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借力微信延伸服務
建行德州分行充分發(fā)揮青年員工的積極性和創(chuàng)造性,借力“微信”平臺,及時將產(chǎn)品、服務信息傳遞給客戶,拓寬了服務渠道和內容,提升客戶體驗和服務品質,受到了客戶的廣泛青睞和好評,實現(xiàn)了對客戶群體服務的延伸化。(季寧)
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