是企業(yè)最高行動(dòng)指南,本人從三個(gè)角度進(jìn)行概括:
第一、從公司角度來(lái)看包括三個(gè)核心組成部分:公司戰(zhàn)略系統(tǒng)、公司動(dòng)力系統(tǒng)、企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)。戰(zhàn)略系統(tǒng)是企業(yè)最重要系統(tǒng),涉及的面很廣泛,是企業(yè)未來(lái)的方向問(wèn)題,是要解決企業(yè)在哪里,要去哪,怎么去的問(wèn)題,包括總體戰(zhàn)略、分項(xiàng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)體系、戰(zhàn)略執(zhí)行體系、企業(yè)管理基本法等,戰(zhàn)略制定的正確與否將嚴(yán)重影響到公司的企業(yè)使命和企業(yè)愿景。戰(zhàn)略系統(tǒng)是宏觀體系,如何有效分解戰(zhàn)略目標(biāo),則需要制定公司動(dòng)力系統(tǒng),建立現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,讓企業(yè)快速運(yùn)轉(zhuǎn)起業(yè),合理搭建組織架構(gòu),部門權(quán)限、崗位職責(zé)、制度流程,越是成熟的企業(yè)越是系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)水平越高。有再好的戰(zhàn)略系統(tǒng)和動(dòng)力系統(tǒng),一旦沒(méi)有執(zhí)行系統(tǒng)等于零,執(zhí)行力是鐵律,是沒(méi)有任何借口,企業(yè)最需求打造超強(qiáng)執(zhí)行力,每個(gè)企業(yè)的愿景都很美好,為何不能實(shí)現(xiàn),失敗的最直接原因就是沒(méi)有強(qiáng)大的執(zhí)行體系。
第二、從創(chuàng)始人角度來(lái)看包括四個(gè)重要組成部份:戰(zhàn)略、分錢、人脈、危機(jī)。企業(yè)規(guī)模有大小,企業(yè)人員有多有少,任何一個(gè)老板都想把企業(yè)做大做強(qiáng),如何完成這個(gè)愿望:先得懂戰(zhàn)略,學(xué)先入勢(shì)、取勢(shì)、造勢(shì)、借勢(shì),順勢(shì)而為,看十年,想五年,做一年,當(dāng)然前很多企業(yè)家就是消防員,天天忙著救火,原因就是缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思維。合理分錢機(jī)制是企業(yè)最大的動(dòng)力,人聚財(cái)散,財(cái)散人聚,錢少是自己的,錢多是大家的,錢再多是國(guó)家的,不懂得如何分錢的老板是永遠(yuǎn)最大的。企業(yè)家是的交際圈隨著業(yè)務(wù)量拓寬而不斷加大,不管是合作伙伴還是員工還是外部組織等,建立各種人際關(guān)系是必要的,人脈則是錢脈。任何一個(gè)企業(yè)的不景氣原因就是沒(méi)有危機(jī)意識(shí),從高層到中層到基層,從小問(wèn)題到大問(wèn)題,成功背后就是危機(jī),問(wèn)題背后就是出路,把每一天當(dāng)成是企業(yè)發(fā)展最后一天,只有如履薄冰才是企業(yè)長(zhǎng)治久安之計(jì)。
第三、從員工角度來(lái)看包括四個(gè)重要組成部份:遠(yuǎn)景、動(dòng)力、文化、忠誠(chéng)。任何一個(gè)員工都有想法有夢(mèng)想有憧憬,入職之后都期待看到在企業(yè)發(fā)展未來(lái)會(huì)怎么樣?對(duì)未來(lái)遠(yuǎn)景希望有一個(gè)清楚的、生動(dòng)化的目標(biāo)描繪,如何去達(dá)成自己的目標(biāo)同時(shí)順便幫助企業(yè)成長(zhǎng)?創(chuàng)始人搭建平臺(tái),具體施展才華靠個(gè)人,如何引導(dǎo)員工快速前向,則需要強(qiáng)大的動(dòng)力系統(tǒng),處理好物質(zhì)和精神關(guān)系。每一個(gè)員工都是想往好的方向去發(fā)展,都想學(xué)到更多的知識(shí),育人、交往、成長(zhǎng)都需要更豐富的知識(shí)能量,企業(yè)需要打造更濃厚的文化來(lái)幫助員工成長(zhǎng)。如何培育員工忠誠(chéng)度,根本還是得解決員工歸宿問(wèn)題,衣吃住行是最基本保障,解決員工未來(lái)職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)人心工程的長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。
什么是用人之道?利、名、情、法。選人、育人、留人是每個(gè)企業(yè)家必修的功課,當(dāng)前很多企業(yè)說(shuō)招人難,留人更難,企=人+止,沒(méi)有人成企,只能停止不前了,之前本人也曾寫過(guò)一篇文章《企業(yè)招工難怎么辦》,曾對(duì)人力資源規(guī)劃發(fā)表一些個(gè)人的看法,我想所有有關(guān)人力的問(wèn)題都得看到問(wèn)題的本質(zhì):利、名、情、法。先解決好利,衣、吃、住、行、積累,當(dāng)員工得到合適的報(bào)酬之后,自然解決物質(zhì)需求、滿足生存需求。自然員工需求希望利名雙收,需求很多榮譽(yù)、更多的表?yè)P(yáng)和激勵(lì)。人是講感情的,只要老板對(duì)員工好,員工自然知道感恩,投之以桃報(bào)之以李,人心工程是需要通過(guò)感情來(lái)捍衛(wèi)。人有自律、自覺(jué)和不自覺(jué)的,對(duì)于一些異常份子,有才無(wú)德的人如何進(jìn)行管教呢,則需要通過(guò)企業(yè)的規(guī)章、制度來(lái)約束。
什么是為人之道?情、義、理、法。不管是企業(yè)家、老板還是職業(yè)經(jīng)理人,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),如何培育團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力同樣是一門必修課。對(duì)待員工先談感情,動(dòng)之以情,通過(guò)感情打開(kāi)員工的心扉,建立信任。老板和職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該是義氣,以和為貴,患難時(shí)刻、關(guān)鍵時(shí)刻義字當(dāng)頭, 有正義感,敢于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。動(dòng)之以情,則曉之以理,和員工講道理,讓員工明白為什么要這樣,很員犯錯(cuò)誤之后通過(guò)講道理的方式進(jìn)行溝通。當(dāng)情、義、理都行之無(wú)效的時(shí)候只能講法,按公司的規(guī)章制度來(lái)約束,情節(jié)嚴(yán)重則通過(guò)國(guó)家法律來(lái)管教。
總之,企業(yè)管理道中有道,企業(yè)家、操盤手只有掌握更多的道才能更好治企,以上是個(gè)人膚淺的治企之道,只作拋磚引玉之用。
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