又是一場惡戰(zhàn) 騰訊能否借微信顛覆阿里

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　微信5.0的推出，引起了不小的討論，因為其掃一掃把掃描的范疇擴大到了條形碼、街景、單詞等很多領域，但這個舉措我認為依舊是因為掃描內容過于貧乏的無奈之舉，掃一掃的習慣依舊沒有養(yǎng)成，就是因為大家沒有發(fā)現什么有價值的東西好掃。至于條碼、街景、單詞也都不是什么強需求，所以效果提升依舊有限。不過這也表現出來一個機遇，就是去做掃一掃的內容。

　　當然，重點的功能在我看來還是在于公眾平臺，而被大家忽略的則是朋友圈。公眾平臺不出我的意料，大大削弱了推送，強化企業(yè)服務的自動回復和功能嵌入。而對于自媒體也做了很殘忍的二級分類的打壓，將嚴重影響打開率，甚至可以說廢掉了這個傳播渠道。而朋友圈電商暴露出越來越多的優(yōu)勢，很快可能就會成為一個重要的電商入口。而這兩個產品最終的方向則是進入了阿里的領域，一場大戰(zhàn)可能就此展開。

　　阿里未來的方向顯然不僅僅是電商了，大數據、金融可能比電商都更重要一點，而物流也已經提上了日程。而這一切的基礎，就是阿里旗下產品和企業(yè)的深度結合?；谶@種深度合作，產生了大數據和金融的可能，而另一個基于搜索引擎的電商入口收益，可能會陷入百度一樣的增長困境。淘寶流量一樣越來越貴，商家也不堪重負，這個是不錯的收益，但未來現在不能靠這個。

　　而我們目前看到，微信公眾平臺已經不遺余力的在企業(yè)界進行推廣，有望成為各大企業(yè)的客服平臺甚至業(yè)務平臺，這樣就會積攢大量的企業(yè)數據，和客戶反饋，無論是對企業(yè)的運營把控，還是產品問題黑幕等，都會有深度的掌握。這個大數據的互動性，要比阿里更強，不但可以掌握企業(yè)的活動數據，更可以掌握其客戶的性別比例構成分布，這個數據深度甚至超越企業(yè)本身的數據能力。所以基于這個數據，我們會有更多的想象空間。尤其是目前騰訊重點扶持的，都是大型企業(yè)，從上游向下游開始侵襲，這和阿里的中小企業(yè)為基礎也有很大不同，而最后在交匯的時候，想必會產生激烈的競爭。

　　朋友圈的電商價值正在凸顯，由于淘寶引流費用的高企，讓產品的性價比開始開始越來越差。消費者在購物時，無法放心，而微信好友介于強關系和弱關系之間的中關系，讓這種消費更值得信賴。而這種分享引流幾乎是免費的，很多淘寶商家很容易就可以通過產品印刷二維碼，而獲得老客戶的關注，然后通過朋友圈分享來提醒客戶的重復購買。雖然不知道之后會演變?yōu)槎啻蟮囊?guī)模，但這個流量損失或多或少都會有的。重要的是，在和客戶建立了良好的關系之后，并不一定要通過淘寶平臺成交，線下或者直接付款的成交是朋友圈更為常見的方式。微信的通訊功能，很好的解決了買賣雙方的溝通問題，而旺旺用網頁端代替了客戶端則切實的證明了端的失敗。

　　所以，從上面兩個方向來看，騰訊正在介入阿里最擅長的領地，企業(yè)方和商品交易，這是之前騰訊電商窮其心力都無法完成的目標。畢竟在web端，阿里建立的優(yōu)勢太大了，無法彌補，有點像京東和阿里之間的物流差距。但在移動端，這是一個沒人可以掌控，而大家都可以創(chuàng)造奇跡的一端。微信正在努力的接入各種內容，以實現用戶使用年度和時長的增加，最終用這個去入侵各個領域。搜索、社交、電商三巨頭除了搜索在移動端沒有什么好的盈利辦法之外，其他兩個都在發(fā)生著深刻變革。而必須承認，騰訊確實已經占了先手，而且很有可能形成顛覆。

　　同時提醒紛紛建立公眾平臺的中小企業(yè)尤其是移動互聯網企業(yè)，要分外小心，一旦你的公眾平臺可以提供大部分服務了，你的apps會更加慘淡，使用時長就會更短，商業(yè)價值也就更低。

　　微信現在還是在起步階段，做應對還來的及。