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昆鐵局首開全國鐵路貨運微信服務
本報訊 (記者黃榆 通訊員郭薇娜)近日,昆明鐵路局首開全國貨運微信服務公眾號,通過微信服務公眾號與鐵路貨運電子商務系統(tǒng)相結合,實現(xiàn)鐵路貨運營銷、服務方式的多元化,填補全路無貨運服務公眾號空白。
據(jù)悉,關注并使用“昆鐵貨運”微信公眾號 ,客戶可進行車站辦理范圍查詢,查詢?nèi)珖F路所有貨運營業(yè)站鐵路貨場及專用線的整車、集裝箱辦理限制和“門到門”兩端運輸項目。“昆鐵貨運”微信公眾號針對昆明鐵路局發(fā)送貨物停限裝信息,貨車追蹤查詢,掌握全國鐵路在途車輛實時位置信息,運費試算,獲取貨物運費的試算結果,以及營業(yè)站服務電話查詢,貨運辦理常見問題提供解答。
作者:黃榆 郭薇娜
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