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erp系統(tǒng)怎么用環(huán)境下商務(wù)智能的企業(yè)信息化研究
1 企業(yè)信息化概述
企業(yè)信息化是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及相關(guān)新技術(shù)的發(fā)展,建立在企業(yè)業(yè)務(wù)流程和管理運(yùn)作模式的基礎(chǔ)上,整合資源,憑借現(xiàn)代電子信息技術(shù)手段,為了提高企業(yè)盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種過(guò)程。
1.1企業(yè)信息化、erp系統(tǒng)怎么操作和商務(wù)智能三者的關(guān)系
1.1.1企業(yè)信息化
十幾年全球信息化進(jìn)程突飛猛進(jìn),網(wǎng)民尤其是移動(dòng)網(wǎng)民數(shù)量急劇增加、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展、新技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng),云計(jì)算等)的出現(xiàn)和應(yīng)用進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化。信息化在影響和改變個(gè)人生活、企業(yè)發(fā)展、社會(huì)乃至全球經(jīng)濟(jì)模式。企業(yè)信息化主要體現(xiàn)在三個(gè)應(yīng)用層次,四個(gè)發(fā)展階段。三個(gè)應(yīng)用層次為:企業(yè)數(shù)據(jù)的電子化,業(yè)務(wù)流程的信息化,企業(yè)決策的智能化。四個(gè)階段為:起步階段,局部信息化階段,全面信息化階段,創(chuàng)新階段。企業(yè)信息化的三個(gè)應(yīng)用層次和四個(gè)階段交叉進(jìn)行,螺旋式遞進(jìn)。
1.1.2 erp系統(tǒng)怎么操作和商務(wù)智能
企業(yè)得以生存和發(fā)展的最基本兩個(gè)要素:一個(gè)是降低成本,一個(gè)是提高利潤(rùn)。在這兩種要素的驅(qū)使下,信息技術(shù)的推動(dòng)下,經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊和資源有限的制約下,企業(yè)由最初為解決生產(chǎn)庫(kù)存問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生的MRP,到后來(lái)的閉環(huán)MRP,MRP II,到以企業(yè)內(nèi)部流程管理為核心的傳統(tǒng)erp系統(tǒng)怎么操作,再到基于供應(yīng)鏈管理思想發(fā)展的erp系統(tǒng)怎么操作,加速了企業(yè)信息化的步伐。商務(wù)智能的概念最初是于1993年由加特納集團(tuán)(Gartner Group)提出,加特納集團(tuán)將商業(yè)智能定義為:商務(wù)智能描述了一系列的概念和方法,通過(guò)應(yīng)用基于事實(shí)的支持系統(tǒng)來(lái)輔助商業(yè)決策的制定。商務(wù)智能技術(shù)提供使企業(yè)迅速分析數(shù)據(jù)的技術(shù)和方法,包括收集、管理和分析數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息,然后分發(fā)到企業(yè)各處。對(duì)商業(yè)信息的搜集、管理和分析過(guò)程,目的是使企業(yè)的各級(jí)決策者獲得知識(shí),促使他們做出對(duì)企業(yè)更有利的決策。商務(wù)智能一般由數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘等部分組成。商務(wù)智能的基本體系結(jié)構(gòu)包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘三個(gè)部分。商務(wù)智能將企業(yè)由面向事務(wù)處理的,轉(zhuǎn)向面向主題,使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價(jià)值。商業(yè)智能是建立在理解數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)內(nèi)涵之上,聚集海量數(shù)據(jù),進(jìn)行處理、分析,這樣使得出的結(jié)論具有普適性。商務(wù)智能使企業(yè)不再是線性決策和執(zhí)行,而是形成一個(gè)閉環(huán),有反饋,有改進(jìn)。
1.1.3三者之間的關(guān)系
無(wú)論是企業(yè)信息化,erp系統(tǒng)怎么操作還是商務(wù)智能,都是技術(shù)帶來(lái)的革命。企業(yè)信息化由最初簡(jiǎn)單的辦公室自動(dòng)化,到后來(lái)逐漸發(fā)展erp系統(tǒng)怎么操作,在之后融入商務(wù)智能,使企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范化,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,決策智能化。企業(yè)信息化、erp系統(tǒng)怎么操作和商務(wù)智能是發(fā)展的概念,隨著新技術(shù)的不斷出現(xiàn),它們會(huì)出現(xiàn)新的內(nèi)涵,但三者之間互為基礎(chǔ),互相促進(jìn)。企業(yè)信息化是erp系統(tǒng)怎么操作發(fā)展的基礎(chǔ),erp系統(tǒng)怎么操作是企業(yè)信息化的重點(diǎn)。近十幾年,隨著云計(jì)算,商務(wù)智能以及大數(shù)據(jù)概念的出現(xiàn)與應(yīng)用,使得基于erp系統(tǒng)怎么操作的企業(yè)不僅實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化,信息化,還實(shí)現(xiàn)了智能化,而智能化又推進(jìn)了企業(yè)信息化進(jìn)程。
圖1 三者之間的關(guān)系
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