通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)售后服務(wù)哪家好

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　　很多的通信工程企業(yè)面對(duì)日益增多的工程項(xiàng)目，通信工程企業(yè)決定根據(jù)工程項(xiàng)目管理的實(shí)際情況來引入項(xiàng)目信息化的管理方式，用來提高工程項(xiàng)目的管理效率，為項(xiàng)目成功提供可靠的基礎(chǔ)，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的成本、進(jìn)度、資源等方面進(jìn)行深入的管理，提高公司的競(jìng)爭能力。但是由于很多的通信工程企業(yè)沒在選擇信息化管理軟件方面存在著一定的問題，不知道從何處下手。

　　一、那么我們?cè)谶x型通信工程項(xiàng)目管理軟件時(shí)，可以從哪些方面來下手呢?

　　1、企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的功能需求：這是非常重要的，很多公司為了選擇合適的項(xiàng)目管理軟件沒有從企業(yè)本身的需求來進(jìn)行考慮分析，在選擇軟件時(shí)也是盲目跟從，并不知道這個(gè)軟件是否能解決企業(yè)內(nèi)部的的問題。

　　2、系統(tǒng)的易用性：這個(gè)對(duì)于企業(yè)來說也是較為重要的，對(duì)于工程企業(yè)這種文化程度相差較大的行業(yè)來說，很多員工對(duì)于企業(yè)系統(tǒng)的易用性是有一定的要求的，如果操作難度較大那么也不利于企業(yè)內(nèi)部協(xié)作辦公，更別提項(xiàng)目業(yè)務(wù)的管控。

　　3、系統(tǒng)的安全性：企業(yè)用了系統(tǒng)之后，企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)數(shù)據(jù)全部上傳在系統(tǒng)中，如果系統(tǒng)不具有相應(yīng)的安全性那么數(shù)據(jù)的安全也得不到保障，這對(duì)于企業(yè)來說也是非常重要的。

　　4、售后服務(wù)：由于很多企業(yè)是第一次對(duì)工程項(xiàng)目類的系統(tǒng)進(jìn)行選擇包括應(yīng)用，如果軟件沒有好的售后服務(wù)那么對(duì)于后續(xù)在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)也會(huì)存在著一定的問題。在使用中就會(huì)明顯的感受到，為了保證系統(tǒng)的順利使用，售后服務(wù)是非常的重要的。

　　軟件的服務(wù)效率和質(zhì)量是會(huì)影響到軟件的正常穩(wěn)定的運(yùn)行和客戶的滿意程度的，雖然系統(tǒng)的的服務(wù)成本是非常的高的，但是也不是說所有的客戶都是沒有辦法接受的，在成本高的情況下就更要明白售后服務(wù)的重要，不能夠讓用戶覺得難以接受，而且本身服務(wù)就是一個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定的大工程。

　　如果能夠做好了售后的話那么就能夠保證到產(chǎn)品的成功使用，也能夠讓用戶的使用成本被降低，現(xiàn)在系統(tǒng)的服務(wù)也是廠商的各個(gè)方面的體現(xiàn)，不管是團(tuán)隊(duì)的技術(shù)實(shí)力，還有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，以及項(xiàng)目的管理水平等各個(gè)方面都是能夠體現(xiàn)在售后技術(shù)服務(wù)的。

　　二、那么哪家的通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)售后服務(wù)比較好呢?

　　好的項(xiàng)目管理系統(tǒng)其實(shí)就是適合企業(yè)的業(yè)務(wù)管理需求，以及滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)質(zhì)辦公軟件。買OA軟件只是第一步，真正的工作在于應(yīng)用，這是個(gè)長期的過程，沒有可靠的服務(wù)是不可能做好的。建議選擇自主研發(fā)的產(chǎn)品，這樣有利于進(jìn)行二次開發(fā)和服務(wù)，因?yàn)闆]有哪一款產(chǎn)品能完全符合每一個(gè)用戶的需求。

　　比如泛普軟件的工程項(xiàng)目管理軟件，泛普軟件的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)是建立在支撐平臺(tái)上，使系統(tǒng)的維護(hù)、功能升級(jí)及二次開發(fā)變得更加容易、快捷，將為你帶來量身定做的實(shí)際效果。那么在售后服務(wù)方面很多軟件廠商的售后服務(wù)都是有保障的，

　　根據(jù)用戶的具體業(yè)務(wù)管理需求，我們會(huì)與用戶共同分析辦公流程和其中的數(shù)據(jù)邏輯變化，以及特殊商業(yè)規(guī)則，免費(fèi)把這些具有客戶行業(yè)特征、日常運(yùn)作特性的管理功能整理成適合客戶的實(shí)用、貼身、低成本的解決方案，并將方案配置實(shí)現(xiàn)，即根據(jù)客戶的需求定制辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。