隨時(shí)隨地可查用電信息河南電力微信關(guān)注數(shù)達(dá)22076人

　　大河網(wǎng)訊(記者趙檬)想要知道自己的電費(fèi)信息?想知道最近自己小區(qū)會(huì)不會(huì)停電?想了解用電小知識(shí)?……4月29日，記者從省電力公司獲悉，現(xiàn)在，所有這些用電信息市民不需要走出家門甚至不需要打開電腦，只需要拿起手機(jī)，在微信中添加公共號(hào)“國網(wǎng)河南省電力公司”為好友，就可以了解到全部信息。

　　為適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代客戶對(duì)電力服務(wù)的需要，3月15日，省電力公司將“國網(wǎng)河南省電力公司”微信公眾平臺(tái)向全省客戶推廣應(yīng)用。截止4月29日，電力微信累計(jì)關(guān)注人數(shù)22076人，綁定電力戶號(hào)11343個(gè)，實(shí)現(xiàn)功能調(diào)用194721次。

　　據(jù)悉，我省電力微信平臺(tái)設(shè)置了“我的用電”、“公共信息”、“電力服務(wù)”3大功能類型12各子功能類型。

　　在“我的用電”一欄中，用戶通過戶號(hào)、密碼驗(yàn)證實(shí)現(xiàn)用電戶號(hào)與微信賬號(hào)的綁定后，就可以查詢當(dāng)月及往月電量電費(fèi)信息、以往的繳費(fèi)記錄信息及用電基本信息，還可以便捷設(shè)置修改密碼。

　　在“公共信息”一欄中，用戶可以查看電力微信功能操作說明，根據(jù)用戶位置信息定位營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，查詢各供電單位的停電信息，以及查閱的最新的電力公告、政策資訊。例如，想要了解南陽市的停電信息，只需要點(diǎn)擊“停電信息”功能，選擇“南陽供電公司”，南陽市的停電檢修時(shí)間、地點(diǎn)等信息一目了然。

　　在“電力服務(wù)”功能中，省電力公司對(duì)河南電力互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行了整合。通過該平臺(tái)，用戶可以輕松關(guān)聯(lián)國網(wǎng)河南電力95598網(wǎng)站、河南電力官方新浪微博，并可以了解專業(yè)人士為大家提供發(fā)布的用電小常識(shí)及溫馨提醒。有更大興趣的用戶，還可以通過互動(dòng)獲取獎(jiǎng)勵(lì)。

　　“上星期朋友向我推薦了電力微信，說很實(shí)用、很方便，我加了之后果然感覺不過。不過如果能夠?qū)崿F(xiàn)微信繳電費(fèi)就更好了。”家住鄭州市中原區(qū)萬達(dá)小區(qū)的梅女士說。

　　其實(shí)，目前省公司已經(jīng)開展了“充值繳費(fèi)”、“意見建議”和“人工服務(wù)”三個(gè)深化應(yīng)用功能的研發(fā)推廣工作，不久之后客戶不僅可以通過微信繳電費(fèi)，而且可以給供電公司的服務(wù)提意見。

　　需要特別提醒的是，目前由于信息接軌等原因，只有市區(qū)客戶才能全部使用上述功能。(信息提供：代小龍)

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