木門業(yè)經(jīng)營關注重點 品牌概念提供平臺

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摘要：品牌概念店的出現(xiàn)為木門品牌提供了一個展示其品牌形象及品牌文化的平臺，更好地展示了配套完善的木門產(chǎn)品，倡導了一種整體木門的概念。其實，受益的不僅僅是商家，消費者從品牌概念店的營銷模式中也獲益匪淺。銷售人     品牌概念店的出現(xiàn)為木門品牌提供了一個展示其品牌形象及品牌文化的平臺，更好地展示了配套完善的木門產(chǎn)品，倡導了一種整體木門的概念。其實，受益的不僅僅是商家，消費者從品牌概念店的營銷模式中也獲益匪淺。銷售人員的專業(yè)指導和較為完善的品牌的售后服務是品牌概念店與多品牌賣場最大的區(qū)別，也是最讓普通消費者心動的“亮點”。木門在品牌屬性、產(chǎn)品內(nèi)涵及附加值、售后服務等方面是企業(yè)經(jīng)營關注的重點。主要表現(xiàn)在以下幾方面：

    廣告宣傳在品牌戰(zhàn)中起到至關重要的作用

    從投放廣告的方向來說，越來越注重針對終端消費者的廣告投放，從行業(yè)雜志、報章到各類家居時尚雜志，從機場路旁的巨型戶外海報到電視廣告，而電視廣告更從地方電視臺提升到中央電視臺，廣告的含金量越來越大。各木門品牌都希望通過針對目標受眾的廣告宣傳，引導和培養(yǎng)消費者對其木門產(chǎn)品的認知和接納。

    起步較晚的室內(nèi)門企業(yè)在電視廣告?zhèn)鞑ド舷鹿Ψ虻牟⒉欢?，即使有也是在中央電視臺的非黃金時段播出，這些投放廣告的企業(yè)主要集中在鋼木門領域，如廣州的龍樹門、浙江的金凱德、恒成、總統(tǒng)、歐派等，木門行業(yè)內(nèi)真正大力投放廣告和邀請形象代言人的企業(yè)幾乎沒有，美心木門的廣告也還是借用美心集團的整體投放，最終達到影響力。

    價格戰(zhàn)導致了行業(yè)的混亂和參差不齊，當前木門企業(yè)的競爭法則是誰先降價，誰先快速擴大市場份額，誰就占領市場、贏得市場。隨著木門行業(yè)內(nèi)銷戰(zhàn)的升級，品牌戰(zhàn)已逐漸取代價格戰(zhàn)成為木門企業(yè)競爭的首要策略，而此時的木門企業(yè)，不再如OEM時期單純地進行生產(chǎn)就有“市場”，廣告宣傳在品牌戰(zhàn)中起到至關重要的作用，決定企業(yè)的未來。

    誰擁有了服務誰就會成為市場王者

    國內(nèi)木門廠家提供的售后服務才剛開始，可以向建材家居行業(yè)學習的空間還很大。目前國產(chǎn)木門品牌的售后服務很多時候依靠經(jīng)銷商自行把握，因此服務的水平參差不齊。大多數(shù)木門品牌都只是停留在傳統(tǒng)的商品售賣層面，服務概念僅僅只是幫忙安裝和維護等所謂“售后服務”，并沒有形成一個完整、成熟的服務營銷體系，這對木門這種比較專業(yè)的家庭用品來說是遠遠不夠的。

    從導購到安裝再到維護，并非一般消費者所熟悉并能自己完成的，隨著木門產(chǎn)品越趨智能化，技術結構越來越復雜，服務的配套及創(chuàng)新更顯重要?？梢灶A見，服務經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨，服務將成為木門市場走向成熟的標志?？v觀當今木門市場，誰擁有了服務，誰能為消費者提供更多的產(chǎn)品附加值，誰就會成為市場真正的王者。

    注重人才的培養(yǎng)

    越來越多的職業(yè)經(jīng)理人認同木門行業(yè)發(fā)展的空間，而廠家也越來越認同跨行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人帶來的價值是經(jīng)驗主義所無法替代的，近年來在一些木門品牌出現(xiàn)了資深的行業(yè)經(jīng)驗主義者與來自其它行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)略安排。

    注重培訓也是木門產(chǎn)品的一個潛在需求，木門產(chǎn)品的專業(yè)化及人性化使這種培訓非常必須，近年來一些大廠都會邀請培訓顧問開展內(nèi)部營銷實戰(zhàn)培訓，另一方面木門產(chǎn)品的文化內(nèi)涵高也決定了對經(jīng)銷商的要求更高，目前木門經(jīng)銷商客戶群體相對墻地磚經(jīng)銷商群來說，文化程度要高，更為細膩及專業(yè)。而經(jīng)銷商的學習意識也有很大的提高。