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如何利用erp系統(tǒng)怎么用系統(tǒng)解決流程管理問題
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在中小企業(yè)管理的改革和發(fā)展過程中,erp系統(tǒng)怎么操作流程管理系統(tǒng)在企業(yè)改變傳統(tǒng)管理思想的過程中起著重要的作用。當(dāng)前,中小企業(yè)在我國的國民經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)發(fā)揮著越來越重要的作用,是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。不但給我國的現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,同時(shí),也解決了大量的勞動(dòng)力就業(yè)問題。但是,在中小企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),很多內(nèi)部管理問題也逐漸顯現(xiàn)出來,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展不利。
因此,我國的中小企業(yè),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,轉(zhuǎn)變企業(yè)不合理的管理制度,規(guī)范企業(yè)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程,已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。在中小企業(yè)管理的改革和發(fā)展過程中,erp系統(tǒng)怎么操作流程管理系統(tǒng)在企業(yè)改變傳統(tǒng)管理思想的過程中起著重要的作用。
中小企業(yè)目前在管理上存在的問題主要有:
流程管理方面
我國的很多中小企業(yè)沒有清晰明確的業(yè)務(wù)流程、部門間的權(quán)責(zé)不明確。不同部門之間的信息傳遞靠紙質(zhì)單據(jù)或者口頭傳達(dá),一旦出了問題便相互推諉。由于沒有明確的銷售和生產(chǎn)流程,往往銷售部門的訂單不準(zhǔn)確,從而導(dǎo)致生產(chǎn)部門和采購部門經(jīng)常變動(dòng)生產(chǎn)訂單和采購訂單,每天生產(chǎn)的都是臨時(shí)任務(wù)或者緊急訂單,整個(gè)企業(yè)處于被動(dòng)的生產(chǎn)狀態(tài)。
同時(shí),企業(yè)在管理中缺乏對(duì)流程的有效溝通。企業(yè)在創(chuàng)立初期,一共才十幾個(gè)人,不用溝通大家的目標(biāo)和想法也很一致。當(dāng)企業(yè)得到迅速的擴(kuò)展,人員激增,流程也開始變得復(fù)雜,此時(shí)需要的不僅是嚴(yán)格管理,更需要制定規(guī)范合理的流程。只有科學(xué)合理的流程才能有效解決企業(yè)在發(fā)展過程中存在的管理混亂問題。
財(cái)務(wù)管理方面
大部分中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理僅僅局限于財(cái)務(wù)記賬階段,沒有相應(yīng)的財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)分析,不能對(duì)企業(yè)高層的決策起到關(guān)鍵作用。企業(yè)雖然成立了專門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),配備了專業(yè)會(huì)計(jì)人員,但他們?cè)谄髽I(yè)管理中所發(fā)揮的作用甚微,財(cái)務(wù)工作基本上只限于會(huì)計(jì)計(jì)算而不是會(huì)計(jì)核算,因?yàn)樨?cái)務(wù)人員的日常工作中沒有涉及到對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的審核部分。
財(cái)務(wù)對(duì)現(xiàn)金管理也不夠科學(xué),往往造成資金閑置或不足。有些中小企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)金越多越好,造成現(xiàn)金閑置,未參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn);有些企業(yè)的資金使用缺少計(jì)劃安排,過量購置不動(dòng)產(chǎn),無法應(yīng)付經(jīng)營急需的資金,陷入財(cái)務(wù)困境。同時(shí),由于沒有建立嚴(yán)格的收付款條款,缺乏有力的催收措施,應(yīng)收賬款不能及時(shí)兌現(xiàn)或形成呆賬,導(dǎo)致應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,造成資金回收困難。
庫存管理方面
由于中小企業(yè)信息化程度不高,大部分企業(yè)的庫存統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都是通過電子表格實(shí)現(xiàn),統(tǒng)計(jì)員往往晚上或者早上將匯總的庫存數(shù)據(jù)錄入電子表格,這種統(tǒng)計(jì)方式缺乏及時(shí)性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。采購部門和銷售部門由于不能掌握實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的庫存,會(huì)影響訂單的下達(dá),同時(shí)不利于領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)營狀況。
由于庫存統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,不能真實(shí)反映庫存,導(dǎo)致庫存積壓,庫存量不斷增大,盤點(diǎn)困難。財(cái)務(wù)沒有嚴(yán)格的存貨管理制度,最終導(dǎo)致庫存占用資金過大,影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。同時(shí),由于很多存儲(chǔ)的材料和產(chǎn)品有保質(zhì)期,庫存量大的物資經(jīng)常發(fā)生變質(zhì)的情況。因此,庫存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確和庫存量大給企業(yè)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。
企業(yè)的“一把手”管理模式
中小企業(yè)典型的管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一,企業(yè)的投資者同時(shí)就是經(jīng)營者,老板個(gè)人的命運(yùn)代表著整個(gè)企業(yè)的命運(yùn),老板的成敗直接決定企業(yè)的興衰。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能合理將權(quán)利下放。有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)總覺得部屬不如自己,生怕部屬辦不好事,凡事親力親為,投入過多精力在具體事務(wù)中,無暇顧及企業(yè)的經(jīng)營分析和流程規(guī)劃;有一些領(lǐng)導(dǎo)雖然把工作交給部屬,卻不能完全放心,設(shè)置了很多審批程序,導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程不暢。
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