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中石化森美:非油微信營(yíng)銷出成效
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4月以來(lái),中石化森美公司創(chuàng)新非油營(yíng)銷新模式,利用微信平臺(tái),輔以油非互促活動(dòng),開展客戶蓄集和互動(dòng),拓展非油業(yè)務(wù)。截至4月底,該公司共收獲客戶關(guān)注量近萬(wàn),實(shí)現(xiàn)當(dāng)月便利店?duì)I業(yè)額環(huán)比增一成。
在以往加油站站內(nèi)LED屏、宣傳海報(bào)和廣告宣傳的基礎(chǔ)上,中石化森美公司注冊(cè)了微信公眾號(hào),以客戶樂(lè)見(jiàn)的生活方式,推介非油商品圖片、文字信息,并適時(shí)與客戶互動(dòng),增進(jìn)溝通,既避免了宣傳的單向性、簡(jiǎn)單性和重復(fù)性,增加客戶使用黏性,也容易進(jìn)行多樣宣傳,節(jié)約成本。
為迅速提升微信的受眾量,該公司在賬號(hào)注冊(cè)后,即結(jié)合油非互促活動(dòng),開展油非互促“加油、關(guān)注微信送大米”活動(dòng),受到廣大客戶的響應(yīng)。截至4月底,公司微信關(guān)注量已近萬(wàn)人,為微信的宣傳效果奠定良好基礎(chǔ)。
此外,該公司還注重非油營(yíng)銷隊(duì)伍技能的培訓(xùn),先后多次以片區(qū)為單位開展便利店商品生動(dòng)化陳列培訓(xùn),并組織舉辦便利店商品現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)比賽,選樹營(yíng)銷能手典型,注重最佳作業(yè)方式的總結(jié)、分享和推廣。
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