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8thManageerp系統(tǒng)怎么用Ⅱ 助力傳統(tǒng)企業(yè)擁抱O2O
從線上到線下,從虛擬到現(xiàn)實,從"看到見摸不著"到"看得見也摸得著",與C2C、B2C等傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式相比,近幾年興起的電子商務(wù)新模式O2O顯得更加有優(yōu)越性,其注重線下商戶的參與和用戶的體驗感,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電子商務(wù)虛擬交易的不足,更是成為許多傳統(tǒng)企業(yè)面對電子商務(wù)網(wǎng)店沖擊的一個很好突破口。
O2O即OnlineToOffiine,簡單地講就是"線上拉客,線下消費"。繼B2B、B2C之后,O2O火爆興起,向中國傳統(tǒng)企業(yè)拋出"橄欖枝"。具體來說,O2O的發(fā)展前景如何呢?如何能取得O2O模式的成功呢?
O2O發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,關(guān)鍵成功因素備受關(guān)注
"未來幾年內(nèi),中國O2O市場將繼續(xù)遍地開花。"對于O2O在中國的發(fā)展趨勢,擁有超過30年國內(nèi)外資深I(lǐng)T管理經(jīng)驗,高亞科技(廣州)有限公司CEO羅葉明先生展望道。他指出,中國O2O市場大規(guī)模增加的原因包括:一是買賣中間商利潤非常高,且缺乏法律的約束,唯有盡可能通過O2O直接交易才能夠減少生廠商和買家高昂的中介費用;二是隨著社會消費習(xí)慣的變化,大部分客戶供應(yīng)商想要通過互聯(lián)網(wǎng)和移動應(yīng)用更方便和有效地提交或接收電子郵件、溝通信息、訂單、發(fā)票和付款等,促動傳統(tǒng)企業(yè)向O2O轉(zhuǎn)型;三是過去幾年B2C和B2B的成功讓中國企業(yè)更傾向于移動電子商務(wù),但商業(yè)模式的突然改變將會是危險的,O2O模式將線上營銷與線下消費結(jié)合起來,很好地彌補(bǔ)了這點。
O2O市場無限的商機(jī)讓眾多的傳統(tǒng)企業(yè)躍躍欲試,紛紛想從中分得一杯羹。然而,將傳統(tǒng)的商業(yè)延伸到互聯(lián)網(wǎng)并不是一件易事,中國傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O電子商務(wù)模式,其關(guān)鍵成功因素包括哪些呢?"除了要有好的商業(yè)模式以及優(yōu)秀人才外,必須基于互聯(lián)網(wǎng)和先進(jìn)的管理模式",羅葉明先生認(rèn)為,020運營的優(yōu)勢,來自于合理及擴(kuò)展性高的商業(yè)模式、高效的運營流程、有能力的商業(yè)及運營管理人才,也來自于移動互聯(lián)網(wǎng)與先進(jìn)的管理模式。
打通線上線下流程與數(shù)據(jù),一體化管理軟件助傳統(tǒng)企業(yè)擁抱O2O
隨著O2O業(yè)務(wù)越做越大,網(wǎng)上訂單紛杳而來,很多Q2O企業(yè)在管理上都會顯得力不從心,尤其是在面對線下運營復(fù)雜的工作流程以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時,由于缺乏一套信息化管理平臺打通線上線下信息流、物流、資金流,無法實現(xiàn)線上線下實時的信息整合和共享,線下運營容易和線上脫節(jié),出現(xiàn)貨不對板、交貨延期、貨品質(zhì)量不過關(guān)等問題,不但影響到了O2O企業(yè)運營效率,也直接影響消費者的體驗和忠誠度。
"通過電子化管理線下運營,增強(qiáng)線下運營的精準(zhǔn)性、及時性,降低線下運營成本",談到O2O企業(yè)上線erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng)的必要性,羅葉明先生解釋道,傳統(tǒng)的erp系統(tǒng)怎么操作系統(tǒng),也非常注重通過優(yōu)化線下進(jìn)銷存流程,來提升線下運營速度,確保線下運營能跟得上線上營銷的速度。
"O2O電子商務(wù)模式中,最難的部分包括兩個方面,一是線下運營的速度要可以應(yīng)付線上交易及結(jié)算;二是線上線下數(shù)據(jù)要互通。"O2O企業(yè)優(yōu)化管理模式,除了把線下運營管理好,做到及時交易與結(jié)算之外,更重要的是線上線上的業(yè)務(wù)流程要打通,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要能夠?qū)崿F(xiàn)實時的匯總與交互。一套打通線上線下業(yè)務(wù)流的一體化管理軟件顯得非常有必要。
線上線下全面管理,8thManageerp系統(tǒng)怎么操作Ⅱ書寫O2O成功秘訣
8thManageerp系統(tǒng)怎么操作Ⅱ基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不僅能夠?qū)﹄娮拥昝?、移動廣告等線上營銷進(jìn)行管理,還能夠幫助企業(yè)電子化管理線下運營,統(tǒng)一處理線上線下實體、個人、產(chǎn)品、服務(wù)和渠道,實現(xiàn)線上線下的無縫銜接。
首先,8thManageerp系統(tǒng)怎么操作Ⅱ基于互聯(lián)網(wǎng),支持APP應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)搭建連通客戶、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),并能夠集成移動廣告手機(jī)快報、搜索引擎優(yōu)化付費點擊、社交媒體應(yīng)用、電子店面、自助服務(wù)&電子調(diào)查等線上營銷系統(tǒng),提供便捷、廣泛的商機(jī)入口。
其次,8thManageerp系統(tǒng)怎么操作Ⅱ還支持實體店的運營管理,能夠幫助企業(yè)將線下資產(chǎn)轉(zhuǎn)為線上資源并有效利用,并通過提供以下服務(wù),成功打通線上線下業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù),將客戶、供應(yīng)商、代理商、分銷商、員工、產(chǎn)品和服務(wù)緊緊連接在一起:
·電子目錄&電子訂單
·電子化客戶管理管理
·電子化會員管理
·供應(yīng)商&電子采購
·電子結(jié)算
·分布式店面管理
·企業(yè)資源計劃
·電子倉庫&庫存
·電子化服務(wù)
·電子化財務(wù)管理
"若沒有erp系統(tǒng)怎么操作Ⅱ,線下的流程及資源會因為管理不善、效率低等問題,跟不上線上的營銷,產(chǎn)生不出O2O整合線上線下資源的巨大競爭力。"談及8thManageerp系統(tǒng)怎么操作Ⅱ給O2O企業(yè)帶來的優(yōu)勢,羅葉明先生說到。
目前,O2O市場主要存在三類型的企業(yè),第一種類型的企業(yè)除了運營線下自身業(yè)務(wù)外,想利用移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線營銷和銷售;第二種類型的企業(yè)想成為部分產(chǎn)品的在線交易中介;第三種類型的企業(yè)想成為他們所在行業(yè)的在線交易中介。針對第一類型的企業(yè),8thManageerp系統(tǒng)怎么操作Ⅱ提供實際庫存和交貨、網(wǎng)上客戶營銷和銷售、網(wǎng)上采購、在線解決、在線服務(wù)等功能,幫助企業(yè)賣出更多的產(chǎn)品;針對第二類型的企業(yè),8thManageerp系統(tǒng)怎么操作Ⅱ提供網(wǎng)絡(luò)營銷、在線訂單管理、在線交易以及在線結(jié)算等功能,幫助企業(yè)更快地攻占O2O市場。
通過提供線上線下的全面一體化管理,8thManageerp系統(tǒng)怎么操作Ⅱ幫助企業(yè)打通線上線上管理流程,統(tǒng)籌線上線下信息流、物流以及資金流,線上線下信息實時共享、交互、反饋,讓企業(yè)能夠在線下對線上訂單進(jìn)行及時響應(yīng),線上線下總動員,提升企業(yè)管理效能,為企業(yè)帶來更多的商機(jī),幫助企業(yè)在激烈的O2O市場掠奪戰(zhàn)中贏得更多的競爭優(yōu)勢。
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