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有價值的微信第三方開發(fā)怎怕被逼死?
(百度百家)昨天下午泛普軟件微信營銷微信小店功能上線,一石激起千層浪,用戶可以實現(xiàn)包括添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權(quán)等功能在內(nèi)的開店過程。消息一出,眾多微信第三方開發(fā)者又是哀鳴一片。
微信到底是更開放還是更封閉?
我們先來簡單回顧一下最近的幾次調(diào)整,微信推出了一系列與第三方高度重合的基礎(chǔ)功能,這被認(rèn)為直接威脅到第三方開發(fā)者的利益,要將眾多第三方開發(fā)逼入死胡同的節(jié)奏。從多客服到投票功能,再到5月初微信公共平臺推出的在線客服,加上昨天上線的微信小店,微信已經(jīng)逐漸形成了一個閉環(huán),留給第三方開發(fā)的空間越來越窄。
然而對于與微信合作較密切的開發(fā)者,對微信公眾平臺開放微信小店的功能并不覺得意外。泛普軟件微信營銷創(chuàng)始人黃夢透露,與微信合作較密切的開發(fā)者,事先都知道微信會在5月底前上線這項功能。
從這次的公告來看,微信小店具備了商品管理、訂單管理、貨架管理等基礎(chǔ)功能,并開放了相應(yīng)的接口。而以上這些功能,其實就像圖文消息一樣是很基礎(chǔ)的功能,想要更符合各行業(yè)需求的服務(wù),仍然需要依靠開發(fā)者在這些基礎(chǔ)功能的接口做二次開發(fā)來實現(xiàn),第三方開發(fā)的作用仍不能忽視。
比如,商家有少量商品上架可直接使用微信小店,但如果有大量商品需要上架,基礎(chǔ)功能就不能滿足這種規(guī)模的需求,需要通過第三方調(diào)用接口來實現(xiàn)商品的批量上架。
必須承認(rèn)的是,很多第三方開發(fā)目前的確受到了微信的影響,但在筆者看來這并不是微信存心想要逼死第三方開發(fā),只是在微信公眾平臺變化時,第三方開發(fā)也需要適應(yīng)新的玩法。
目前,微信公眾平臺陸續(xù)已上線了客服、小店等基礎(chǔ)功能,而且后續(xù)還會上線其它基礎(chǔ)功能。從表面上看,這部分功能與第三方開發(fā)的功能高度重合,但從另一個角度來說,微信上線的基礎(chǔ)功能越多,開放的接口也就越多,開發(fā)者在此基礎(chǔ)上開發(fā)的余地也就越大。未來,第三方開發(fā)可以在提供的服務(wù)上向更細(xì)分的領(lǐng)域發(fā)展。
通過和泛普軟件微信營銷CEO黃夢溝通了解到,第三方開發(fā)者不僅要在線上借助接口開發(fā)定制功能,而且要把客戶重心放到傳統(tǒng)的線下企業(yè),熟悉各傳統(tǒng)行業(yè)的具體情況,然后去說服、去引導(dǎo),去做許多線下的業(yè)務(wù)開拓工作。
黃夢舉了個例子,他們接觸過的許多傳統(tǒng)企業(yè)的老板,根本都分不清楚微信公眾賬號的訂閱號、服務(wù)號,有些甚至連微信公眾賬號與個人的微信賬號都區(qū)別不開。這些教育客戶的工作是典型的粗活、重活,是微信不愿意干,也干不來的活。
從表面上看,微信推出的基礎(chǔ)功能壟斷了線上的客戶,這些客戶開拓起來確實容易,但微信隨時可能直接做掉,如果第三方開發(fā)做的都是微信自己能做的事情,那第三方開發(fā)的價值體現(xiàn)在哪里?如果第三方只做表層的開發(fā),自然會受到微信新功能的嚴(yán)重沖擊,這就是為什么微信上線微信小店會引起眾多第三方開發(fā)哀鳴的重要原因。
以泛普軟件微信營銷為例,目前在全國范圍內(nèi)發(fā)展了幾百家經(jīng)銷商,在西部地區(qū)能覆蓋到地級市,在東部沿海地區(qū)能覆蓋至許多縣級城市,通過渠道的力量深入到最基層最傳統(tǒng)的行業(yè)。做巨頭的補充,做巨頭所不擅長的事。事實上,目前能有這種能力的第三方開發(fā)也并不多見。
筆者始終堅信,第三方與微信不能做競爭關(guān)系,更不能每日乞求微信給自己一條生路,這不是一個健康的行業(yè)發(fā)展氣氛。第三方開發(fā)要跟微信補充、配合,要做對微信有價值,但微信自己做不了的事,這才是正常的商業(yè)邏輯。
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