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上個(gè)微信 自助理賠輕松搞定
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遇到陰雨天堵得水泄不通的車流,再遇上擦剮……上周張先生由于“車技”不佳,一個(gè)急轉(zhuǎn)彎撞上了路沿石。他立刻撥打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案,十幾分鐘后查勘員打來(lái)電話說(shuō)查勘車也堵在了路上。
車在路上飄,誰(shuí)能不挨刀?在擁擠的城市中行車難免會(huì)有些磕磕碰碰。很多車主抱怨,最怕的就是理賠。
相比張先生的悲催,李先生就幸運(yùn)多了。上個(gè)月中旬,李先生出游途中發(fā)生事故,忙亂中的李先生想起微信也能理賠,隨后他通過(guò)微信查詢“平安產(chǎn)險(xiǎn)”,并在后臺(tái)工作人員的指引下快速完成了現(xiàn)場(chǎng)拍照與上傳。
“整個(gè)過(guò)程僅用了十幾分鐘,既節(jié)省了時(shí)間,又避免了停在路邊發(fā)生二次事故的風(fēng)險(xiǎn)。”30分鐘后理賠款到賬,李先生滿意地說(shuō):“這種快捷又有創(chuàng)意的查勘理賠方式我還是第一次體驗(yàn)。”
其實(shí),現(xiàn)在單車純車損事故只要通過(guò)手機(jī)微信,簡(jiǎn)單幾步,不需要查勘員到現(xiàn)場(chǎng),就能實(shí)現(xiàn)車輛自助查勘定損了。此前,平安產(chǎn)險(xiǎn)推出了客戶自助理賠微信端“平安產(chǎn)險(xiǎn)”,凡在該公司投保的車主均可以通過(guò)在微信中搜索 “平安產(chǎn)險(xiǎn)”,添加關(guān)注后,即可申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)。
平安直通車險(xiǎn):
4008-000-000
鄭州晚報(bào)記者 劉鵬展
通訊員 梁斌
作者:劉鵬展梁斌<

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