濰坊物業(yè)管理軟件創(chuàng)新商業(yè)模式的調(diào)研

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　　近兩年我較為注重對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的調(diào)研，并把一些成功的案例通過(guò)換屆會(huì)報(bào)告、雜志卷首語(yǔ)和西部論壇的發(fā)言讓行業(yè)分享，希望由此推動(dòng)行業(yè)生存狀況的改變，濰坊物業(yè)管理軟件打造行業(yè)更加廣闊的發(fā)展空間。但鑒于自己對(duì)商業(yè)模式認(rèn)識(shí)的淺顯，一直想對(duì)商業(yè)模式做一些深入研究，并將此列入中物協(xié)行業(yè)發(fā)展研究中心的第一批研究課題，但至今尚未看到研究成果。

　　最近看了《北大商業(yè)評(píng)論》2010年第9期關(guān)于“如何創(chuàng)新你的商業(yè)模式?”專題討論的系列文章，真是愛(ài)不釋手。由此又在網(wǎng)上搜索了大量此類文章，一并反復(fù)閱讀，仔細(xì)研究，頗有感悟。在把《北大商業(yè)評(píng)論》編輯部寫的“如何創(chuàng)新你的商業(yè)模式”一文推薦給業(yè)內(nèi)閱讀的同時(shí)，也將自己的學(xué)習(xí)筆記通過(guò)卷首語(yǔ)傳遞給大家，希望引起更多人對(duì)創(chuàng)新商業(yè)模式的重視。

　　一、成功商業(yè)模式的主要要素。大多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)同：任何一個(gè)商業(yè)模式都是由客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。

　　長(zhǎng)期從事商業(yè)模式研究和咨詢的泛普軟件公司認(rèn)為，成功的商業(yè)模式具有三個(gè)特征：

　　第一，要能提供獨(dú)特價(jià)值。有時(shí)候這個(gè)獨(dú)特的價(jià)值可能是新的思想;而更多的時(shí)候，它往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價(jià)值，要么使得客戶能用更低的價(jià)格獲得同樣的利益，或者用同樣的價(jià)格獲得更多的利益。

　　第二，商業(yè)模式是難以模仿的。企業(yè)通過(guò)確立自己的與眾不同，如對(duì)客戶的悉心照顧、無(wú)與倫比的實(shí)施能力等，來(lái)提高行業(yè)的進(jìn)入門檻，從而保證利潤(rùn)來(lái)源不受侵犯。

　　第三，成功的商業(yè)模式是腳踏實(shí)地的。

　　二、創(chuàng)新商業(yè)模式的意義。談到創(chuàng)新商業(yè)模式，幾乎大部分文章都引用了管理大師彼得· 德魯克關(guān)于“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”的論述，認(rèn)為在今天全球化、信息化、市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)認(rèn)為傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到挑戰(zhàn)，企業(yè)必須創(chuàng)新商業(yè)模式，才能適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、創(chuàng)新商業(yè)模式的價(jià)值取向。“潛在市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)新的市場(chǎng)需求和商機(jī)，濰坊物業(yè)管理系統(tǒng)是創(chuàng)新商業(yè)模式的原動(dòng)力”是各方對(duì)創(chuàng)新商業(yè)模式價(jià)值取向的基本共識(shí)。